購物中心管理經(jīng)營管理實務(wù)

1、購物中心管理經(jīng)營管理實務(wù)張志東張志東本課程以理論結(jié)合國內(nèi)外案例的形式，為學(xué)員們講述現(xiàn)代購物中心運營的流程及技術(shù)指標(biāo)。通過當(dāng)前的國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)市場開發(fā)形式，根據(jù)不同類型項目的成功及失敗運作模式的解析。使學(xué)員快速理解購物中心運營概念、方法。本課程老師以先進的理念、豐富的市場經(jīng)驗、實用的工具為學(xué)員最快速掌握提升商業(yè)項目運營質(zhì)量的秘笈。使學(xué)員初步了解購物中心（商廈）物業(yè)營運管理大致規(guī)律規(guī)則，熟悉購物中心管理與物業(yè)營運部門的配合協(xié)作方式，掌握環(huán)境管

2、理、資產(chǎn)管理等物業(yè)營運于一體的工作的基本技巧；掌握從購物中心模塊從早期介入、籌備期到運營期品牌營造的關(guān)鍵要素。從事購物中心物業(yè)管理管理、招商、運營的中、高級管理人員第一部分：蓄勢待發(fā)第一部分：蓄勢待發(fā)運營管理概述購物中心的概念購物中心的價值體課程背景課程背景課程內(nèi)容課程內(nèi)容課程目標(biāo)課程目標(biāo)課程對象課程對象第三部分：步步為營第三部分：步步為營物業(yè)運營要點及相關(guān)指標(biāo)早期介入物業(yè)的工作重點早期介入物業(yè)的工作重點市場調(diào)研工程跟進硬件設(shè)施功能跟進

3、運營費用測算主力商戶跟進服務(wù)籌備開業(yè)期指標(biāo)籌備開業(yè)期指標(biāo)如何對不同層級招聘的渠道、培訓(xùn)、商戶溝通進行管控、開業(yè)前期的工作內(nèi)容。人員落位圖的制作方法如何關(guān)注出租率、客流統(tǒng)計的手段、建立會員系統(tǒng)、協(xié)助推廣、如何制定店鋪的考核手段正常運營期指標(biāo)及管理重點正常運營期指標(biāo)及管理重點提袋率、坪效指標(biāo)統(tǒng)計調(diào)鋪策略商戶管理、裝修管理、能源管理、設(shè)備設(shè)施管理，建筑物管理、保險管理、環(huán)境管理、意外事故管理、公共管理、安全管理、廣告管理。案例分享：大悅城、正