互動公平對主管忠誠的影響：主管支持感和誠信型領(lǐng)導的作用.pdf

1、員工的離職問題一直備受關(guān)注，幫助企業(yè)減少離職率有助于提高企業(yè)運轉(zhuǎn)效率。員工對主管的忠誠往往會影響到員工的去留，在以往的研究中，只有互動公平對主管忠誠的影響作用分析，而主管支持感和主管的誠信程度很有可能會對互動公平與主管忠誠的關(guān)系產(chǎn)生影響。因此，本研究探索了互動公平對主管忠誠的影響，以及主管支持感和誠信型領(lǐng)導在其中發(fā)揮的調(diào)節(jié)作用。
　　本研究以237名企業(yè)員工為研究對象，利用心理測驗的方式展開研究。采用Chen(2001)所發(fā)展的1

2、7個題目的量表測量員工的主管忠誠;采用Moorman(1991)開發(fā)的6個題目的量表來測量員工與其領(lǐng)導交往過程中的互動公平;采用王風佐(2004)所發(fā)展的23個題翻的量表測量主管支持感;采用周蕾蕾(2010)所構(gòu)建的17個題目的誠信領(lǐng)導量表測量誠信型領(lǐng)導。
　　對數(shù)據(jù)進行分析后，研究得出以下結(jié)果:(1)互動公平對主管忠誠有顯著的正向影響;(2)主管支持感在互動公平與主管忠誠的關(guān)系中起到調(diào)節(jié)作用;(3)誠信型領(lǐng)導在互動公平與主管忠誠