《用營(yíng)銷塑造戰(zhàn)略》_第1頁(yè)
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1、用營(yíng)銷塑造戰(zhàn)略用營(yíng)銷塑造戰(zhàn)略企業(yè)必須把先產(chǎn)后銷的哲學(xué),轉(zhuǎn)變成企業(yè)必須把先產(chǎn)后銷的哲學(xué),轉(zhuǎn)變成“先感應(yīng)后回應(yīng)先感應(yīng)后回應(yīng)”的哲學(xué)。企的哲學(xué)。企業(yè)必須采取較寬廣的視野,來(lái)看待顧客的價(jià)值功能,并把目標(biāo)放在業(yè)必須采取較寬廣的視野,來(lái)看待顧客的價(jià)值功能,并把目標(biāo)放在以最便利的方式來(lái)滿足顧客的需求;而且盡可能地降低顧客花在搜以最便利的方式來(lái)滿足顧客的需求;而且盡可能地降低顧客花在搜尋、訂貨和收貨尋、訂貨和收貨(或獲得服務(wù)或獲得服務(wù))上的時(shí)間和精力上

2、的時(shí)間和精力企業(yè)和營(yíng)銷策略正在經(jīng)歷一場(chǎng)劇變。讓我們來(lái)看看一些美國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖的說(shuō)法:有時(shí),科技或創(chuàng)意的本質(zhì)是如此豐富、力量如此強(qiáng)大、如此地放之四海而皆準(zhǔn),以致于它的影響力足以改變一切,例如印刷機(jī)、日光燈、汽車、人為駕駛的飛機(jī)等。這些事物并非常常發(fā)生,但一旦它發(fā)生時(shí),世界便會(huì)永久改變。——IBM董事長(zhǎng)路葛斯特納讓我們擁抱網(wǎng)絡(luò)吧。給我一個(gè)你打算如何讓貴公司轉(zhuǎn)型的計(jì)劃,而不只是增加一個(gè)網(wǎng)站而已?!狦E公司前任執(zhí)行長(zhǎng)官杰克韋爾奇網(wǎng)絡(luò)不只是一個(gè)銷售

3、渠道,也不只是一種廣告媒體而已。它是一種工具,會(huì)徹底改變企業(yè)做生意的方式和從顧客處接收訂單的方式,并且為顧客提供價(jià)值?!聞?chuàng)投控股公司董事長(zhǎng)艾絲特戴森止盡地的予以差異化、客戶定制化和個(gè)人化;它可以傳達(dá)給許多在網(wǎng)絡(luò)上的網(wǎng)友,并且瞬間即能達(dá)到。就某種程度而言,資訊屬于一種公開、透明的形式,它讓大家的消息更靈通,并做出更佳的選擇。新經(jīng)濟(jì)的組織形態(tài),傾向于扁平式、分權(quán)化,并且對(duì)員工的創(chuàng)新精神采取開放包容的態(tài)度。今日的經(jīng)濟(jì)是舊經(jīng)濟(jì)和新經(jīng)濟(jì)的混

4、合體,“當(dāng)代經(jīng)濟(jì)”或是“下一代經(jīng)濟(jì)”,倒是頗為貼切的稱呼。IBM的董事長(zhǎng)葛斯特納最近收回了本文一開始所引述的說(shuō)法,他說(shuō),“根本沒有所謂的新經(jīng)濟(jì)……戰(zhàn)爭(zhēng)的形態(tài)尚未改變;那不過是有些人發(fā)明的新手法而已?!逼髽I(yè)必須保留那些讓它們?cè)谶^去享受成功果實(shí)的大部分技術(shù)和能力,但加入它們希望在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)形態(tài)下,仍能維持成長(zhǎng)茁壯的話,就必須對(duì)新經(jīng)濟(jì)多加了解,并發(fā)展出相關(guān)的能力?;旧希鼈儽仨氈匦滤伎疾⑿拚淦髽I(yè)策略、讓企業(yè)策略和營(yíng)銷策略方向一致,以及重新

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