企業(yè)員工如何自我提高敬業(yè)度

1、人力資源開發(fā)與管理2007.10策略之一熱愛本職工作作為一種職業(yè)情感，熱愛本職工作是各行各業(yè)職業(yè)道德的基本要求，也是成就個人理想的基本要求。如果一個人連他自己所從事的本職工作都不熱愛，那么他就不可能敬業(yè)，也不會自覺地去鉆研本職業(yè)務(wù)，這樣，他的工作質(zhì)量和效率也就不可能提高。需要指出的是對于那些人們比較喜歡的條件好、待遇高、專業(yè)性強、工作又輕松的工作，做到愛崗相對比較容易。但如果崗位的需要把一個人放在對于那些工作環(huán)境艱苦，繁重勞累或是工作地

2、點偏僻，工作單調(diào)，技術(shù)性低，重復(fù)性大，甚至還有危險性的工作要做到愛崗就不容易了。在這種情況下，熱愛這些崗位并在這些崗位認(rèn)真工作勞動的人就是企業(yè)真正需要的人。衡量一個人是否敬業(yè)，就是無論把他放在哪一個崗位上，他都能夠兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地發(fā)揮自己的智慧和才干。大學(xué)畢業(yè)后，于麗應(yīng)聘到一家外企。她每天上班的工作就是：拆應(yīng)聘信，翻譯；翻譯，拆應(yīng)聘信。量大枯燥，索然無味，卻忙得四腳朝天。可是于麗不急不躁，一直耐心仔細(xì)地做。10天后，于麗被提升為人事

3、部經(jīng)理。升遷的理由是：一個名牌大學(xué)畢業(yè)的碩士生，每天千篇一律地拆信，并在幾十封信中，不厭其煩地整理出有價值的信，推薦給老外上司，展示了她人事管理的才能，深得欣賞?？偛谜J(rèn)為：于麗能夠盡職盡責(zé)，忠于職守，干一行愛一行，自己崗位上的每一件事情都辦得非常出色，企業(yè)需要的就是這樣的放到哪里都能發(fā)光的人。理所應(yīng)當(dāng)是我們這一批當(dāng)中的第一位升遷者。策略之二積極主動去工作積極主動不僅僅是采取行動，還代表人必須為自己負(fù)責(zé)。個人行為取決于自身，而非外部環(huán)境。

4、有人誤以為“積極主動”就是強出頭、富侵略性或無視他人的反應(yīng)，其實不然。積極主動的人只是反應(yīng)更為敏銳，更為理智，能夠切合實際掌握問題的癥結(jié)所在。一位咨詢公司的顧問談起了他曾經(jīng)服務(wù)的一家公司，該公司總裁精力旺盛，而且對流行趨勢反應(yīng)極其敏銳。他才華橫溢，精明干練，但是管理風(fēng)格卻十分獨裁。對部屬總是頤指氣使，從不給他們獨當(dāng)一面的機會，人人都只是奉命行事的小角色，連主管也不例外。這種作風(fēng)幾乎使所有主管離心離德，大多一有機會便聚集在走廊上大發(fā)牢騷。

5、乍聽之下，不但言之成理而且用心良苦，仿佛全心全意為公司著想。只可惜他們光說不練，以上司的缺失作為自己工作不力的借口。然而，有一位主管卻不愿意向環(huán)境低頭。他并非不了解頂頭上司的缺點，但他的回應(yīng)不是批評，而是設(shè)法彌補這些缺失。上司頤指氣使，他就加以緩沖，減輕屬下的壓力。又設(shè)法配合上司的長處，把努力的重點放在能夠著力的范圍內(nèi)。受差遣時，他總盡量多做一步，設(shè)身處地體會上司的需要與心意。如果奉命提供資料，他就附上資料分析，并根據(jù)分析結(jié)果提出建議。

6、最后，他贏得了其他部門主管的敬佩與認(rèn)可，總裁也對他極為倚重，公司里任何重大決策必經(jīng)他的參與及認(rèn)可?？偛貌⑽匆蛩谋憩F(xiàn)受到威脅，因為他們兩人正可取長補短，相輔相成，產(chǎn)生互補的效果。策略之三有責(zé)任心員工要為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，不計較加班加點。不要將自己的個人利益與企業(yè)利益之間劃分得清清楚楚，個人利益斤斤計較。不要做工作表現(xiàn)例行公事，“做一天和尚，撞一天鐘”的員工。一位運營經(jīng)理說：“11月，負(fù)責(zé)華東的地區(qū)經(jīng)理給我打電話：‘張經(jīng)理，請擬企業(yè)員工

7、如何自我提高敬業(yè)度一個人是否有作為不在于他做什么，而在于他是否盡心盡力地把所做的事做好，干一行，愛一行，精一行，這就是敬業(yè)。敬業(yè)是傳統(tǒng)職業(yè)道德的基本原則。敬業(yè)精神就是要求我們恪守職責(zé)，扎實、勤懇地做好本職工作。在市場經(jīng)濟不斷深化的今天，敬業(yè)是一種職業(yè)態(tài)度，也是職業(yè)道德的崇高表現(xiàn)。作為一個職業(yè)人，我們應(yīng)該如何把自己變得更加敬業(yè)，成為職場中受雇主青睞的勝者呢？●閆肆勤范永明CAREER職場86人力資源開發(fā)與管理2007.10訂、把我要的庫存

8、推遲到1月1日起運?！艺f：‘沒問題，那聽起來是個好主意?！野延媱潅鬟_(dá)給我的手下，以為一切就緒?？傻搅?2月31日，我在外出滑雪時，出于謹(jǐn)慎而查閱信箋，竟發(fā)現(xiàn)他的訂貨已經(jīng)起運，而且開了發(fā)票。我立即給他打電話解釋一切。他是個好人，所有沒有罵人，但他十分生氣和失望。我感到無地自容。道歉是不夠的，我必須亡羊補牢。當(dāng)天下午，我從滑雪山莊接通了公司審計主管，設(shè)法把他的訂貨款額從他的賬面轉(zhuǎn)到我們的賬上。為忙這事，我把周末基本賠了進(jìn)去。但這樣做是對

9、的?！辈呗灾牟灰涎訙な澜缟厦總€人都有推后任務(wù)或工作的沖動，每個人都會在不同程度上拖延工作。它導(dǎo)致項目推遲，計劃無法按時進(jìn)行……無論你拖延的習(xí)慣有多嚴(yán)重，都要“戒掉”它。每天都完成一些計劃中的事情，并隨時把新的任務(wù)和項目納入計劃，即使是五分鐘內(nèi)就能完成的事情。列出兩三件有助于完成任務(wù)并可以在五分鐘內(nèi)做完的事情，完成其中的一件，然后獎勵自己。給自己定一個按時完成任務(wù)獎，獎勵要實際并按事先定好的辦。要留意會引誘自己不按計劃行事的想法，例

10、如：“我明天再做”，“我應(yīng)該休息一下了”，或“我做不了”。要學(xué)會扭轉(zhuǎn)自己的思想傾向：“如果我再不做就沒有時間了，接下來還有好多事情要做”，“如果我做完這個，我就會覺得更自在些了”或“我一旦開始做就不會那么糟糕了”。策略之五提高自律能力詼諧作家杰克森布朗比喻得好：“缺少了自律的才華，就好像穿上溜冰鞋的八爪魚。眼看動作不斷可是卻搞不清楚到底是往前、往后，或是原地打轉(zhuǎn)?！比绻阒雷约河袔追植湃A，而且工作量實在不少，卻又看不見太多成果，那么你

11、很可能缺少自律。“如果一個人沒有自律能力，那他在工作上的敬業(yè)程度就會大打折扣?！币粋€資深的人事經(jīng)理舉了這樣一個例子：我們的上班時間是8:30分，有人8:20分就到了，有人8:30到，也有人8:40才到。在平時是看不出這三類人有什么本質(zhì)的區(qū)別。但是在關(guān)鍵時刻，或許就是因為這遲到10分鐘的習(xí)慣，誤了大事。這其實就是每個人的自律能力不同導(dǎo)致的不同后果。策略之六快捷解決問題敬業(yè)的員工的最典型特征之一就是善于解決難題。善于在工作中發(fā)現(xiàn)、糾正和解決

12、問題，減少、杜絕不必要的損失。及時、準(zhǔn)確地判斷、識別、發(fā)現(xiàn)工作中的故障、失誤、差錯和問題并予以解決，減少工作中的損失。一名部門主管的這樣描繪他在一次突發(fā)事件中的表現(xiàn)：一次，公司的一大單貨突遭退貨，主管倉務(wù)的經(jīng)理又臨時休假，帶走了備用大倉庫的鑰匙。而暴雨即將來臨，40萬只皮具一旦被淋濕，后果不堪設(shè)想，另部門主管聞訊后趕到現(xiàn)場，倉庫主管居然在總辦寫加急“突發(fā)狀況報告”，請求上級解決問題。按照臺資企業(yè)的程序，等到一級級批復(fù)下來，最快也要三小時

13、。另部門主管當(dāng)機立斷，叫來保安員砸斷庫房大鎖，親自跑到生產(chǎn)部，請生產(chǎn)經(jīng)理派人火速增援，兩分鐘內(nèi)50名員工緊急集合，只用了15分鐘將貨物點數(shù)入庫。而倉庫主管此時才剛聯(lián)絡(luò)已休假的上司，得知最快要2小時才能將庫房鑰匙送回。后來他因事發(fā)時不在現(xiàn)場指揮，不知應(yīng)變受到了處分，而善于應(yīng)變的部門主管得到升遷。策略之七善于學(xué)習(xí)要想做好本職工作，使自己變成一個敬業(yè)的員工，就必須不斷地學(xué)習(xí)新的知識，書本上的要學(xué)，實踐中更要學(xué)，只有常備一個上進(jìn)心，工作才能上層

14、樓，事業(yè)才能有發(fā)展。善于學(xué)習(xí)使你能在變動無常的環(huán)境中應(yīng)付自如，無論是分配你完成一個應(yīng)急任務(wù)，還是反復(fù)要求你在短時間內(nèi)成為某個新項目的行家。曾在某大型企業(yè)擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理的趙生，3年來一直忙于日常事務(wù)，在“迎來送往、觥籌交錯”中翻過了日歷。今天，他的下屬———我的一位友人，自學(xué)拿到了大學(xué)本科文憑，學(xué)歷比他高，能力比他強，經(jīng)驗也在數(shù)年的商戰(zhàn)中獲得了積累，羽翼日漸豐滿，銷售業(yè)績驚人，在公司最近的外貿(mào)洽談會上，其嫻熟的業(yè)務(wù)知識和流利的外語口語，令外

15、商大為贊嘆，也贏得總裁青睞，委以經(jīng)理重任，而趙生慘遭淘汰，留給他的是歲月蹉跎和風(fēng)光不再的嗟嘆。策略之八創(chuàng)新本職工作敬業(yè)的員工在工作實踐中不滿于停留在現(xiàn)在的成績上，他勇于沖破各種陳規(guī)陋習(xí)的束縛，改革不適應(yīng)現(xiàn)代社會的舊觀念，敢于開創(chuàng)前人不曾想過的業(yè)績，不斷更新、豐富、完善原有的技術(shù)和本領(lǐng)。操著一口廣東國語，從香港到臺灣，富達(dá)投信總經(jīng)理李錦榮的升遷路，就是從勇于創(chuàng)新、敢于探索開始。原本只是香港文華飯店行李員的他，卻在不到40歲的年齡，一路直升