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文檔簡介
1、目的測量并比較實施護士分級管理前后護理質量(主要采用基礎護理終末質量指標)、護士滿意度、患者滿意度;同時完善各級別護士的崗位工作內容。方法根據(jù)上海市護理人員分級和能力標準的研究報告,完善各級別護士崗位工作內容;選擇上海交通大學附屬第一人民醫(yī)院松江分院2007年7月至2008年6月在職的GICU的全體護士共36名,根據(jù)衛(wèi)生部1985年試行的專業(yè)技術職務聘任制中對聘任護師以上專業(yè)技術職務的崗位設置及配備的比例規(guī)定及上海市衛(wèi)生局關于護士分級的
2、準入標準、能力標準、各級別護士崗位工作內容,同時結合完內對ICU護士上一年綜合評分、人事處及相關護理管理人員評測評打分,按上述內容實施護士分級管理。比較實施護士分級管理前后6個月,ICU病區(qū)基礎護理終末質量、患者滿意度、護士滿意度。結果實施護士分級管理前、后6個月ICU病區(qū)護士工作滿意度差別有統(tǒng)計學意義,P=0.000;患者對護理工作的滿意度差別有統(tǒng)計學意義,p=0.001;健康教育覆蓋率差別有統(tǒng)計學意義,(P=0.000);醫(yī)院感染發(fā)
3、生率差別無統(tǒng)計學意義,P>0.05;預報褥瘡發(fā)生率差別無統(tǒng)計學意義,P>0.05;護理差錯、護患糾紛差別無統(tǒng)計學意義,發(fā)生率均為0。承擔業(yè)務學習次數(shù)、承擔護理查房、教學查房的次數(shù)、獲獎護士數(shù)較前增加;分析護士承擔業(yè)務授課的對象,其中高年資護士承擔低年資護士培訓數(shù)比實施護士分級管理前顯著增加,差別有統(tǒng)計學意義,P=0.009。結論二級綜合性醫(yī)院ICU實施護士分級管理有利于提高護士工作滿意度、患者滿意度、健康教育覆蓋率;有利于提高護士在護理
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