中國軟件市場競爭戰(zhàn)略分析

1、行業(yè)透析I=I開，中國軟件市場市場的日趨成熟，利潤空間逐漸降fc利空間吸引著更≤況下，中國軟件品牌的市場份額快速攀升。在系統(tǒng)集成市場上，國產(chǎn)品牌與國外品牌的差距迅速縮小。近年以來，用友、金蝶的上市解決了企業(yè)發(fā)展的資金瓶頸，進一步鞏固它們在系統(tǒng)集成市場中的領(lǐng)先地位。通過業(yè)務(wù)的整合，亞龍軟件堅持“先人一步”的發(fā)展戰(zhàn)略，在軟件市場上取得了突破性成效。二、確定我國軟件企業(yè)的核心競爭戰(zhàn)略1運用兩種方法分析軟件市場競爭戰(zhàn)略分析儀強能夠正確認識企業(yè)核

2、心競爭戰(zhàn)略，并在管理實踐中正確加以應(yīng)用的企業(yè)就往往能夠擁有核心競爭實力，從而實現(xiàn)效益和市場份額。國際上對核心競爭戰(zhàn)略應(yīng)用很多，基本上從兩個個方面加以確認：①產(chǎn)品生命周期理論分析。產(chǎn)品生命周期(productlifecycle)觀念，簡稱PLC，是把一個產(chǎn)品的銷售歷史比作象人的生命周期一樣，要經(jīng)歷出生、成長、成熟、老化、死亡等階段。就產(chǎn)品而言，也就是要經(jīng)歷一個開發(fā)、引進、成長、成熟、衰退的階段。分析目前國內(nèi)軟件市場的環(huán)境，雖然軟件產(chǎn)業(yè)的規(guī)

3、模不斷擴大，出現(xiàn)了幾家綜合實力較強的軟件企業(yè)，但是相應(yīng)的知名度與其他產(chǎn)業(yè)的知名品牌還無法相比，由于大型軟件的概念還沒有普及到大多數(shù)企業(yè)，所以以ERP為代表的大型軟件，還僅僅屬于一些高端大企業(yè)的專利，所以未來軟件產(chǎn)業(yè)的還有很長的一段路需要走。軟件市場具有很強的科技更新性和替代性并且軟件行業(yè)的成本低廉也決定了其利潤率遠高于其他產(chǎn)品，這就導(dǎo)致目前軟件企業(yè)如雨后春筍般紛紛成立，來瓜分中國軟件市場這塊蛋糕。這是典型的產(chǎn)品成長期。這個時期的競爭戰(zhàn)略

4、應(yīng)該采用產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略，包括大量的營銷廣告，改進品牌，增加產(chǎn)品種類和服務(wù)保證，通過滲透性價格策略來達到市場占有率最大。滲透定價法。滲透定價法又稱為低價法，它采用低價策略，將產(chǎn)品的價格盡量定的低一些，以達到打進市場或者擴大市場占有率，鞏固市場地位的目的。一些資金比較雄厚的軟件大企業(yè)往往采用這種定價方法。②五種競爭力量結(jié)構(gòu)分析。按照戰(zhàn)略經(jīng)濟學(xué)家邁克爾波特的觀點，產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭遠不止在現(xiàn)有企業(yè)中進行，而是存在著5種競爭力量，即產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭者、潛在

5、進入者、替代品、供應(yīng)者和購買者。這5種基本競爭力量的狀況及綜合強度，決定產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭的激烈程度，決定產(chǎn)業(yè)最終獲利能力。從軟件市場上存在的五種競爭力量結(jié)構(gòu)分析，可以看出軟件業(yè)目前競爭格局的一些端倪。a現(xiàn)有軟件企業(yè)之間的競爭。分析現(xiàn)有軟件企業(yè)之間的競爭，軟件業(yè)的市場競爭既呈不完全競爭市場的特征，又有寡頭壟斷市場的特征。軟件企業(yè)之間的競爭，屬于產(chǎn)業(yè)成長初期的競爭。b新進入者的威脅。軟件業(yè)面臨新進入者的威脅主要來自兩個方面：一是國內(nèi)社會資本的進入

6、；二是跨國軟件資本的搶灘。這兩者對現(xiàn)有軟件企業(yè)的威脅同樣是致命的。就國內(nèi)社會資本而言，雖然現(xiàn)階段越來越多的IT公司注重軟件市場，并且由于他們具有在市場經(jīng)濟中摸爬滾打的經(jīng)驗，機制靈活，有一定的資金實力，其沖2006年1月SpeIIZoneEconomy特區(qū)經(jīng)濟335維普資訊擊力是強大的。最大的威脅應(yīng)是虎視眈眈的國際軟件列強。他們不僅具備資金、技術(shù)、人才、管理和品牌方面的優(yōu)勢，而且具有先進的理念和成熟的市場運作機制。很多大型公司進入國外市場

7、最先想的不是賺錢，而是以賠錢的方式先占領(lǐng)市場，進而尋求壟斷。國外軟件廠商已經(jīng)紛紛將目光轉(zhuǎn)向中國，最典型的要數(shù)印度。印度四大軟件公司之一的TCS宣布在上海成立分公司不久，又擬在杭州建立研發(fā)中心，并納入其全球研發(fā)體系。短短兩個月內(nèi)，印度就有15家左右的公司在中國投資興建軟件園或辦事處，并簽下華為、中興等重要客戶。在通用軟件領(lǐng)域，規(guī)模效應(yīng)和擴展性強，基本上是贏家通吃，IBM、微軟、甲骨文將占絕對的壟斷地位，中國軟件企業(yè)由于資金，實力等方面的原

8、因，很難有所作為；而在ERP，CRP等水平應(yīng)用軟件領(lǐng)域，國際大公司雖仍將占據(jù)主導(dǎo)地位，如SAP、Siebel等，但用友、金蝶、神州數(shù)碼等國內(nèi)軟件企業(yè)只要能應(yīng)用好自己的本土優(yōu)勢，也將有成功的機會；在金融、電信、稅務(wù)等行業(yè)的應(yīng)用軟件市場上，中國軟件企業(yè)將占主導(dǎo)作用，比如神州數(shù)碼、亞信及東軟等。C替代品威脅。相對而言軟件產(chǎn)品由于其含有特殊的科技含量，目前幾乎沒有替代產(chǎn)品。d供應(yīng)商的力量。理論上軟件業(yè)的供應(yīng)商應(yīng)包括為軟件提供智力支持的開發(fā)隊伍。

9、因為軟件企業(yè)具有特殊的高科技性和更新性快的特點，一個好的軟件開發(fā)團隊是必須的，這個團隊必須根據(jù)瞬息萬變的市場信息及時對產(chǎn)品進行二次開發(fā)和多次開發(fā)以滿足消費者的需要。e購買者的力量。軟件業(yè)最終產(chǎn)品是各種不同功能的軟件。因為當前我國中小軟件企業(yè)居多，而且彼此生產(chǎn)的軟件產(chǎn)品種類單一，所以不免產(chǎn)生同一功能的產(chǎn)品有多家軟件企業(yè)生產(chǎn)，這就造成了小范圍內(nèi)的競爭，此時軟件的競爭戰(zhàn)略的開展就顯得尤為重要。如何讓自己的產(chǎn)品脫穎而出，取得購買者的信任，從而占

10、有一定的市場份額是每個軟件企業(yè)必須要面對的難題。2確定我國軟件企業(yè)的競爭戰(zhàn)略①差異營銷。企業(yè)可以采用兩種方式進行差異性營銷：第一，企業(yè)向所選擇的不同目標市場的消費者提供一種基本相同，但在功能、結(jié)構(gòu)等方面可能有所不同的產(chǎn)品，來滿足他們不同的需求。如：瑞星軟件公司，它主要開發(fā)殺毒軟件，但是可以根據(jù)客戶商企業(yè)性質(zhì)的不同開發(fā)不同功能的殺毒軟件，可以給網(wǎng)絡(luò)企業(yè)增加網(wǎng)絡(luò)殺毒功能，給政府企業(yè)增加辦公系統(tǒng)殺毒功能等等。這種方式既可以使企業(yè)專注于某一種產(chǎn)

11、品的生產(chǎn)，形成在技術(shù)和生產(chǎn)上的優(yōu)勢，降低企業(yè)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，樹立起較高的產(chǎn)品聲譽，同時又可以兼顧不同顧客的不同需求。第二是指公司決定在兩個或幾個細分市場內(nèi)經(jīng)營，針對每一細分市場，分別設(shè)計不同的產(chǎn)品及營銷計劃的營銷方式，滿足不同的需求。例如：金山軟件公司，它既提供殺毒軟件產(chǎn)品，又提供翻譯辦公應(yīng)用軟件產(chǎn)品，又提供游戲軟件產(chǎn)品等不同產(chǎn)品。這樣做的好處是可以分散企業(yè)經(jīng)營風險，當一個細分市場需求發(fā)生變化時還有其他細分市場的需求來支撐企業(yè)，仍可

12、以繼續(xù)在其他細分市場獲取利潤，使企業(yè)經(jīng)營不致陷入困境，另外一個好處是通過向不同消費者提供不同產(chǎn)品，滿足不同的需要，可以更好的取得顧客滿意，提高企業(yè)市336糟區(qū)經(jīng)濟specialZoneEconomy2006年1月場形象。②軟件品牌差異。品牌包含兩個部分：品牌名稱和品牌標志。品牌名稱是品牌中可以用語言表達出來的那一部分，如太陽公司(SUN)，微軟公司(MICROSOFT)，用友軟件(UFIDA)，金碟軟件(KINGDEE)。而品牌標志則是

13、品牌中可以識別出來的，但是不能用語言表達出來的那一部分。例如太陽公司的小杯子咖啡標志，金山公司的紅底三撇標志，江民公司的3個向上箭頭的標志。這些都可以能提供關(guān)于公司或品牌的認識和形象差異，我國軟件公司通常應(yīng)設(shè)計可以馬上被確認的圖案和標記，以顯示象征的品質(zhì)或其他產(chǎn)品屬性的特征。選定的象征后通過廣告有效傳遞公司或品牌的特征。③軟件公司形象差異。指公司建立與競爭者不同的品牌形象的營銷策略。中國軟件企業(yè)可以創(chuàng)造出良好的企業(yè)文化，和良好的企業(yè)形象

14、然后充分利用媒體，實現(xiàn)低成本或零成本創(chuàng)造品牌，中國的媒體資源豐富，并且媒體間的競爭十分激烈，中國軟件企業(yè)完全有利用媒體這一現(xiàn)狀，創(chuàng)造性運用媒體，將媒體費用降至最底，創(chuàng)造媒體與企業(yè)的雙贏。創(chuàng)造獨特的品牌表現(xiàn)手段，不要因循守舊，固步自封，目前我們見到的比較活躍的品牌都十分注重品牌表現(xiàn)手段的創(chuàng)新，特別是微軟品牌，國內(nèi)企業(yè)在學(xué)習(xí)跨國公司經(jīng)驗時要學(xué)其精髓，不要簡單模仿。④軟件工作人員差異。是指為了獲得競爭優(yōu)勢，公司雇傭并培訓(xùn)比競爭者素質(zhì)更佳的員工

15、。人力資源優(yōu)勢在軟件企業(yè)競爭中顯得尤為重要，組建好一個優(yōu)秀的團隊包括優(yōu)秀的研發(fā)團隊，優(yōu)秀的營銷團隊等，可以讓軟件企業(yè)走向成功，反之，一個失敗的團隊必然導(dǎo)致企業(yè)的瓦解。企業(yè)可以通過在全球范圍內(nèi)的招聘，雇傭具有專業(yè)技術(shù)的背景的人員同時，良好的團隊協(xié)作精神的更是必須要考慮的，因為軟件行業(yè)的特殊性，任何一個項目都必須經(jīng)過一個團隊的緊密協(xié)作才可能開發(fā)出來。所以我國軟件公司同樣可以通過工作人員的差異化來實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略。口2ool參考文獻：【1】邁克

16、爾波特競爭戰(zhàn)略【M】北京：華夏出版社，1997【2】菲利普科特勒營銷管理【M】北京：中國人民大學(xué)出版社，【3】菲利普科特勒營銷學(xué)導(dǎo)論【M】北京：華夏出版社，1998作者簡介：儀強(1981一)，性別，男，山東省高密市(籍貫)，中國人民大學(xué)市場營銷專業(yè)管理學(xué)學(xué)士和昆明理工大學(xué)計算機科學(xué)與技術(shù)工學(xué)學(xué)士(學(xué)歷)，美國SUN公司JAVA程序設(shè)計師，美國思科公司網(wǎng)絡(luò)工程師，曾入選聯(lián)合國全球青年論壇中國代表團，研究方向：計算機市場競爭營銷策略。作者