警察形象評價與修復策略研究——以L市為例.pdf

1、警察形象的優(yōu)劣對警察組織的發(fā)展有至關重要的影響，良好的警察形象能夠產生良好的信譽，對于警察組織內部能產生凝聚力，對公眾有強大的感召力。良好的警察形象體現(xiàn)了警察組織強大的生命力，對警察組織目標的實現(xiàn)也有著直接和重要的影響。然而，由于警察組織內部領導決策不當、警察執(zhí)法不當及媒體負面報道的渲染、公眾的誤解等原因，當前的警察形象已嚴重的受損，警察形象危機問題已經引起警察組織自身及社會各界的關注。本文運用調查法、案例研究法對 L市警察組織形象危機

2、問題進行研究，在描述L市警察組織形象危機現(xiàn)狀的基礎上，對L市警察組織形象危機問題的成因進行了分析，并運用形象修復理論對修復L市警察形象提出了針對性的對策。論文主要由五部分構成。第一部分是緒論。包括論文的選題背景和意義、研究綜述。在選題的背景及意義和研究綜述部分中，論文選題的背景、理論和現(xiàn)實意義進行介紹，對警察組織形象及危機的相關研究文獻進行梳理。第二部分是理論基礎、研究方法及思路。對本論文中涉及的形象修復理論進行了闡述。在研究方法部分,

3、敘述了研究過程中所使用的研究方式。最后，在梳理本文相關理論脈絡基礎上介紹了本文的主要內容，明確了要探討的主要問題，闡明了本文的研究思路。第三部分是運用調查法對L市警察組織形象進行測量。在警察及公眾兩個群體對警察形象進行滿意度調查基礎上，分別對L市警察組織形象進行了評價，并匯總得出評價結果。第四部分是根據(jù)調查結果分析L市警察組織形象受損的原因。本部分第一節(jié)結合 L市警察組織實際情況，從警察組織的領導決策不當、警察執(zhí)法不當、警察整體素質水平