成本管理咨詢的方法（人力資源管理）

1、成本管理咨詢的方法成本管理咨詢的方法成本管理咨詢的目的在于幫助企業(yè)改善成本管理，降低產(chǎn)品成本，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。因此，成本管理咨詢應從對企業(yè)的成本水平分析開始，找出差距和問題，然后對企業(yè)成本的形成過程和成本管理的狀況進行分析和評價，找出轉(zhuǎn)換機能和管理職能上存在的問題，即成本水平不佳的原因，最后提出糾正措施和建議。企業(yè)成本水平分析企業(yè)成本水平分析包括三方面內(nèi)容：一是分析企業(yè)總的成本水平；二是分析各戰(zhàn)略經(jīng)營領域的成本水平；三是分析各戰(zhàn)

2、略經(jīng)營領域中主要單位產(chǎn)品成本的水平。1.企業(yè)總成本水平的分析。分析評價總成本水平，是把企業(yè)實際總成本和計劃成本，以及同行業(yè)的先進成本水平作比較，然后再對構成總成本的各要素進行分析，尋找主要的影響因素。進行分析的主要成本指標有企業(yè)產(chǎn)品總成本和可比產(chǎn)品成本降低額、降低率，影響因素的分析，通?？梢詮漠a(chǎn)品產(chǎn)量的變動、產(chǎn)品品種結構的變動、單位產(chǎn)品成本的變動三個因素來分析。通過產(chǎn)量、產(chǎn)品結構和單位產(chǎn)品成本變動對成本水平影響的分析，可以確定影響企業(yè)成

3、本水平的主要因素，從而提出相應的措施或進一步作分析。不過，這里產(chǎn)量和產(chǎn)品結構的變動，是屬于經(jīng)營計劃管理上的問題，而單位產(chǎn)品本變動則是成本管理的問題。因此，還要深入分析單位產(chǎn)品成本的構成和變化情況。2.各戰(zhàn)略經(jīng)營領域成本水平的分析。分析各戰(zhàn)略經(jīng)營領域的成本水平是確定其經(jīng)營資本利潤率的基礎工作，是制定企業(yè)戰(zhàn)略不可缺少的依據(jù)。當企業(yè)組織機構的設置，特別是財務會計帳簿的設置與戰(zhàn)略經(jīng)營領域結構比較一致時，分析工作比較容易進行。否則，分析的難度比較

4、大。我國缺乏戰(zhàn)略意識的企業(yè)一般不進行這種分析；既便是戰(zhàn)略意識比較強的企業(yè)，多數(shù)還沒有在財務的成本管理工作中作這種努力。因此，分析時，咨詢?nèi)藛T需要取得財務人員和有關人員的充分理解與支持，盡量運用已有的成本數(shù)據(jù)作推算。分析時要特別注意：(1)企業(yè)的營業(yè)費用(生產(chǎn)制造費、銷售費用、企業(yè)管理費等)在各經(jīng)營領域間的分攤是否合理(2)企業(yè)的營業(yè)外費用(貸款利息費、票據(jù)貼現(xiàn)費、有價證券出售等)在各經(jīng)營領域間的分攤是否合理(3)企業(yè)的特殊費用(資產(chǎn)出售

5、費等)在各戰(zhàn)略經(jīng)營領域間的分攤是否合理3.主要產(chǎn)品單位成本分析。在經(jīng)營領域結構復雜、產(chǎn)品品種眾多的企業(yè)，需要選擇重點分析對象。所謂主要產(chǎn)品，包括兩層含義：(1)代表產(chǎn)品，即分析了該產(chǎn)品的成本后，就可推算出其他產(chǎn)品的成本情況；(2)成本因素是成功關鍵之一，而該產(chǎn)品在戰(zhàn)略經(jīng)營領域各品種中，對經(jīng)濟效益有舉足輕重的影響。不同的戰(zhàn)略經(jīng)營領域有不同的主要產(chǎn)品。分析單位產(chǎn)品成本存在的問題，是把實際成本水平與計劃成本目標、歷史最好水平，特別是同行業(yè)的平

6、均水平與先進水平進行比較后，尋找重大的差距。分析工作可按成本項目展開，也可按變動成本和固定成本分類展開。分析時，要通過ABC排列圖，找到對單位產(chǎn)品成本影響最大的成本項目或因素，作重點分析。判斷單位產(chǎn)品成本的問題，要抓住兩個環(huán)節(jié)，即實際成本是什么，目標成本應該是什么。如果通過抽樣核實，發(fā)現(xiàn)客戶的實際成本數(shù)據(jù)不能反映真實情況，目標成本標準(包括各材料消耗定額、各加工工時定額、各費用標準定額等)又嚴重脫離競爭的形勢，咨詢?nèi)藛T需要進行親自測算。

7、同時，在分析具體成本因素時，還要注意以下要點：(1)材料費分析要點：①是否具有控制實際消耗量和提高原材料利用率的意識、措施②是否研究過降低采購價格的措施③標準價格、消耗定額的計算方法是否妥當④庫存程度是否合理(2)工資費用分析要點：③每個功能的辦公用品、辦公設備費用是多少，或材料、工具費是多少④每個功能的其他費用還有哪些各多少⑤每個功能的年總費用是多少⑥部門各功能的年總費用是多少通過上述三項分析，該部門的功能、功能成本及服務狀況更具體清

8、晰了。下一步的工作則是組織該部門的工作人員與上游“供應者”、下游“用戶”一起研究以下問題，并作出改進建議。①“用戶”需要什么產(chǎn)品和服務對現(xiàn)產(chǎn)品和服務需要作哪些改進②部門需要承擔什么功能哪些需要加強哪些需要補充哪些需要取消哪些需要簡化③部門的功能成本如何降低功能成本目標的上限是多少降低率是多少對各種建議作歸納整理后，要吸收有關部門負責人參與改進建議的可行性及利弊評價，以取得意見的統(tǒng)一。作出決策后，要制定實施規(guī)劃，推動成本的關鍵部門切實解決

9、問題。值得注意的是，從改變工作程序、工作內(nèi)容、工作方法入手提高轉(zhuǎn)換機能的效率、降低成本，是大有潛力可挖的。但是，完全依靠當事部門人員設想改善方案，可能很難有突破和創(chuàng)新；而完全依靠外來人員(咨詢?nèi)藛T、企業(yè)其他部門)設想改善方案又容易遭到當事部門人員心理上的抵制。因此，將兩種力量很好地結合，使改善方案既符合工作的需要，又符合部門人員各自的追求，則是關鍵。成本管理職能分析當成本問題嚴重，由來已久，并有擴大趨勢時，就需要進行更深一層的原因分析，

10、即研究解決成本管理中存在的問題。成本管理職能與戰(zhàn)略相聯(lián)系的成本方針和戰(zhàn)術管理兩部分。后者包括預測、計劃、核算、分析、考核、獎懲等具體職能。在此概括為成本計劃與成本控制兩大職能。1.成本方針分析。其分析要點如下：(1)企業(yè)是否有明確的成本方針正確否(2)企業(yè)是否規(guī)定了各戰(zhàn)略經(jīng)營領域中具體的成本方針正確否(3)企業(yè)的成本問題居于什么戰(zhàn)略地位是否恰當(4)企業(yè)是否確定了解成本管理的戰(zhàn)略重點是否恰當2.成本計劃職能分析。成本計劃職能包括預測和計

11、劃兩個方面。(1)成本預測。其任務是掌握成本未來變化的趨勢，為成本計劃提供依據(jù)。成本預測工作通常采用各種定性和定量的分析方法。對成本預測工作的分析要把握以下要點：①是否進行成本預測②如果進行，預測的內(nèi)容是否全面③預測的方法是否科學、適用④預測的人員素質(zhì)是否適當⑤預測的質(zhì)量(與實際成本水平的差異)是否較好(2)成本計劃的編制是否符合科學的程序成本計劃的科學編制程序是：預測單位產(chǎn)品目標成本計算可比產(chǎn)品成本的降低率測算變動成本和固定成本項目的

12、降低率測算、確定、修訂定額核算單位計劃成本、編制企業(yè)的各項成本計劃分解企業(yè)成本計劃，并落實到各部門、各車間編制企業(yè)成本計劃。(3)成本計劃體系是否完整(4)成本計劃的先進性如何能否為企業(yè)職工所接受(5)成本計劃在實施過程中遇到什么問題為什么會遇到這些問題其中屬于計劃不符合實際情況的問題占多大比例對成本計劃工作的評價，可用“分析對比表”的形式進行，如表21.4.1所示。3.成本控制職能分析。成本控制的任務是跟蹤成本形成過程，核算實際成本信