G市國規(guī)委行政流程再造研究.pdf

1、我國正在大力推進行政管理體制改革，目標是精簡機構，減少重復職能，提高行政效率。以往，政府在推行行政機構改革時，一般運用治標不治本的增加機構設置和人員配置、重復開發(fā)信息系統(tǒng)等手段來解決，沒有運用科學的管理學理論進行指導，導致機構改革效果不理想，行政效率沒有得到切實提高。
　　本文以G市在機構改革中對國土資源和規(guī)劃部門進行合并為例子，研究如何通過對合并后的國土資源和規(guī)劃委進行流程再造，科學、有效的提高行政效率。
　　本文的內(nèi)容主

2、要運用了1990年由美國哈佛大學博士邁克﹒哈默提出的流程再造理論，運用5W2H提問法、ECRS分析法等研究方法。首先對 G市國土資源和規(guī)劃部門流程現(xiàn)狀進行描述，隨后對流程存在問題進行分析，結(jié)合查找出的問題，通過戰(zhàn)略分析——價值鏈分析——流程再造的方法進行流程體系規(guī)劃。
　　合并前G市的國土資源和規(guī)劃部門共有23個內(nèi)設處室、51項業(yè)務流程、涉及230個流程環(huán)節(jié)，本文通過運用以上方法理論，提出了流程再造的模型，模型共有13個部門、44