藥師職業(yè)原則與責(zé)任執(zhí)業(yè)藥師如何發(fā)揮作用

1、藥師職業(yè)原則與責(zé)任：執(zhí)業(yè)藥師如何發(fā)揮作用藥師職業(yè)原則與責(zé)任：執(zhí)業(yè)藥師如何發(fā)揮作用1.客觀方面國家法規(guī)、政策的建立、健全協(xié)調(diào)政府各個部門的關(guān)系，認識一致社會各界的了解、認可2.主觀方面轉(zhuǎn)變思想觀念、更新知識、提高能力、充分發(fā)揮作用強化服務(wù)理念，擴大業(yè)務(wù)范圍3.與時俱進有所為，有所不為，有為才有位以貢獻求支持4.更新服務(wù)理念客戶第一誰是客戶，方便誰以病人為中心5.藥房其實不只調(diào)劑藥，賣藥賣健康、賣美麗、賣便利賣形象、賣觀念、賣感受6.制藥企

2、業(yè)：生產(chǎn)的是藥品，銷售的是健康醫(yī)藥公司：銷售的是藥品，提供的是健康醫(yī)院藥房：調(diào)劑的是藥品，傳遞的是健康7.如何使病人（消費者）滿意病人（消費者）滿意度=硬件軟件硬件：藥品質(zhì)量好、品種全、更新快、價格廉軟件：完善的服務(wù)、專業(yè)的服務(wù)、舒適的環(huán)境8.深圳美信藥房提出建立100%專業(yè)藥房提供100％專業(yè)服務(wù)9.藥學(xué)服務(wù)四要根據(jù)癥狀推薦藥品教給科學(xué)服用方法合理解釋不良反應(yīng)交待藥物貯存方法首頁12尾頁【藥師職業(yè)原則與責(zé)任：執(zhí)業(yè)藥師如何發(fā)揮作用藥師職

3、業(yè)原則與責(zé)任：執(zhí)業(yè)藥師如何發(fā)揮作用1.客觀方面國家法規(guī)、政策的建立、健全協(xié)調(diào)政府各個部門的關(guān)系，認識一致社會各界的了解、認可2.主觀方面轉(zhuǎn)變思想觀念、更新知識、提高能力、充分發(fā)揮作用強化服務(wù)理念，擴大業(yè)務(wù)范圍3.與時俱進有所為，有所不為，有為才有位以貢獻求支持4.更新服務(wù)理念客戶第一誰是客戶，方便誰以病人為中心5.藥房其實不只調(diào)劑藥，賣藥賣健康、賣美麗、賣便利賣形象、賣觀念、賣感受6.制藥企業(yè)：生產(chǎn)的是藥品，銷售的是健康醫(yī)藥公司：銷售的