企業(yè)核心競爭力——范式與經(jīng)驗(yàn)

1、企業(yè)核心競爭力——范式與經(jīng)驗(yàn),,,,一：企業(yè)核心競爭力,1、問題的提出 中國企業(yè)的競爭力： 短缺經(jīng)濟(jì)成舊夢（過剩時(shí)代多數(shù)行業(yè)已陷入過度競爭格局） 國際行業(yè)與企業(yè)壓倒性優(yōu)勢（技術(shù)、資本、管理、機(jī)制等方面） 企業(yè)競爭力在WTO面前凸現(xiàn)：大多疲弱狀態(tài)、尚且強(qiáng)大者有長期競

2、 爭力的也不多。 中國企業(yè)的問題：多數(shù)出在系統(tǒng)，少數(shù)出在環(huán)節(jié)；系統(tǒng)調(diào)理比環(huán)節(jié) 過程中的“管理手術(shù)”更為重要 90％的企業(yè)或者沒有戰(zhàn)略，或者有一個(gè)很臭的戰(zhàn)略。,企業(yè)不僅要關(guān)注外部產(chǎn)品市場與競爭格局的變化，更要目光向內(nèi)，積

3、累發(fā)展自身獨(dú)特的資源，造就其特有的可以推而廣之的能力。企業(yè)賴以生存的環(huán)境變化太快，產(chǎn)品和技術(shù)的生命周期越來越短，今天的任何優(yōu)勢，明天就面臨被淘汰的危機(jī)。在這種情況下，把企業(yè)生存和發(fā)展的希望寄托在任何一具體的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、系統(tǒng)職能上，都是不可靠的，甚至是危險(xiǎn)的。只有組織的系統(tǒng)能力，才有可能使組織適應(yīng)環(huán)境變化而得到生存機(jī)會(huì)。,世界性命題：核心競爭力概念與理論的興起－實(shí)踐淵源,IT技術(shù)應(yīng)用資本流動(dòng)與全球化解除管制與自由化行業(yè)結(jié)構(gòu)與

4、產(chǎn)業(yè)鏈變化商業(yè)模式與經(jīng)營格局的變化“知識經(jīng)濟(jì)”時(shí)代,,企業(yè)進(jìn)入瞬息萬變的“不連續(xù)時(shí)代”未來越來越不確定，不可知，不可控短期競爭博弈與中長期資源、能力培植企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營由外向內(nèi)轉(zhuǎn)的趨勢,2、企業(yè)核心競爭力理論源流 理論源流甚為深廣，按理論形態(tài)可劃分為兩大部分： 建立在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析基礎(chǔ)上的競爭戰(zhàn)略理論（代表人物邁克·波特） 和 建立在企業(yè)資源基礎(chǔ)上的企業(yè)能力理論（代

5、表人物普拉哈拉德和哈默爾） 企業(yè)競爭力評價(jià)理論與評價(jià)指標(biāo)體系 由于競爭力本身的復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)性和多元行，（企業(yè)個(gè)性、成長階 段與行業(yè)變化等等）難有一致意見。,3、核心競爭力經(jīng)典含義與特性 C.K.普拉哈拉德和G.哈默爾對企業(yè)核心競爭力的定義：“Core competencies are the collective learning in the organization, especially ho

6、w to coordinate diverse production skills and integrate multiple streams of technologies” 根據(jù)對全文精神的通篇理解，我們把該定義譯為：企業(yè)的核心競爭力是“組織中的積累性學(xué)識，特別是如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識”。 原文接下去還提出，“if core competence is about harmo

7、nizing streams of technology, it is also about the organization of work and the delivery of value”（“如果核心競爭力是關(guān)乎多種技術(shù)流之協(xié)調(diào)整合的，那么它也是關(guān)乎工作組織方式和價(jià)值傳遞的”），這句話對于理解C.K.普拉哈拉德和G.哈默爾的“核心能力”定義十分重要，遺憾的是常常被國內(nèi)學(xué)者所忽略。實(shí)際上，原文通篇所強(qiáng)調(diào)的，都是公司核心能力的兩個(gè)方

8、面：技術(shù)方面和組織方面。,C.K.普拉哈拉德和G.哈默爾識別公司核心能力的三項(xiàng)測試指標(biāo)： ※核心能力為企業(yè)進(jìn)入范圍廣闊的多個(gè)市場提供了潛在通路； ※核心能力應(yīng)該能夠?yàn)樽罱K產(chǎn)品的消費(fèi)者福利作出重大貢獻(xiàn)； ※核心能力應(yīng)該為競爭對手所難以模仿。,和君創(chuàng)業(yè)對企業(yè)競爭力作如下定義：企業(yè)競爭力是企業(yè)在競爭環(huán)境下，抗衡甚而超越現(xiàn)實(shí)的和潛在的競爭對手，求得生存和發(fā)展的系統(tǒng)能力。（王明夫）這一概念表述意在強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：1.企業(yè)競爭力

9、在本質(zhì)上是一種能力，而不是在現(xiàn)象層面上顯而易見的種種比較優(yōu)勢，也不是作為企業(yè)生產(chǎn)要素的種種資源。2.企業(yè)競爭力是企業(yè)組織的系統(tǒng)能力，而不是局部上和環(huán)節(jié)上的能力，也不是企業(yè)的產(chǎn)品或職能活動(dòng)。 3.企業(yè)競爭力是在競爭環(huán)境下與競爭對手的對抗較量過程中得以動(dòng)態(tài)顯現(xiàn)的，它是抗衡或超越競爭對手的一種力量。4.在市場經(jīng)濟(jì)的競爭環(huán)境下，企業(yè)要求得長遠(yuǎn)的生存和發(fā)展，只有一條路，那就是：培育、壯大和維持競爭力。 企業(yè)競爭力概念的精髓在于：它超

10、越了具體的產(chǎn)品或服務(wù)，超越了企業(yè)的具體資產(chǎn)、技術(shù)和職能活動(dòng)，超越了企業(yè)的單個(gè)業(yè)務(wù)單元和各個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)，而把企業(yè)長遠(yuǎn)生存和發(fā)展的需要升華為對企業(yè)整體實(shí)力和系統(tǒng)能力的要求。,4、企業(yè)核心能力特征 核心能力是企業(yè)的獨(dú)特專長； 核心能力具有不可占用性； 核心能力具有不可復(fù)制性； 核心能力具備充分的用戶價(jià)值，能夠?yàn)楣究蛻籼峁└拘院蛯?shí)質(zhì)性的利益和效用； 核心能力應(yīng)該能夠衍生多種強(qiáng)勢產(chǎn)品或服務(wù)；

11、 核心能力超越了具體的產(chǎn)品與服務(wù)，不存在于企業(yè)的任何一個(gè)部位，它是企業(yè)的系統(tǒng)能力； 個(gè)性化的“管理遺產(chǎn)”和超強(qiáng)的路徑依賴； 核心能力是企業(yè)的無形資源； 核心能力是支撐企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性能力，是企業(yè)持續(xù)超平均利潤的源泉。,企業(yè)競爭力作為企業(yè)組織的系統(tǒng)能力，內(nèi)涵三層結(jié)構(gòu)：企業(yè)競爭力的深層內(nèi)核是企業(yè)理念、文化、制度和機(jī)制；企業(yè)競爭力的中堅(jiān)是企業(yè)的核心專長和核心能力；企業(yè)競爭力的外勢則是企業(yè)的各種競爭

12、優(yōu)勢。,三者的基本關(guān)系是：企業(yè)理念、文化、制度和機(jī)制，識別、養(yǎng)育和生成企業(yè)的核心專長和核心能力；企業(yè)的核心專長和核心能力衍生出企業(yè)的各種競爭優(yōu)勢。而企業(yè)的競爭優(yōu)勢又反過來鞏固和強(qiáng)化企業(yè)的核心專長和核心能力，企業(yè)的核心專長和核心能力也將對企業(yè)理念、文化、制度和機(jī)制形成有機(jī)互動(dòng)。,5、競爭力的結(jié)構(gòu),我們可以把企業(yè)的生存和發(fā)展形象地想象為：企業(yè)理念、文化、制度和機(jī)制是企業(yè)的根和內(nèi)核，根的生機(jī)和內(nèi)核的能量決定著中間層的厚度和張力，中間層的厚度和

13、張力決定著企業(yè)競爭優(yōu)勢所能延伸的邊界。企業(yè)競爭優(yōu)勢的邊界所及，就是企業(yè)現(xiàn)實(shí)的生存空間和成長邊界。,二、如何提出戰(zhàn)略命題并辨識、發(fā)展核心資源與能力 ——兩個(gè)行業(yè)分析與企業(yè)戰(zhàn)略案例,A案例：旅行社行業(yè)分析與企業(yè)戰(zhàn)略的確定1、共同的命運(yùn)－看透行業(yè)2、我們一直在筑底－－企業(yè)歷史經(jīng)驗(yàn)的還原3、企業(yè)戰(zhàn)略難題與命題的提出4、使命與戰(zhàn)略定位

14、5、基于資源的戰(zhàn)略觀6、核心能力7、事業(yè)領(lǐng)域與業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)8、差異與共享9、“九張牌打通價(jià)值鏈”10、 “鐵三角”撐起全國性網(wǎng)絡(luò)11、讓職能部門和業(yè)務(wù)單元處于戰(zhàn)略管理狀態(tài)12、文化綱領(lǐng),B案例：移動(dòng)運(yùn)營商的行業(yè)分析與企業(yè)戰(zhàn)略 1、項(xiàng)目要求 2、對主題的理解 3、基本思路與研究內(nèi)容,謝謝！,總結(jié)：企業(yè)戰(zhàn)略命題與核心競爭力的界定 是基于行業(yè)規(guī)則的； 是基于歷史經(jīng)驗(yàn)的；