智能時代下WY公司信息化管理優(yōu)化策略研究.pdf

1、隨著信息技術(shù)的發(fā)展，智能設(shè)備的大量普及，以互聯(lián)網(wǎng)、移動客戶端、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、智能設(shè)備產(chǎn)品為特征的新一代信息技術(shù)體系已經(jīng)融入到我們的日常生活之中，企業(yè)的管理迎來了全新的階段——智能時代。
　　如今，中國的中小企業(yè)數(shù)量巨大，對中國的經(jīng)濟建設(shè)貢獻舉足輕重，在當(dāng)前全球經(jīng)濟衰退的大背景下，伴隨著智能時代的到來，中小企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境正在發(fā)生劇烈變化，面對著各種新的挑戰(zhàn)，要實現(xiàn)經(jīng)濟突圍，必須依靠中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，而實現(xiàn)智能時代下的企業(yè)信

2、息化管理正是中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必由之路。
　　智能時代的到來，電子商務(wù)的普及，客戶和消費者的消費方式和習(xí)慣的改變，完全顛覆傳統(tǒng)企業(yè)B2C的生產(chǎn)服務(wù)理念，逼迫企業(yè)在數(shù)據(jù)分析、消費者需求分析、生產(chǎn)管理自動化等方面投入更多的關(guān)注，逼迫企業(yè)對內(nèi)部數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)流程無縫快速對接要求越來越高，以適應(yīng)新的市場競爭環(huán)境的需要。對現(xiàn)有顧客和潛在客戶的需求有深入的分析，并以分析結(jié)果制定精準營銷的策略;加強與顧客的溝通，建立客戶關(guān)系系統(tǒng);健全供應(yīng)鏈機制

3、，實現(xiàn)企業(yè)與上下游的供應(yīng)商的信息交換等一系列企業(yè)管理變革需求，正在倒逼著中小企業(yè)進行企業(yè)的信息化管理的優(yōu)化，這也是本文討論研究的立意基礎(chǔ)。
　　本文內(nèi)容主要采用文獻研究、案例分析研究、比較研究、定性分析等研究方法，文章主要內(nèi)容結(jié)合相關(guān)理論知識，以中小型企業(yè)WY公司為例，分析中小企業(yè)信息化管理的現(xiàn)狀，研究在智能時代下企業(yè)信息化管理的優(yōu)化策略，為中小企業(yè)管理變革，走出轉(zhuǎn)型升級之路提供幫助。筆者首先介紹了本篇文章的研究背景、研究意義、研

4、究的方法、研究的主要思路等，提出了智能時代下，市場競爭愈發(fā)劇烈，中小型企業(yè)要應(yīng)對這樣的趨勢，獲得競爭優(yōu)勢，要通過推動信息化管理的優(yōu)化，實現(xiàn)企業(yè)的管理變革來實現(xiàn);同時也介紹了企業(yè)信息化管理、物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)概念、智能管理理論的相關(guān)概念（包括商業(yè)智能和人工智能等）、企業(yè)流程再造(BPR)相關(guān)理論概念、企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃概述、企業(yè)戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃方法等本篇文章涉及到的理論及方法。其次，筆者從屬于批發(fā)零售行業(yè)的WY公司實際情況出發(fā)，進行實地調(diào)查，對于WY

5、公司的基本情況組織架構(gòu)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標進行了介紹，也對于WY公司的業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀和信息化管理現(xiàn)狀進行了系統(tǒng)的分析介紹。然后，針對WY公司的信息化管理現(xiàn)狀，提出WY公司的信息化管理存在著“商品信息等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不健全”、“沒有建立統(tǒng)一的庫存信息化管理體系”、“信息化管理系統(tǒng)各自獨立，溝通效率低，數(shù)據(jù)資源很難共享”、“信息化管理的智能化程度不高，不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標”、“對信息化管理背后的數(shù)據(jù)分析利用重視程度不夠”、“數(shù)據(jù)安全管理存在隱患”、

6、“信息化管理權(quán)限規(guī)劃不合理”、“員工對信息化管理的理解有失偏頗”等若干問題，以及這些問題的成因進行了剖析。最后，依據(jù)前述WY公司的信息化管理存在的若干問題，從相關(guān)的理論出發(fā)，基于企業(yè)信息化戰(zhàn)略管理規(guī)劃的思想，對WY公司的信息化管理提出了具體的信息化管理戰(zhàn)略目標，6條優(yōu)化的原則，以及12條針對性的優(yōu)化策略和方案，并且認為這樣優(yōu)化策略同類型企業(yè)具有借鑒意義，企業(yè)信息化管理的優(yōu)化是中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、逆轉(zhuǎn)困局的必由之路，希望會給很多企業(yè)帶來啟示