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1、豳圈蛋蠶疆匿2011年第10卷第7期現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的人才配置與優(yōu)化口侯克榮【摘要】在步入21世紀(jì)的今天,對(duì)掌握知識(shí)和技術(shù)的人才的爭(zhēng)奪成為企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的核心與焦點(diǎn),不斷開(kāi)發(fā)人才資源,成為時(shí)代與企業(yè)的迫切需要。本文主要從企業(yè)人力資源管家理中人才的配置與優(yōu)化兩個(gè)方面進(jìn)行了分析,以期為企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及人才和理提供借鑒?!娟P(guān)鍵詞】企業(yè)管理;人才資源;人才選拔;人才考核【作者簡(jiǎn)介】侯克榮(1969~),山西平陸人,侯馬市北銅銅業(yè)有限公司
2、經(jīng)濟(jì)師一、企業(yè)人力資源合理配置的途徑在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)下,職工隊(duì)伍素質(zhì)低下常常是導(dǎo)致企業(yè)效益低下的重要因素。為解決職工素質(zhì)的問(wèn)題,首要的是如何把職工的積極性挖掘出來(lái)。在現(xiàn)代企業(yè)制度下,發(fā)揮人的潛能首先應(yīng)注意兩個(gè)問(wèn)題:(一)了解人。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要了解職工的思想類型,根據(jù)不同情況,采取不同辦法使他們的熱情和技能得以最大限度的發(fā)揮,并與正確的決策有機(jī)結(jié)合。(二)激勵(lì)人。在行為科學(xué)中,激勵(lì)實(shí)質(zhì)上是一種刺激,是用來(lái)激發(fā)人的行為的手段。美國(guó)著名心理學(xué)
3、家馬斯洛把人的需要分為七個(gè)層次,從低到高依次是生理需要、安全需要、感情歸屬需要、心理需要、自我實(shí)現(xiàn)需要、求知需要和求美需要。根據(jù)需要層次理論,在選擇激勵(lì)方式的時(shí)候,應(yīng)根據(jù)激勵(lì)對(duì)象的不同而采用不同的激勵(lì)手段。二、企業(yè)中人才選用與激勵(lì)的具體實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理制度中,人才的有效選用是管理機(jī)制的重要組成部分,應(yīng)做到以下幾方面:第一,確定企業(yè)管理中所需要的崗位?,F(xiàn)在有些企業(yè)在管理上經(jīng)常進(jìn)入一個(gè)誤區(qū),就是因人設(shè)崗而不是因事設(shè)崗。企業(yè)的決策者應(yīng)首先拋開(kāi)
4、人的因素,就企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)行確定所需的崗位及崗位的層次。第二,就每一個(gè)崗位由高層到低層競(jìng)爭(zhēng)上崗,從整個(gè)人力資源中選出最優(yōu)秀的人才到合適的崗位。第三,注重選擇青(一)經(jīng)費(fèi)使用與管理。就業(yè)經(jīng)費(fèi)主要用于就業(yè)信息、就業(yè)會(huì)議、就業(yè)調(diào)查、就業(yè)資料、就業(yè)手續(xù)等就業(yè)各環(huán)節(jié)發(fā)生的費(fèi)用。用于畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)的經(jīng)費(fèi)應(yīng)達(dá)到在校生當(dāng)年所繳學(xué)費(fèi)的l%,確保專款專用,及時(shí)撥付到位,使用合理,能夠滿足需要。(二)辦公設(shè)備齊全。職業(yè)指導(dǎo)專職工作人員要人均一臺(tái)計(jì)算機(jī),
5、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、長(zhǎng)途電話、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝影機(jī)等主要辦公設(shè)備齊全。要有信息資料室、洽談室、人才素質(zhì)測(cè)評(píng)室等辦公場(chǎng)所,有滿足學(xué)生遠(yuǎn)程面試的機(jī)房和輔助設(shè)備,畢業(yè)生人數(shù)5,000人以下的院校不少于10臺(tái)套。(三)制度保障。高校每年都要將就業(yè)工作的實(shí)施意見(jiàn)以文件形式下發(fā),不斷規(guī)范和完善畢業(yè)生就業(yè)工作制度。七、求真務(wù)實(shí),構(gòu)建大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)的宣傳體系加強(qiáng)宣傳,樹(shù)立正確的輿論導(dǎo)向,是實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生就業(yè)工作良性發(fā)展的重要保證。學(xué)校要通過(guò)加大宣傳力度
6、,引導(dǎo)畢業(yè)生樹(shù)立正確的擇業(yè)觀、就業(yè)觀和成才觀,使其不斷更新教育觀念,并努力營(yíng)造良好的輿論氛圍和社會(huì)環(huán)境。(一)加強(qiáng)國(guó)家和省的就業(yè)政策宣傳,增強(qiáng)畢業(yè)生自信心。高校要通過(guò)電視、報(bào)紙、宣傳冊(cè)等形式宣傳國(guó)家和省以及地方的就業(yè)政策,宣傳自己專業(yè)的優(yōu)勢(shì)與人才培養(yǎng)模式,讓廣大畢業(yè)生感受黨和政府的溫暖,感受到社會(huì)各界的關(guān)心與支持,感受學(xué)校的熱忱幫助與服務(wù),提高畢業(yè)生積極參與就業(yè),勇于創(chuàng)業(yè)的信心和決心。(二)加強(qiáng)基層先進(jìn)典型宣傳,引導(dǎo)畢業(yè)生到基層就業(yè)。I
7、ndustrial&ScienceTribune臣Ⅲ圈學(xué)校要通過(guò)多層面樹(shù)立、多渠道宣傳、多角度學(xué)習(xí)服務(wù)基層先進(jìn)個(gè)人典型,發(fā)揮典型人物的榜樣示范作用,提升學(xué)生核心價(jià)值追求,為畢業(yè)生到基層就業(yè)營(yíng)造良好氛圍,引導(dǎo)畢業(yè)生去基層就業(yè)。一是大力宣傳先進(jìn)典型事跡,增強(qiáng)形象性。學(xué)校充分利用報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、廣播、櫥窗等多途徑對(duì)服務(wù)基層的畢業(yè)生進(jìn)行全面宣傳。報(bào)道注重挖掘細(xì)節(jié),使典型人物的事跡具有可讀性和感染力。二是召開(kāi)報(bào)告會(huì)和座談會(huì),增強(qiáng)說(shuō)服力。學(xué)校把優(yōu)秀校友
8、請(qǐng)進(jìn)學(xué)校,為在校生做講座,用自己的親身事例講述自己在基層感受,以此鼓舞在校學(xué)生扎根基層的奮斗熱情。三是舉行隆重?zé)崃业谋碚脮?huì),增強(qiáng)感染力?!緟⒖嘉墨I(xiàn)】1鐘錦高校職業(yè)指導(dǎo)模式創(chuàng)新淺析[J]中國(guó)大學(xué)生就業(yè),200513;28—292陳欽華,鐘云華大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中存在的問(wèn)題及對(duì)策[J]大學(xué)生與就業(yè),2006,5:22~233陳石清,黃支民論職業(yè)指導(dǎo)與大學(xué)生就業(yè)[J]教育與職業(yè),2007,5:33—344葉秀娟高校就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)工作的問(wèn)題及對(duì)策[
9、J],武漢交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2006,2:50~525劉紫婷高職學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作體系的研究[J]中國(guó)大學(xué)生就業(yè),2006,16:25—266劉彩生,李國(guó)峰就業(yè)指導(dǎo)教育存在的問(wèn)題及對(duì)策[J]人才開(kāi)發(fā),2006,8:38—40253萬(wàn)方數(shù)據(jù)豳冒量蠶暖匿i圈2011年第1O卷第7期年人才,尤其是選擇受過(guò)良好高等教育的年輕人才。受過(guò)良好教育的年輕人思想活躍,視野開(kāi)闊,很少保守思想,敢于實(shí)踐,這樣一批人對(duì)企業(yè)的發(fā)展可以說(shuō)是充滿活力的生力軍。但
10、長(zhǎng)期以來(lái)論資排輩的現(xiàn)象還很有市場(chǎng),在某種程度上阻礙了他們的發(fā)展,在現(xiàn)代企業(yè)管理制度下,一定要克服這種思想。第四,改變分配方式。使職位的高低、級(jí)次與其主體的利益相對(duì)應(yīng),即不分年齡、性別等客觀因素,職位、級(jí)次越高,貢獻(xiàn)越大,待遇越高。第五,開(kāi)發(fā)人力資源,發(fā)掘人的潛能。企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)就是把管理對(duì)象作為不斷開(kāi)發(fā)的資源,通過(guò)培訓(xùn)、教育、競(jìng)爭(zhēng)等一系列手段和途徑,使人的潛能得以最大限度的發(fā)掘出來(lái),人力資源開(kāi)發(fā)的方式是多樣的,主要有:(1)加強(qiáng)崗位培
11、訓(xùn),提高人員的綜合能力。崗位培訓(xùn)的方式可以是脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)交流、在職培訓(xùn)等。(2)加強(qiáng)個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)壓力,為自我培訓(xùn)創(chuàng)造條件,積極鼓勵(lì)個(gè)人的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。(3)加強(qiáng)員工的實(shí)踐鍛煉。讓可塑性強(qiáng)的年輕人到實(shí)踐中鍛煉,是培訓(xùn)人才的有效途徑。其方式可以是以下幾種:一是放到重要工作中去,培養(yǎng)頑強(qiáng)的品格和通盤(pán)運(yùn)籌能力;二是放到市場(chǎng)的一線,培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和經(jīng)營(yíng)管理能力;三是放到敏感崗位,培養(yǎng)維護(hù)大局的整體觀念和綜合協(xié)調(diào)能力;四是放到重要崗位,培養(yǎng)更高層次的
12、人才。三、人力資源開(kāi)發(fā)和人才選用中應(yīng)處理好的幾個(gè)關(guān)系(一)崗位選拔人才與從企業(yè)外部引進(jìn)人才之間的關(guān)系。一般來(lái)講,為了激勵(lì)員工的積極性,重要崗位的管理人員應(yīng)從本部門(mén)中選擇培養(yǎng),只有在企業(yè)內(nèi)部確實(shí)短缺時(shí),考慮從外部引進(jìn)。(二)人盡其才與人才級(jí)次高低之間的關(guān)系。人才的級(jí)次不應(yīng)由其從事簡(jiǎn)單勞動(dòng)的多少來(lái)確定,而應(yīng)由其職位的重要性和能夠勝任(或短期內(nèi)能夠勝任)其職位的人數(shù)來(lái)確定。(三)不同管理層人員之間的關(guān)系。人員層次越高,體力勞動(dòng)應(yīng)越少,腦力勞動(dòng)
13、應(yīng)越多,勞動(dòng)創(chuàng)造的價(jià)值越高,從而其待遇、工作環(huán)境也更優(yōu)越。這種方式可以激勵(lì)下層人員向上層晉升和上層人員更加努力工作。四、企業(yè)人力資源管理須防范的兩個(gè)誤區(qū)改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)的眾多企業(yè)在借鑒西方人力資源管理模式的基礎(chǔ)上,在企業(yè)管理中著手進(jìn)行了企業(yè)人力資源管理規(guī)劃,并在部分企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作中初顯成效。但是和現(xiàn)代西方科學(xué)的人力資源管理相比,我國(guó)的企業(yè)人力資源管理上尚未走出兩個(gè)誤區(qū):(一)偏重人力資源管理的經(jīng)濟(jì)利益,忽視人文環(huán)境的創(chuàng)造;重視以待遇留
14、人,輕視以事業(yè)留人、以感情留人。不少企業(yè)在招聘新員工和防止人才流失時(shí)刻意強(qiáng)調(diào)高薪和優(yōu)厚的物質(zhì)待遇。的確,經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系是企業(yè)中的基本關(guān)系,經(jīng)濟(jì)利益在調(diào)動(dòng)人的積極性方面的作用是無(wú)可否認(rèn)的,但利益刺激并不是萬(wàn)能的,它也有失效的時(shí)候,而不少企業(yè)卻沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。事實(shí)上,人在物質(zhì)利益得到一定的滿足后,更加注重深層次精神需要的滿足,希望能在有前途、有活力,人際關(guān)系和諧的企業(yè)中發(fā)展,渴望得到社會(huì)的認(rèn)同,從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。具有民族特色的管理體制和企業(yè)
15、文化的重塑,是競(jìng)爭(zhēng)中可以運(yùn)用的優(yōu)勢(shì)。良好的企業(yè)文化氛圍的塑造,能夠形成企業(yè)強(qiáng)大的凝聚力、向心力,這樣才能達(dá)到以事業(yè)留人,以感情留人。因此,我們要給人才以適當(dāng)?shù)膬?yōu)厚待遇,更重要的是確定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),樹(shù)立良好的企254業(yè)形象,采用先進(jìn)的管理機(jī)制,給人才以施展抱負(fù)的空間,把員工的個(gè)^發(fā)展目標(biāo)同企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,營(yíng)造寬松和諧的人際關(guān)系和工作環(huán)境,使員工增強(qiáng)在企業(yè)中的歸屬感、地位感、自尊感、滿足感,才能將員工與企業(yè)捆綁成利益和命運(yùn)的共同
16、體,真正激發(fā)員工的工作熱情,使人才的潛力得到最大的發(fā)揮。(二)重視袁層的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),忽視深層的理念培訓(xùn)和創(chuàng)新思維的培養(yǎng);重視一次性培訓(xùn)過(guò)程,忽視培訓(xùn)效果評(píng)估和長(zhǎng)遠(yuǎn)的培訓(xùn)規(guī)劃。在以知識(shí)和創(chuàng)新論實(shí)力和地位的時(shí)代,企業(yè)要發(fā)展,就要重視人力資本的投資尤其是培訓(xùn)投資。但目前大多數(shù)企業(yè)缺乏持續(xù)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,也沒(méi)有科學(xué)的培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估方法。要做到有的放矢,培訓(xùn)之前首先應(yīng)建立科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜肆Y源培訓(xùn)管理體系,如進(jìn)行基于市場(chǎng)的培訓(xùn)需求分析,進(jìn)而
17、設(shè)計(jì)精細(xì)的培JII計(jì)劃并確定適合不同崗位的培訓(xùn)方法和培訓(xùn)手段,同時(shí)設(shè)計(jì)及時(shí)的培訓(xùn)效果評(píng)估和跟蹤反饋,以找出現(xiàn)行培訓(xùn)的不足并確定下一階段的培訓(xùn)計(jì)劃。五、企業(yè)人才培訓(xùn)模式的創(chuàng)新企業(yè)的人才培訓(xùn),要適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn),不能僅僅限于對(duì)員工技能的培養(yǎng),更要注重思維、信息、意志、企業(yè)文化等多方面引導(dǎo)和培訓(xùn)。企業(yè)管理者可以從以下幾個(gè)方面加以探索和嘗試。(一)加強(qiáng)意志培訓(xùn)。這是時(shí)代發(fā)展的必然要求。國(guó)外有的企業(yè)設(shè)立了意志培訓(xùn)學(xué)校,例如,學(xué)員一般接受高強(qiáng)
18、度的嚴(yán)格訓(xùn)練,早晨堅(jiān)持跑步,然后在山路上進(jìn)行耐力自行車越野訓(xùn)練,在水流湍急的河上乘皮筏培養(yǎng)冒險(xiǎn)精神的訓(xùn)練,沖破障礙物的訓(xùn)練,等等。進(jìn)行這種高難度嚴(yán)格的體力和意志力的訓(xùn)練課程,目的是增強(qiáng)學(xué)員為生存和發(fā)展而奮斗的信心和毅力。目前,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以后,人民不同程度地滋長(zhǎng)了怕艱苦好享樂(lè)的思想,一旦遇到挫折,心理承受力較低。不妨也對(duì)員工進(jìn)行意志培訓(xùn)和風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)的辦法,對(duì)經(jīng)理、職工進(jìn)行意志和風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn),增加其承受困難的毅力和信心。(二)加強(qiáng)危機(jī)意識(shí)培訓(xùn),
19、磨礪卓越的創(chuàng)新精神,這是企業(yè)生存的基礎(chǔ)。對(duì)企業(yè)有舉足輕重作用的凝聚力恰恰來(lái)自于危機(jī)意識(shí)。沒(méi)有人擔(dān)心企業(yè)安危,也就不會(huì)有人關(guān)心企業(yè)發(fā)展的主動(dòng)性,就談不上凝聚力。而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,危機(jī)隨時(shí)可能降臨,沒(méi)有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)就不可能產(chǎn)生強(qiáng)烈的創(chuàng)新動(dòng)力,企業(yè)也就難以生存。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我們應(yīng)對(duì)企業(yè)管理者,技術(shù)人員進(jìn)行危機(jī)意識(shí)教育,使他們認(rèn)清未來(lái),了解風(fēng)險(xiǎn),敢于拼搏,不斷創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)合作,才能揚(yáng)我中華之雄風(fēng)。(三)開(kāi)發(fā)智力資源的培訓(xùn),這是企業(yè)
20、競(jìng)爭(zhēng)的需要。世界范圍內(nèi)的知識(shí)與人才的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)展開(kāi),各國(guó)對(duì)人才、對(duì)知識(shí)發(fā)明權(quán)、專利權(quán)甚至規(guī)范的形成等都展開(kāi)了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。為了迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn),我國(guó)除在總體人口素質(zhì)上要有很大的提高外還要加速培養(yǎng)造就一批高素質(zhì),有創(chuàng)新能力并能把創(chuàng)新能力應(yīng)用到各項(xiàng)事業(yè)中去的人才,才能保證我國(guó)經(jīng)濟(jì)走向知識(shí)化。面對(duì)挑戰(zhàn),不能坐等,只有加速開(kāi)發(fā)智力資源才能在開(kāi)放的、共享的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代站穩(wěn)腳根。如何加速智力的開(kāi)發(fā)和積累呢主要的手段是對(duì)企業(yè)管理人員和職工進(jìn)行與他們
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