中美零售企業(yè)人力資源管理差異研究——以百聯(lián)集團(tuán)與沃爾瑪集團(tuán)為例.pdf

1、人力資源是現(xiàn)代企業(yè)最寶貴的資源，它是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本動(dòng)力和關(guān)鍵因素。人力資源是人本管理的核心。本文從人力資源管理概念辨析特征分析入手，以東方管理學(xué)派“人本管理”為指導(dǎo)思想，分析了中美企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的特點(diǎn)和存在的誤區(qū)，指出了中美企業(yè)人力資源管理的三大差異，并對(duì)我國(guó)國(guó)有企業(yè)在新的轉(zhuǎn)型時(shí)期如何加強(qiáng)人力資源開發(fā)與管理作了有益的思考和探索。差異理論認(rèn)為諸如價(jià)值觀念和行為的差異、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段差異以及全球資源不均衡導(dǎo)致了全球差異。應(yīng)急理論認(rèn)為

2、，由于各公司在技術(shù)、結(jié)構(gòu)及全球定位上存在差異，并不一定都需要進(jìn)行跨文化管理。應(yīng)急理論包括一些實(shí)際問題，這些問題促使人們沿著采納全球最佳機(jī)構(gòu)管理的方法這個(gè)方向前進(jìn)。文化對(duì)管理的影響成為學(xué)者們長(zhǎng)期爭(zhēng)論的話題。一些學(xué)者們堅(jiān)持認(rèn)為全球管理人員的行為變得越來越相似，而另一些學(xué)者的結(jié)論是管理行為還存在著不同之處。人力資源管理研究趨勢(shì)顯示:現(xiàn)在人們的意見更傾向于差異論。這是由于學(xué)術(shù)界和專業(yè)人士都把文化視為重要課題，并認(rèn)為文化存在差異。
　　本文

3、基于馬斯洛需求層次理論、人本管理理論等等理論，以都為百貨以及零售業(yè)為主要經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的國(guó)有企業(yè)百聯(lián)集團(tuán)和美國(guó)優(yōu)秀跨國(guó)公司沃爾瑪集團(tuán)為例，探討現(xiàn)有文化差異性的企業(yè)人力資源管理模式，并且由此進(jìn)一步探討未來我國(guó)人力資源管理模式的優(yōu)化策略。著重就文化等等各類人力資源差異性，分析造成現(xiàn)有差異的原因，并且由此進(jìn)一步以美國(guó)沃爾瑪集團(tuán)為例，分析其人力資源管理過程中的優(yōu)勢(shì)以及戰(zhàn)略，并結(jié)合我國(guó)現(xiàn)有的企業(yè)自身實(shí)際情況，并尋求其對(duì)于我國(guó)現(xiàn)有企業(yè)人力資源管理的啟示以