商場超市績效考核指標(biāo)匯編_第1頁
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1、商場超市績效考核指商場超市績效考核指商場超市績效考核指商場超市績效考核指標(biāo)匯編標(biāo)匯編標(biāo)匯編標(biāo)匯編1配送計劃達(dá)成率月季年度%100計劃完成的配送數(shù)量實際完成的配送數(shù)量配送部2管理費用控制率月度%100當(dāng)月計劃部門管理費用當(dāng)月實際部門管理費用財務(wù)部3平均配送費用月度月平均配送量月配送費用總額財務(wù)部4平均裝卸成本月年度裝卸貨物總量裝卸總成本配送部5緊急訂單響應(yīng)率月度%10012同期訂單總數(shù)小時出貨的訂單數(shù)未超過配送部6庫存盤點賬實相符率月年度

2、%100實際庫存盤點物資總額庫存盤點賬物相符金額配送部7貨損貨差率季年度%100同期配送貨物數(shù)量貨損貨差數(shù)量配送部8車船滿載率月度%100車船裝載能力車船實際裝載能力配送部9送貨準(zhǔn)時率月季年度%100送貨總次數(shù)按時送貨次數(shù)配送部24.324.324.324.3營運部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)營運部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)序號KPIKPIKPIKPI指標(biāo)指標(biāo)考核考核周期周期指標(biāo)定義指標(biāo)定義公式公式資料來資料來源1營業(yè)收入月季年度考核期內(nèi)全部營業(yè)收入總計財務(wù)

3、部2營收達(dá)成率月季年度%100目標(biāo)營業(yè)收入實際營業(yè)收入財務(wù)部3營業(yè)成長率月季年度%100收入上期(去年同期)營業(yè)本期營業(yè)收入財務(wù)部4銷售收入同期增長率月季年度%1001???????上年銷售額或銷售量當(dāng)年銷售額或銷售量財務(wù)部5銷售回款率月年度%計劃回款額實際回款額100財務(wù)部6商品回轉(zhuǎn)率月年度指一定金額的庫存商品在一定的時間內(nèi)周轉(zhuǎn)的次數(shù)營運部7商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化目標(biāo)達(dá)成率月季年度%100總項數(shù)商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化目標(biāo)設(shè)定項數(shù)商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化目標(biāo)達(dá)成率商品

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