高科技公司人力資源管理型態(tài)

1、高科技公司人力資源管理型態(tài)高科技公司人力資源管理型態(tài)一、前言：高科技產(chǎn)品市場(chǎng)變化非常快，不但生命週期短，而且市場(chǎng)競(jìng)爭劇烈，但是維持公司產(chǎn)品推陳出新，仍然需要靠人來推動(dòng)。因此，如何管理高科技公司的各方面人才，是未來贏得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。一、高科技產(chǎn)業(yè)的特性：1.高科技產(chǎn)品市場(chǎng)變化非?？欤L期短，市場(chǎng)競(jìng)爭劇烈。2.高科技產(chǎn)業(yè)具高度風(fēng)險(xiǎn)，因此投入時(shí)機(jī)的選擇非常重要。3.高科技產(chǎn)業(yè)以人才為本，對(duì)科技人才的掌握十分重要，因此，相當(dāng)重視科技人員的

2、教育和管理。4.高科技產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)必須符合高精密度和信賴度。5.高科技產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的研究開發(fā)，必須借重多數(shù)人的智慧集體合作。6.由於投入大量的人力和物力進(jìn)行研究發(fā)展，高科技產(chǎn)業(yè)十分重視產(chǎn)品的著作權(quán)及專利權(quán)。二、高科技公司的定義Kleingartner&erson對(duì)高科技公司所下的操作性定義是：凡是注重創(chuàng)意、將創(chuàng)意商品化，並符合下列條件者，皆可稱為高科技公司。1.研究發(fā)展費(fèi)用與營業(yè)額之比，為一般製造業(yè)的2倍以上。2.技術(shù)導(dǎo)向的工作人員（te

3、chnologyientedwkers）佔(zhàn)全部工作人力的比例甚高，一般製造業(yè)的三倍以上。以民國78年臺(tái)灣地區(qū)一般製造業(yè)研究發(fā)展支出佔(zhàn)營業(yè)額的比例為1%；專業(yè)技術(shù)人員佔(zhàn)受雇的比例為6.5%（經(jīng)濟(jì)部工業(yè)局，民79）。因此臺(tái)灣地區(qū)對(duì)高科技公司的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為：1.研究發(fā)展費(fèi)用佔(zhàn)營業(yè)額的2%以上。2.技術(shù)導(dǎo)向的工作人員佔(zhàn)全部工作人力的20%以上。在環(huán)境因素的影響下，日本企業(yè)在人力資源管理的意識(shí)型態(tài)上具有四項(xiàng)特徵，分別是：重視人力資源、共通導(dǎo)向（co

4、mmumityientation）、團(tuán)體主義（groupism）及平等主義（equalitarianism）。而在環(huán)境因素及意識(shí)型態(tài)的共同影響下，日本企業(yè)則秉持著培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部人力的策略。從Ishida（1986）的實(shí)證研究中，影響人力資源管理實(shí)務(wù)特色的主要原因是：人力資源管理意識(shí)型態(tài)，而此意識(shí)型態(tài)的形成，並不只受經(jīng)濟(jì)因素的影響，還考量了社會(huì)文化等因素。此一觀點(diǎn)與張東?。?3）的研究相比較，顯然對(duì)企業(yè)與員工之間關(guān)係的探討較為完整。五、高

5、科技公司人力資源管理根據(jù)吳惠玲（民79）對(duì)高科技公司進(jìn)行實(shí)證研究，發(fā)現(xiàn)有五種人力資源管理型態(tài)，她認(rèn)為可再從高科技產(chǎn)業(yè)的特性，提出對(duì)五種類型的高科技公司人力資源管理之建議。以下就五種類型分別討論：（一）內(nèi)部培訓(xùn)型的高科技公司重視人員的訓(xùn)練發(fā)展，在產(chǎn)品更薪更快、技術(shù)多變的高科技產(chǎn)業(yè)中，無非是一項(xiàng)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。強(qiáng)調(diào)長期的雇用關(guān)係，亦能與人才培養(yǎng)的理念相吻合。但是高科技產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)的潛在需求往往不易掌握，因此若是秉持長期雇用關(guān)係的理念，在人員的擴(kuò)編

6、須採謹(jǐn)慎的態(tài)度，使組織的人力保持適度的彈性。在績效評(píng)估與薪酬方面，內(nèi)部培訓(xùn)型的公司較注重個(gè)人表現(xiàn)，只要能力強(qiáng)即可獲得較高的報(bào)酬及快速的陞遷，這些措施固然能對(duì)個(gè)人產(chǎn)生較大的激勵(lì)作用，但在工作團(tuán)隊(duì)或?qū)０笇?dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)下，對(duì)團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)較容易產(chǎn)生不利的影響。因此，績效評(píng)估應(yīng)將工作團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)，納入個(gè)人的評(píng)估因素中。（二）團(tuán)體獎(jiǎng)酬型的高科技公司最需加強(qiáng)績效評(píng)估與訓(xùn)練發(fā)展兩項(xiàng)功能。因?yàn)樵谟萌朔矫鎭K不認(rèn)同挖角行為，所以在人員培訓(xùn)方面，除了提

7、供專業(yè)技術(shù)的訓(xùn)練，管理技能的培養(yǎng)亦不可忽視，如此可以滿足專業(yè)人員不同的需求，對(duì)專業(yè)人員而言，也能增加較多的陞遷機(jī)會(huì)，在配合公司原先就非常重視的薪酬功能，對(duì)吸引、留住專業(yè)人才會(huì)有很大的幫助。在績效評(píng)估的方面，可嘗試由主管與員工參與，如此不但可使績效評(píng)估結(jié)果的正確性提高，亦能增加主管與員工之間的溝通機(jī)會(huì)，對(duì)組織效能會(huì)有正面的影響。（三）團(tuán)隊(duì)參與型的高科技公司強(qiáng)調(diào)集體領(lǐng)導(dǎo)和共同參與對(duì)組織的創(chuàng)新能力，可謂相當(dāng)有幫助。在績效評(píng)估和薪酬方面，大體採