基于KM的企業(yè)E-training資源庫(kù)系統(tǒng)的研究與設(shè)計(jì)——以浙江師范大學(xué)后勤集團(tuán)為例.pdf

1、隨著以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到知識(shí)就是資源，知識(shí)就是創(chuàng)造財(cái)富的源泉，于是越來(lái)越重視企業(yè)員工的培訓(xùn)，重視對(duì)企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行知識(shí)管理，注重培養(yǎng)知識(shí)型員工，建設(shè)知識(shí)型企業(yè)。伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛躍發(fā)展及由傳統(tǒng)培訓(xùn)帶來(lái)的弊端，e-training的優(yōu)勢(shì)日益明顯，特別是其大量了節(jié)約時(shí)間成本、精力成本及人力資本，得到很多公司企業(yè)的青睞。資源庫(kù)系統(tǒng)是e-training實(shí)施開(kāi)展的首要條件，資源庫(kù)的發(fā)展是影響培訓(xùn)效果的主要因素。如

2、何建設(shè)優(yōu)質(zhì)資源庫(kù)成為e-training實(shí)施要考慮的首要問(wèn)題。
　　基于以上背景，本研究“基于KM的企業(yè)e-training資源庫(kù)系統(tǒng)的研究與設(shè)計(jì)”，以浙江師范大學(xué)后勤集團(tuán)為研究對(duì)象，結(jié)合知識(shí)管理理論，主要從以下幾個(gè)方面展開(kāi)研究:
　　1、對(duì)國(guó)內(nèi)外知識(shí)管理的發(fā)展現(xiàn)狀做研究綜述，在此基礎(chǔ)上主張基于知識(shí)管理思想來(lái)設(shè)計(jì)資源庫(kù)系統(tǒng)，目的在于使資源庫(kù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)能推動(dòng)使用者進(jìn)行知識(shí)管理，提升培訓(xùn)的效果。
　　2、對(duì)后勤集團(tuán)的培訓(xùn)現(xiàn)

3、狀進(jìn)行調(diào)查，通過(guò)訪談、問(wèn)卷調(diào)查等研究方法收集數(shù)據(jù)，根據(jù)反饋數(shù)據(jù)分析后勤集團(tuán)員工基本信息情況及培訓(xùn)需求等，落實(shí)e-training實(shí)施的可行性和必要性，為資源庫(kù)系統(tǒng)的架構(gòu)提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)和實(shí)際基礎(chǔ)。
　　3、根據(jù)數(shù)據(jù)分析情況，按照一定的資源庫(kù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和原則，以建設(shè)思想與目標(biāo)為導(dǎo)向構(gòu)建了資源庫(kù)系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)與功能模塊，包括:資源庫(kù)模塊、e-training模塊、知識(shí)管理模塊與門(mén)戶網(wǎng)站模塊。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)程中，將知識(shí)管理的方法與工具與具體的功

4、能模塊相結(jié)合，按照分層的思想將資源庫(kù)系統(tǒng)分為個(gè)人、部門(mén)及公共資源庫(kù)。在減輕管理員工作難度同時(shí)促進(jìn)資源優(yōu)質(zhì)化發(fā)展。在e-training模塊中，結(jié)合不同用戶角色分析e-training能夠?qū)崿F(xiàn)的功能。在知識(shí)管理模塊中，結(jié)合知識(shí)管理工具與方法，從資源和人的角度具體闡述如何實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理。在門(mén)戶網(wǎng)站中提供便捷的知識(shí)管理工具，幫助實(shí)現(xiàn)資源的高效獲取與傳遞。將系統(tǒng)管理功能與系統(tǒng)各功能模塊相互結(jié)合，完成資源庫(kù)的設(shè)計(jì)。
　　最后，對(duì)研究工作進(jìn)行了