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文檔簡介
1、財務部商務助理職務說明書職務名稱職務名稱:商務助理職務編號:職務編號:直屬上級直屬上級:結費組主管所屬部門所屬部門:財務部崗位目的:崗位目的:保證收費客戶信息的準確性,并向其他部門提供及時有效的客戶信息。工作內(nèi)容工作內(nèi)容:1.1.客戶類客戶類(1)協(xié)助公司內(nèi)、外部查詢線路或客戶的信息;2.內(nèi)部管理類內(nèi)部管理類(1)核對公司與客戶簽署的合同,負責合同存檔和管理;(2)根據(jù)合同通知系統(tǒng)助理開號,定期向有關部門和主管領導報告線路開通情況;(3
2、)負責所有己簽合同客戶的信息錄入工作;(4)定期查對和修正系統(tǒng)部提供的有關線路和客戶關系管理信息;(5)及時反饋和解決工作中發(fā)現(xiàn)的問題,提出合理化建議;(6)完成上級交辦的其他工作。權限權限:(1)核對簽約客戶信息的權利。所受上級的指導所受上級的指導:接受收費管理員指導。同級溝通同級溝通:與銷售人員,客服人員,結費組主管和其他有關財務人員進行業(yè)務協(xié)調(diào)。所予下級的指導所予下級的指導:無崗位資格要求崗位資格要求:?教育背景:大專以上學歷;?
3、經(jīng)驗:2年以上相關工作經(jīng)驗;?崗前培訓深入了解公司的產(chǎn)品和業(yè)務。了解公司財務管理制度和會計核算流程。崗位技能要求崗位技能要求:?專業(yè)知識:熟練操作計算機;?素質(zhì)與能力:職業(yè)操守:堅持原則,依法辦事,保守機密。工作細致、踏實,有較強的責任心和較好的服務意識,有較強溝通能力和解決問題能力。財務部商務助理職務說明書職務名稱職務名稱:商務助理職務編號:職務編號:直屬上級直屬上級:結費組主管所屬部門所屬部門:財務部崗位目的:崗位目的:保證收費客戶
4、信息的準確性,并向其他部門提供及時有效的客戶信息。工作內(nèi)容工作內(nèi)容:1.1.客戶類客戶類(1)協(xié)助公司內(nèi)、外部查詢線路或客戶的信息;2.內(nèi)部管理類內(nèi)部管理類(1)核對公司與客戶簽署的合同,負責合同存檔和管理;(2)根據(jù)合同通知系統(tǒng)助理開號,定期向有關部門和主管領導報告線路開通情況;(3)負責所有己簽合同客戶的信息錄入工作;(4)定期查對和修正系統(tǒng)部提供的有關線路和客戶關系管理信息;(5)及時反饋和解決工作中發(fā)現(xiàn)的問題,提出合理化建議;(
5、6)完成上級交辦的其他工作。權限權限:(1)核對簽約客戶信息的權利。所受上級的指導所受上級的指導:接受收費管理員指導。同級溝通同級溝通:與銷售人員,客服人員,結費組主管和其他有關財務人員進行業(yè)務協(xié)調(diào)。所予下級的指導所予下級的指導:無崗位資格要求崗位資格要求:?教育背景:大專以上學歷;?經(jīng)驗:2年以上相關工作經(jīng)驗;?崗前培訓深入了解公司的產(chǎn)品和業(yè)務。了解公司財務管理制度和會計核算流程。崗位技能要求崗位技能要求:?專業(yè)知識:熟練操作計算機;
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