對(duì)成都H酒店有限公司的企業(yè)診斷分析.pdf

1、本文的主旨是針對(duì)H酒店有限公司現(xiàn)在面臨的問(wèn)題，分析企業(yè)所處環(huán)境，運(yùn)用管理理論和工具，找到問(wèn)題的原因，提出改進(jìn)建議。作者于2000年至2008年間，深入H企業(yè)各部門研究調(diào)查，發(fā)現(xiàn)：從企業(yè)表象來(lái)看，存在企業(yè)的品牌知名度與市場(chǎng)占有率不一致和高檔火鍋定位店在異地?zé)o法生存的問(wèn)題；從整個(gè)行業(yè)的未來(lái)發(fā)展來(lái)看，受火鍋不利于健康的爭(zhēng)論影響，行業(yè)發(fā)展空間越來(lái)越窄。諸多資料表明，企業(yè)目前已經(jīng)到了生死攸關(guān)的關(guān)鍵時(shí)刻，必須找到一條有光明前景的戰(zhàn)略之路。
　

2、　 筆者圍繞這三大問(wèn)題，對(duì)企業(yè)所處的環(huán)境進(jìn)行分析，并將重點(diǎn)放在針對(duì)問(wèn)題，運(yùn)用管理理論和方法找出可能的原因上，以提出解決建議。問(wèn)題一：運(yùn)用品牌、核心競(jìng)爭(zhēng)力及波特五力理論和工具，分析出導(dǎo)致的原因可能是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力未充分利用和相關(guān)匹配不佳，以及未充分分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，導(dǎo)致市場(chǎng)占有率無(wú)法有效提升，需要認(rèn)清品牌層次，充分利用核心競(jìng)爭(zhēng)力，在現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下，采用合理的營(yíng)銷戰(zhàn)略，才能提高市場(chǎng)占有率。問(wèn)題二：運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)者分類和界定方法、產(chǎn)品生命周期理論及目

3、標(biāo)消費(fèi)群分析，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致的原因可能是未高度關(guān)注宏觀環(huán)境中重要影響因素和省外激烈競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)應(yīng)對(duì)不利。在省外選址上，高度關(guān)注宏觀環(huán)境關(guān)鍵因素，并應(yīng)分清主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，根據(jù)產(chǎn)品生命周期狀況，針對(duì)目標(biāo)顧客群展開(kāi)營(yíng)銷戰(zhàn)略。問(wèn)題三：究其原因是經(jīng)典火鍋重油、重味的制作方式和消費(fèi)者對(duì)食用知識(shí)的不了解等，需要進(jìn)行產(chǎn)品改良，針對(duì)消費(fèi)群采用不同的特色服務(wù)，有效改變火鍋的從屬地位。除此外，根據(jù)分析結(jié)果，筆者還對(duì)企業(yè)總體戰(zhàn)略提出了調(diào)整建議，以望H企業(yè)能走出發(fā)展瓶頸，