2023年全國(guó)碩士研究生考試考研英語(yǔ)一試題真題（含答案詳解+作文范文）_第1頁(yè)
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1、職業(yè)倦怠是指因長(zhǎng)期的工作壓力得不到緩解而產(chǎn)生的一組負(fù)性的綜合癥狀，如身心的極度疲憊、厭棄工作、沒(méi)有工作成就等，它通常被定義為情緒衰竭、玩世不恭和無(wú)效能感三個(gè)維度。職業(yè)倦怠是近年來(lái)新興的一個(gè)研究課題，國(guó)內(nèi)對(duì)職業(yè)倦怠的研究起步較晚，實(shí)證研究較少。本文采用maslach職業(yè)倦怠通用量表MBI-GS，引用組織行為學(xué)和人力資源管理理論作為指導(dǎo)，選擇西安市從事IT行業(yè)和教育行業(yè)的200名知識(shí)性員工作為研究對(duì)象，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式從人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征出發(fā)

2、了解知識(shí)型員工職業(yè)倦怠現(xiàn)狀，并通過(guò)5名訪談?wù)叩慕涣髁私庵R(shí)型員工職業(yè)倦怠的成因，最后提出有效降低職業(yè)倦怠感的管理策略。
　　本研究分為六個(gè)部分：第一部分為研究理論前提，背景和意義、方法和內(nèi)容；第二部分為職業(yè)倦怠和知識(shí)型員工相關(guān)理論概述；第三部分為職業(yè)倦怠研究綜述部分；第四部分為實(shí)證研究，通過(guò)對(duì)西安市IT和教育這兩個(gè)跨行業(yè)知識(shí)型員工的問(wèn)卷調(diào)查和深度訪談得出知識(shí)型員工職業(yè)倦怠特征和成因，進(jìn)步了解目前知識(shí)型員工職業(yè)倦怠現(xiàn)狀；第五部分在知

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