某市三級甲等醫(yī)院醫(yī)護人員疲勞現(xiàn)狀及措施研究.pdf

1、目的:了解某市三級甲等醫(yī)院醫(yī)護人員的基本情況和疲勞現(xiàn)狀，探討導致疲勞的原因及影響因素，提出解決醫(yī)護人員疲勞現(xiàn)狀的相應干預措施與方法，為相關(guān)機構(gòu)有效緩解醫(yī)護人員疲勞程度、解決疲勞問題、提高醫(yī)療服務質(zhì)量提供基礎(chǔ)資料及科學依據(jù)。
　　 方法:本次調(diào)查采用隨機抽樣方法，對某四家三級甲等醫(yī)院的內(nèi)科、外科、婦科、兒科等主要科室的430名醫(yī)護人員進行調(diào)查，調(diào)查采用不記名自填問卷的方法收集資料。調(diào)查的內(nèi)容有:1、采用自編調(diào)查問卷對調(diào)查對象的一般

2、情況進行調(diào)查，內(nèi)容包括性別、年齡、婚姻狀況、職稱、工作年限、受教育程度、月平均收入、睡眠時間、工作滿意度、生活方式及疲勞的緩解方法等20個項目。2、疲勞現(xiàn)狀調(diào)查，采用疲勞評價量表對醫(yī)護人員進行問卷調(diào)查，所得數(shù)據(jù)輸入計算機，采用SPSS13.0軟件建立數(shù)據(jù)庫，并對數(shù)據(jù)進行基本統(tǒng)計分析，計量資料采用t檢驗、方差分析、秩和檢驗，計數(shù)資料采用卡方檢驗并對影響醫(yī)護人員作業(yè)疲勞的因素進行相關(guān)分析，檢驗標準為α=0.05。對醫(yī)護人員疲勞現(xiàn)狀進行客觀真

3、實的描述并分析與之有關(guān)的影響因素。
　　 結(jié)果:所收回416份有效問卷中，醫(yī)生293人，護士123人。有疲勞者382人，占總被調(diào)查人數(shù)的91.8％。其中輕度疲勞者156人，占總被調(diào)查人數(shù)的37.5％;中度疲勞者213人，占總被調(diào)查人數(shù)的51.2％;重度疲勞者47人，占總被調(diào)查人數(shù)的11.3％。所調(diào)查醫(yī)院之間、醫(yī)護之間不存在疲勞差異;不同性別的醫(yī)生之間存在統(tǒng)計學差異(P=0.00)，男性醫(yī)生的疲勞程度高于女性;不同年齡組段的醫(yī)生之

4、間存在統(tǒng)計學差異(P=0.00)，41-50歲年齡組段的醫(yī)生疲勞程度最高，不同年齡組段護士疲勞狀況無差異;不同職稱間醫(yī)護人員均存在差異，醫(yī)生以副高級職稱疲勞程度最高，護士疲勞程度最高的是主管護師;不同的工作年限醫(yī)護人員存在差異，醫(yī)生工作年限在6-10年疲勞得分最高，護士1-3年疲勞得分最高;在不同受教育程度的調(diào)查結(jié)果中，醫(yī)生間不存在統(tǒng)計學差異(P=0.93)，護士中中專學歷的疲勞得分最高，且具有統(tǒng)計學意義(P=0.00);在工作科室疲勞

5、差異的調(diào)查中，結(jié)果顯示，醫(yī)護人員均存在統(tǒng)計學差異，醫(yī)生中婦產(chǎn)科疲勞得分最高，護士中得分最高的為手術(shù)室;夜班頻率的結(jié)果中也存在差異，夜班頻率小于等于4天的醫(yī)護人員疲勞得分高于其他組。醫(yī)護人員的疲勞程度與職業(yè)態(tài)度、飲酒頻率、自覺勞累及自覺情緒存在正相關(guān)關(guān)系;與滿意度、定期運動、吸煙存在負相關(guān)關(guān)系。影響醫(yī)護人員疲勞的原因調(diào)查結(jié)果顯示主要是由于工作忙碌緊張和睡眠休息不足，其次是夜班頻率。緩解疲勞需求方面，醫(yī)護人員最希望增加收入和保證充足的睡眠與

6、休息時間。
　　 結(jié)論:醫(yī)護人員疲勞普遍存在，工作十年左右的副高級職稱的醫(yī)生疲勞程度最高，低學歷、低年資的護士疲勞程度較高;婦產(chǎn)科醫(yī)生及手術(shù)室的護士疲勞程度高于其他科室;疲勞與不同生活方式有關(guān)，情緒低落、勞累持續(xù)時間長均會加重疲勞程度;工作滿意度與疲勞呈現(xiàn)負相關(guān)關(guān)系。影響醫(yī)護人員疲勞的原因調(diào)查結(jié)果顯示主要是由于工作忙碌緊張和夜班頻率，其次是睡眠休息不足。緩解疲勞需求方面，最希望的是保證充足的睡眠與休息時間及減少夜班次數(shù)，其次是增