基于心理資本和工作要求——資源模型的工作倦怠研究.pdf

1、由美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)迅速蔓延全球，各類組織均面臨不同程度的生存壓力，為擺脫這種被動(dòng)局面，組織變革風(fēng)起云涌，員工工作不安全感急劇上升，由此造成員工對(duì)組織信任逐漸下降。組織信任作為組織行為領(lǐng)域的重要研究領(lǐng)域以及信任問(wèn)題遭遇的窘迫境地，吸引了眾多學(xué)者從理論上對(duì)其進(jìn)行探討。
　　 本研究采用問(wèn)卷調(diào)查法，以沿海和內(nèi)地省會(huì)城市的不同類型的企業(yè)單位的265名員工為研究對(duì)象，系統(tǒng)地探討了中國(guó)組織文化背景下組織信任的結(jié)構(gòu)維度，以及工作不安

2、全感對(duì)它的影響和它對(duì)工作產(chǎn)出的效應(yīng)，即組織信任對(duì)組織公民行為和員工工作績(jī)效的影響。運(yùn)用spss16.0標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行深入的數(shù)據(jù)處理，經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析，得出以下主要結(jié)論：
　　 (1)采用因素分析法分析中國(guó)企業(yè)員工的組織信任包括2個(gè)維度：認(rèn)知信任和情感信任。
　　 (2)多因素方差分析表明，部分人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量(性別、婚姻狀況、本職工作年限、企業(yè)性質(zhì)、本職工作年限×性別)對(duì)組織信任的主效應(yīng)和交互作用顯著。
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