構(gòu)建地稅部門績效考核體系研究

1、構(gòu)建地稅部門績效考核體系研究構(gòu)建地稅部門績效考核體系研究構(gòu)建地稅部門績效考核體系研究（1)(2009061320:59:39)轉(zhuǎn)載標(biāo)簽：雜談昨天，在班上第一個順利地通過了研究生班的論文答辯，心中的喜悅與激動自不待言。感謝三年來老師、同學(xué)、同事及親朋好友們對我的教育、幫助和支持，特別是我的指導(dǎo)老師文校長、班主任蔣老師，還有我的同仁勇勝同志為我的畢業(yè)論文傾注了大量的心血！應(yīng)朋友的要求，現(xiàn)將論文分兩期在自己的博客上刊登出來。真誠地愿意和大家進(jìn)

2、行學(xué)習(xí)、交流、探討，歡迎各位同行及專家多多指教和點評。引言績效考評作為一種有效的現(xiàn)代管理手段，在評價、激勵員工，增強(qiáng)企業(yè)活力和競爭力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和提高企業(yè)市場地位等方面，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。因此，績效考評正被國內(nèi)外各類企業(yè)越來越多地運(yùn)用，成為企業(yè)進(jìn)行有效員工管理的有效途徑。20世紀(jì)80年代中期以來，西方國家政府為克服傳統(tǒng)管理模式所帶來的弊端，提高行政效率與效能，通過借鑒企業(yè)成功的管理經(jīng)驗，推行了政府績效考評。目前，績效考評已發(fā)展成為

3、政府行政改革的重要內(nèi)容和根本性措施，成為了一種世界性潮流。在我國，地稅部門作為一個重要的經(jīng)濟(jì)杠桿部門，承擔(dān)著組織財政收入、調(diào)控經(jīng)濟(jì)等重要任務(wù)，地稅人員的工作績效如何考評歷來受到社會各界廣泛的關(guān)注。當(dāng)前，隨著改革的不斷深入，地稅人員考核制度中存在的一些問題也日益凸現(xiàn)出來，致使考核制度滯后于現(xiàn)代管理理念，滿足不了地稅管理工作的需要。因此，必須對現(xiàn)行地稅人員考核制度進(jìn)行改革，創(chuàng)新和發(fā)展新的、合理的、科學(xué)的、可行的地稅部門個人績效考評體系。從目

4、前研究情況看，國內(nèi)對于地稅部門個人績效考評體系的研究還不多。所以，筆者擬在借鑒吸收國內(nèi)外有關(guān)研究成果響員工工作表現(xiàn)的正式系統(tǒng)，以此來揭示員工工作的有效性及其未來工作的潛能，從而使員工本身、組織及社會都受益。它可以通過系統(tǒng)的方法、原理來評定和測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作成果。2.績效考評是在工作一段時間或工作完成之后，對照工作說明書或績效標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)的方法，檢查和評定員工對職務(wù)所規(guī)定的職責(zé)的履行程度、員工個人的發(fā)展情況，對員工的工作

5、結(jié)果進(jìn)行評價，并將評定結(jié)果反饋給員工的過程。以此判斷他們是否稱職，并作為人力資源管理的基本依據(jù)，切實保證員工的報酬、晉升、調(diào)動、職業(yè)技能開發(fā)、激勵、辭退等項工作的科學(xué)性。從現(xiàn)象上來看，是對員工工作實績的考核，但它卻是組織績效管理決策和控制不可缺少的機(jī)制。3.績效考評是對員工的一種評估制度，它是通過系統(tǒng)的方法、原理來評定和測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。本文認(rèn)為，地稅部門個人績效考評是指地稅部門按照一定原則和工作績效測量標(biāo)準(zhǔn)，定期或

6、非定期地對其人員在工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果，進(jìn)行收集、分析、評價和反饋的過程。個人績效考評是上個世紀(jì)西方比較成功和普及的管理方法，它首先應(yīng)用于企業(yè)，成為現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容。80年代以后西方國家政府為克服傳統(tǒng)管理模式所帶來的弊端，提高行政效率與效能，通過借鑒企業(yè)成功的管理經(jīng)驗，推行了政府績效考評。目前，美國、英國、新西蘭、澳大利亞、荷蘭、丹麥、芬蘭、挪威、加拿大等西方發(fā)達(dá)國家普遍實行了政府績效考評，取得了一系列成效。現(xiàn)在