我國中小企業(yè)員工培訓(xùn)探析畢業(yè)論文

1、我國中小企業(yè)員工培訓(xùn)探析我國中小企業(yè)員工培訓(xùn)探析[摘要]隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和科技的發(fā)展，現(xiàn)代中小企業(yè)不僅從數(shù)量上和規(guī)模上都得到了壯大，而且在經(jīng)濟(jì)增長、增加就業(yè)機(jī)會(huì)等方面發(fā)揮了越來越重要的作用，中小企業(yè)為了提高競爭力，不惜高薪聘請(qǐng)人才，但這并不能從根本上解決企業(yè)的問題，企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)則是解決這一問題的有效途徑，但是目前我國中小企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)開展得還不夠，缺乏科學(xué)性和系統(tǒng)性，員工培訓(xùn)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。如何根據(jù)自身實(shí)際，探索出一

2、條因地制宜、適合自身發(fā)展的員工培訓(xùn)道路已成為我國中小企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的瓶頸。本文通過揭示目前中小企業(yè)在員工培訓(xùn)方面存在的問題，剖析其主要原因所在，就如何提高中小企業(yè)員工的培訓(xùn)質(zhì)量提出一些建議。[關(guān)鍵詞]中小企業(yè)員工培訓(xùn)問題原因?qū)Σ咴谥R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，任何企業(yè)要想在市場競爭中獲勝，必須把管理的重點(diǎn)從物的管理轉(zhuǎn)向知識(shí)的載體人的管理，現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。人力資源作為企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力，在企業(yè)未來的發(fā)展中意義重大尤其對(duì)中小企業(yè)來

3、講，企業(yè)要提高核心競爭力，就必須把人才視為企業(yè)最根本、最重要的競爭優(yōu)勢和可持續(xù)發(fā)展的寶貴資源。員工是中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要資源，其能力、技能和知識(shí)將是企業(yè)未來核心競爭力的重要組成要素。有效的員工培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)、建立人才儲(chǔ)備的重要手段，是增強(qiáng)企業(yè)競爭力的有效途徑。一、我國中小企業(yè)員工培訓(xùn)存在的主要問題從我國中小企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀來看，存在著許多制約企業(yè)生存和發(fā)展的問題。如果這些問題得不到及時(shí)有效的解決，勢必將削弱我國中小企業(yè)的競爭力

4、，進(jìn)而影響到我國中小企業(yè)的生存和發(fā)展。目前我國中小企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題主要表現(xiàn)在：1.企業(yè)缺乏正確的培訓(xùn)觀念由于培訓(xùn)并不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，因此管理者對(duì)待培訓(xùn)隨意性比較大，不能從企業(yè)戰(zhàn)略管理的角度來看待培訓(xùn)，過分強(qiáng)調(diào)短期效應(yīng)，使得培訓(xùn)缺乏長期、系統(tǒng)的戰(zhàn)略支持，往往流于形式。這一現(xiàn)象主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：第一，重生產(chǎn)，輕培訓(xùn)。人力資源開發(fā)是當(dāng)前企業(yè)面臨的一項(xiàng)新任務(wù)，而有些經(jīng)營者認(rèn)識(shí)不到這一點(diǎn)，沒有把教育培訓(xùn)工作擺在企業(yè)優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地

5、位，與生產(chǎn)經(jīng)營同步安排，往往只顧眼前利益，借口生產(chǎn)任務(wù)繁結(jié)果就是企業(yè)在培訓(xùn)上投入了大量的時(shí)間和金錢，到頭來卻徒勞無益。經(jīng)過深入了解發(fā)現(xiàn)，根本的原因在于企業(yè)在培訓(xùn)上缺乏科學(xué)細(xì)致的需求分析。大部分企業(yè)把培訓(xùn)當(dāng)作“救火隊(duì)“，[3]哪里有問題就哪里培訓(xùn)，培訓(xùn)工作既沒有計(jì)劃，也沒有形成良好的制度和規(guī)范。這種頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的培訓(xùn)做法使企業(yè)的培訓(xùn)工作既無整體性，也無連續(xù)性。而且員工可能會(huì)在培訓(xùn)過程中重復(fù)學(xué)習(xí)已經(jīng)掌握的技能，使員工產(chǎn)生培訓(xùn)可有可無、

6、培訓(xùn)沒有效果、培訓(xùn)是浪費(fèi)時(shí)間的感覺。員工不愿意參加培訓(xùn)，學(xué)不到工作急需的技能和知識(shí)，無疑是違背了培訓(xùn)管理者的初衷。（4）缺乏培訓(xùn)考核，目前企業(yè)培訓(xùn)存在的最大問題在于無法保證有限的培訓(xùn)投入產(chǎn)生理想的培訓(xùn)效果，培訓(xùn)的效果難以考核。大多數(shù)的企業(yè)并沒有建立完善的培訓(xùn)效果考核體系，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行測評(píng)的方法單一。在實(shí)際工作中有些中小企業(yè)重視培訓(xùn)但卻忽視了培訓(xùn)的后期評(píng)估和監(jiān)督使員工感覺學(xué)而無用。也有些中小企業(yè)的培訓(xùn)考核僅僅是對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的考核并沒有深入

7、到員工的工作行為、態(tài)度改變、績效改善、能力提高以及能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來什么效益上去考慮考核工作還停留在低水平層次上。5培訓(xùn)對(duì)象上重基層員工培訓(xùn)，輕管理人員培訓(xùn)很多企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃中，針對(duì)基層員工的培訓(xùn)占了絕大部分，而針對(duì)管理人員的卻少之又少。其原因在于一是一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人錯(cuò)誤地認(rèn)為：“培訓(xùn)只是針對(duì)基層的管理人員和員工，而中高層管理人員不需要培訓(xùn)，其理由是：他們很忙；他們經(jīng)驗(yàn)豐富；他們本來就是人才二是企業(yè)缺乏對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)的人才“。[4]6.培

8、訓(xùn)者不專業(yè)目前在企業(yè)中擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)師角色的除了培訓(xùn)部的專職員員工，其余大都是一線的管理者。從調(diào)查結(jié)果來看，在企業(yè)培訓(xùn)部的專職培訓(xùn)人員以科班出身的大學(xué)生為主，他們理論知識(shí)比較豐富，但一線業(yè)務(wù)技能經(jīng)驗(yàn)普遍欠缺；一線部門擔(dān)任培訓(xùn)任務(wù)的管理人員雖然精通部門業(yè)務(wù)，但缺乏專業(yè)的培訓(xùn)技術(shù)和技巧。從培訓(xùn)管理人員本身?xiàng)l件來看，大部分缺乏現(xiàn)代化的企業(yè)培訓(xùn)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，主觀上不符合企業(yè)對(duì)培訓(xùn)管理人員的要求；客觀上，因人力有限，絕大部分的培訓(xùn)管理人員只能忙于具體

9、課程的組織管理，不能將主要精力轉(zhuǎn)移到依據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略來制訂培訓(xùn)計(jì)劃上來，更談不上根據(jù)企業(yè)和員工的實(shí)際情況需要來開發(fā)培訓(xùn)課程。另外，雖然有些企業(yè)也會(huì)請(qǐng)外來的專業(yè)培訓(xùn)師對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，但外來的培訓(xùn)師又很難了解企業(yè)和學(xué)員真正需要的是什么，甚至可能不了解企業(yè)內(nèi)的運(yùn)作，培訓(xùn)內(nèi)容的確定有很大的主觀性或脫離實(shí)際.二、我國中小企業(yè)員工培訓(xùn)存在問題的主要原因1中小企業(yè)經(jīng)營者對(duì)員工培訓(xùn)的重要性認(rèn)識(shí)不夠目前，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)在認(rèn)識(shí)上有錯(cuò)誤理解認(rèn)為培訓(xùn)是一種耗