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1、聯(lián)想移動(dòng)通信科技有限公司人力資源部文件聯(lián)想移動(dòng)通信科技有限公司人力資源部文件HRD,LEGENDMOBILECOMMUNICATIONTECHNOLOGYLTD.聯(lián)想移動(dòng)通信科技有限公司銷(xiāo)售部文件聯(lián)想移動(dòng)通信科技有限公司銷(xiāo)售部文件SLD,LEGENDMOBILECOMMUNICATIONTECHNOLOGYLTD.聯(lián)想移動(dòng)終端員工績(jī)效考核管理制度(試行)聯(lián)想移動(dòng)終端員工績(jī)效考核管理制度(試行)1.1.定義與注釋定義與注釋1.1績(jī)效考核管
2、理是一種重要的人員管理手段,它是依據(jù)一定的程序,運(yùn)用相應(yīng)的方法,按照崗位規(guī)范的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)崗位工作人員的業(yè)績(jī)、才能、表現(xiàn)和其他方面,實(shí)施經(jīng)常的考察和評(píng)價(jià),并有效運(yùn)用考核結(jié)果的過(guò)程。1.2本績(jī)效考核制度中考核的結(jié)果必須與基本工資、激勵(lì)、優(yōu)化掛鉤,是否與提成分配掛鉤由大區(qū)根據(jù)實(shí)際情況自行確定。2.2.目的目的2.1識(shí)別員工的工作狀態(tài),并據(jù)此采取有針對(duì)性的管理措施,提升終端隊(duì)伍核心競(jìng)爭(zhēng)力:2.1.1對(duì)通過(guò)考核篩選出的績(jī)優(yōu)員工,應(yīng)予以及時(shí)和有
3、效的激勵(lì),以吸引和保留優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員,提高終端產(chǎn)能。2.1.2對(duì)通過(guò)考核篩選出的績(jī)差員工,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行分析,有針對(duì)性地采取觀察、培訓(xùn)、預(yù)警或優(yōu)化淘汰等措施,調(diào)整各地區(qū)人力結(jié)構(gòu),使終端隊(duì)伍保持良好的新陳代謝,實(shí)現(xiàn)人員的良性循環(huán)。2.2規(guī)范終端員工績(jī)效管理的方法和程序,明確各相關(guān)崗位的職責(zé)與辦事流程,使終端績(jī)效考核工作更加合理有序。3.3.適用對(duì)象適用對(duì)象3.1月度考核適用對(duì)象:月底在崗的終端業(yè)務(wù)代表、督導(dǎo)員、巡店員、駐店員(含高端)。
4、3.2季度考核適用對(duì)象:季度末在崗,且當(dāng)季工作時(shí)間不少于兩個(gè)月的終端業(yè)務(wù)代表、督導(dǎo)員、巡店員、駐店員(含高端)。3.3對(duì)于即將轉(zhuǎn)正的員工在試用期結(jié)束前必須進(jìn)行綜合考核。5.2.25.2.2季度考核總分計(jì)算:季度考核總分計(jì)算:崗位考核內(nèi)容I分值比例考核內(nèi)容II分值比例季度考核總分計(jì)算業(yè)務(wù)代表、督導(dǎo)員(含高端)銷(xiāo)量考核70%綜合考核30%考核總分=當(dāng)季三個(gè)月銷(xiāo)量考核分?jǐn)?shù)均值70%季度綜合考核分?jǐn)?shù)30%駐(巡)店員(含高端)銷(xiāo)量考核80%綜合
5、考核20%考核總分=三個(gè)月銷(xiāo)量考核均值80%季度綜合考核分?jǐn)?shù)20%6.6.考核結(jié)果的運(yùn)用考核結(jié)果的運(yùn)用6.16.1銷(xiāo)量考核與月基本工資掛鉤:銷(xiāo)量考核與月基本工資掛鉤:6.1.1所有在崗員工必須設(shè)定目標(biāo)銷(xiāo)量,并根據(jù)實(shí)際銷(xiāo)售情況測(cè)算完成率;6.1.2銷(xiāo)量考核與月基本工資掛鉤,其對(duì)應(yīng)的基本工資系數(shù)取代現(xiàn)有工薪系統(tǒng)中“保底銷(xiāo)量完成系數(shù)”;銷(xiāo)量完成率與基本工資系數(shù)的對(duì)應(yīng)關(guān)系見(jiàn)下表:銷(xiāo)量完成率30%(含)以下31%-60%(含)61%(含)以上基本
6、工資系數(shù)0.50.81.0因此,04財(cái)年起工薪體系將被修改為:6.1.3當(dāng)月離職人員不進(jìn)行銷(xiāo)量考核,由店面專員大區(qū)高端產(chǎn)品接口人根據(jù)實(shí)際情況確定基本工資系數(shù)。6.26.2考核對(duì)激勵(lì)的指導(dǎo)作用:考核對(duì)激勵(lì)的指導(dǎo)作用:6.2.1考核與員工轉(zhuǎn)正:實(shí)習(xí)駐店員巡店員督導(dǎo)員轉(zhuǎn)為正式駐店員巡店員督導(dǎo)員必須具備以下條件:試用期內(nèi)月銷(xiāo)量完成率在60%以上,銷(xiāo)量考核排序居本省前60%,綜合考核分?jǐn)?shù)在60分以上。(附件二:終端員工轉(zhuǎn)正評(píng)定匯總表)6.2.2考
7、核與晉升:6.2.2.1駐店員晉升為督導(dǎo)員必須滿足以下條件:連續(xù)三個(gè)月銷(xiāo)量完成率在85%以上,且考核總分排名居本省駐店體系前30%;認(rèn)同聯(lián)想企業(yè)文化,具備較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。6.2.2.2督導(dǎo)員晉升為資深督導(dǎo)必須滿足以下條件:連續(xù)三個(gè)月銷(xiāo)量完成率在85%以上,且考核總分排名居本省督導(dǎo)體系前30%;認(rèn)同聯(lián)想企業(yè)文化,具備較強(qiáng)的人員管理、培訓(xùn)、溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。晉升為資深督導(dǎo)必須報(bào)中央銷(xiāo)售部、人力資源部批準(zhǔn)。
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