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1、在當(dāng)前金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷激烈的背景之下,蘇州農(nóng)行要想使自己不斷保持健康、可持續(xù)的發(fā)展,就必須要保證自身員工特別是基層員工能夠擁有旺盛的精神狀態(tài)投入到工作中去,而基層員工如果出現(xiàn)了職業(yè)倦怠現(xiàn)象則會(huì)對(duì)員工的自身績(jī)效產(chǎn)生負(fù)面影響,進(jìn)而影響到蘇州農(nóng)行現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。因此,本文對(duì)蘇州農(nóng)行基層員工職業(yè)倦怠問(wèn)題展開(kāi)研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
本文以蘇州農(nóng)行基層員工為研究對(duì)象,通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有職業(yè)倦怠文獻(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)化梳理之后,采用問(wèn)卷調(diào)查法對(duì)蘇州農(nóng)
2、行基層員工職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀、影響因素進(jìn)行了全面分析。通過(guò)調(diào)查分析發(fā)現(xiàn):蘇州農(nóng)行基層員工整體上存在著中等程度的職業(yè)倦怠,并且蘇州農(nóng)行基層員工職業(yè)倦怠現(xiàn)狀在性別、年齡、受教育程度、工作年限以及婚姻狀況等人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量之間具有差異性。在此基礎(chǔ)上,本文從個(gè)人、工作以及組織因素三個(gè)方面分析蘇州農(nóng)行基層員工職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因,并據(jù)此探討緩解蘇州農(nóng)行基層員工職業(yè)倦怠的個(gè)體層面、工作層面以及組織層面優(yōu)化策略。在個(gè)體層面,本文提出,蘇州農(nóng)行基層員工要客觀認(rèn)
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