導(dǎo)航模塊評價標(biāo)準(zhǔn)_第1頁
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1、導(dǎo)航模塊的評價標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)航模塊的評價標(biāo)準(zhǔn)一、導(dǎo)航模塊評價標(biāo)準(zhǔn)及評價角度一、導(dǎo)航模塊評價標(biāo)準(zhǔn)及評價角度(1)導(dǎo)航模塊評價尺度之一)導(dǎo)航模塊評價尺度之一———易用性易用性“易用性”是指用戶再使用程序界面時,與程序進行交互作用時感到方便容易。而用戶體驗的是否良好、使用是否方便直接決定了導(dǎo)航模塊設(shè)計的合理性和有效性。(2)導(dǎo)航模塊評價尺度之二)導(dǎo)航模塊評價尺度之二———導(dǎo)航能力導(dǎo)航能力“導(dǎo)航能力”是指用戶以一種有意識來瀏覽交互程序內(nèi)容時的難易程度。

2、導(dǎo)航的一個重要方面是定位也就是一個用戶知道自己在程序的那個部分和怎樣到達其他部分了解的程度。這是一個關(guān)鍵的變量因為用戶經(jīng)常抱怨在交互程序中“迷路”。設(shè)計者可以使用幾種方式來支持導(dǎo)航和維持定位。一個流行的導(dǎo)航方法是WIMP(視窗圖標(biāo)鼠標(biāo)點擊)界面。(3)導(dǎo)航模塊評價尺度之三)導(dǎo)航模塊評價尺度之三———認(rèn)知負(fù)荷認(rèn)知負(fù)荷與通過印刷或其他媒體相比使用交互程序需要完成任務(wù)需要不同的腦力勞動。為了讓一個交互程序產(chǎn)生任何有意義的反應(yīng)用戶必須解決和整合

3、至少三個認(rèn)知負(fù)荷或命令也就是(a)程序內(nèi)容、(b)它的結(jié)構(gòu)、(c)可用反應(yīng)選項。使用交互程序用戶必須感知選項構(gòu)思一種選擇作出機體反應(yīng)與此同時用戶用腦完成了這三個認(rèn)知負(fù)荷命令的協(xié)調(diào)。用戶界面是允許用戶對交互程序感知、構(gòu)思和作出機體反應(yīng)的媒介。在術(shù)語“認(rèn)知負(fù)荷”方面用戶界面處于“難以處理(也就是迷惑)”到“容易處理(也就是直覺)”兩個極端之間。(4)導(dǎo)航模塊評價尺度之四)導(dǎo)航模塊評價尺度之四———地圖地圖地圖是指程序能以軌跡和圖示形式呈現(xiàn)給

4、用戶使用程序的路徑。在復(fù)雜和非線形的程序中如果用戶能夠看到他們已經(jīng)達到的部分用戶就不會輕易迷失方向。Utting和Yankelovitch二人(1989)將“用戶迷失方向”定義為:“在大量信息中用戶不知道信息空間的邊界”。程序具備詳細地圖系統(tǒng)能夠幫助用戶理解那些部分和信息是他們感興趣的而那些部分和信息是他們不感興趣的。在這方面不同的交互程序處于“無地圖功能”和“強大地圖功能”兩個標(biāo)準(zhǔn)之間。(5)導(dǎo)航模塊評價尺度之五)導(dǎo)航模塊評價尺度之五

5、———屏幕設(shè)計屏幕設(shè)計“屏幕設(shè)計”是交互程序的用戶界面的總體設(shè)計它能容易地細分為很多小的尺度如文本、圖標(biāo)、圖形、顏色、和交互程序地其他視覺元素。盡管已經(jīng)有確定的設(shè)計原則Shneiderman(1987)依然主張“屏幕設(shè)計總是包含藝術(shù)的元素需要創(chuàng)新?!蔽覀兌x有另外的尺度來衡量交互程序的的藝術(shù)方面。(6)導(dǎo)航模塊評價尺度之六)導(dǎo)航模塊評價尺度之六———認(rèn)知空間一致性認(rèn)知空間一致性“認(rèn)知空間”是指用戶對一個現(xiàn)象、主題或過程產(chǎn)生的思維反應(yīng)與程

6、序內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)之間的關(guān)系。主題制訂者和或交互程序設(shè)計者應(yīng)該對他們創(chuàng)造程序中的內(nèi)容有一個專業(yè)的認(rèn)知空間。專業(yè)認(rèn)知空間通常是程序中知識或信息結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。另一方面新用戶通常對一個程序內(nèi)容不具有充分的認(rèn)知空間。新用戶缺乏認(rèn)知空間是因為不了解相關(guān)知識或誤解或二者兼有。當(dāng)一個新用戶開始在一個交互程序中探索時用戶界面應(yīng)當(dāng)足夠強大使得用戶感覺到搜索的結(jié)果信息跟他或她目前已有的認(rèn)知空間是一致的。如果用戶感覺搜索到的信息與用戶使用的搜索策略沒有相關(guān)性該系統(tǒng)就被

7、認(rèn)為是不一致的。二、導(dǎo)航模塊的評價二、導(dǎo)航模塊的評價通過試驗(模擬試驗或樣機試驗)對方案進行評價。評價準(zhǔn)確,但代價高;4.虛擬仿真評價方法在實施界面設(shè)計之前進行評價,能夠盡早修改設(shè)計,節(jié)省費用。硬件界面的仿真:它是將一定的評價標(biāo)準(zhǔn)(如勞動安全標(biāo)準(zhǔn)、人體尺度、力、疲勞、視域等)輸入計算機。通過計算機過程仿真,在虛擬環(huán)境中對設(shè)計進行評價;或者利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)設(shè)備,直接模擬人的操作,根據(jù)人的操作運動對設(shè)計進行評價。軟件界面仿真:它有課分為簡單

8、仿真和動態(tài)仿真兩種。簡單的仿真:給出人機界面(導(dǎo)航模塊)的某些特征,如命令格式,可以用手冊、指南或教學(xué)程序的形式;要求用戶通過他們常采用的策略或使用的命令“執(zhí)行”給定的任務(wù);并且給出他們所期望的結(jié)果。最基本的仿真形式為一系列待求解的問題集合??梢圆捎妙愃朴诜治鋈藱C界面(導(dǎo)航模塊)實際活動的方式分析所模擬的活動參數(shù),例如,可以測量命令的使用頻率、使用正確性、錯誤率以及錯誤類型等。動態(tài)仿真:所提供的模型能夠模擬界面的某些部分,使得用戶可以在

9、終端直接和模型進行交互,例如,輸入命令、接收反饋信息等。評價者事先對用戶會話有適當(dāng)?shù)陌才?。(三)軟件人機界面(導(dǎo)航模塊)設(shè)計評價與可用性測試(三)軟件人機界面(導(dǎo)航模塊)設(shè)計評價與可用性測試人機界面(導(dǎo)航模塊)的形式方法和設(shè)計的評價理論還很不成熟。軟件界面的交互過程極為復(fù)雜,單純采用形式方法進行評價,難以考慮用戶的認(rèn)知特性。在形式語言的較高層次上,尚沒有解決如何進行評價的規(guī)格化描述。目前較為可靠并且切實可行的是采用各類經(jīng)驗方法進行評價。

10、1.觀察法觀察法它是收集數(shù)據(jù)的最有效方法,主要研究人機交互過程,受到時間、資金、數(shù)據(jù)分析等因素的限制,一般只對少數(shù)實驗用戶進行觀察,并且限于對一些具體問題進行詳細研究。觀察法又可細分為直接觀察法、系統(tǒng)監(jiān)控、記錄收集和分析等。2.原型評價方法原型評價方法原型方法是以用戶為中心和交互式設(shè)計的重要因素之一,其目的是將界面設(shè)計與用戶的需求進行匹配。主要有三種:快速原型:快速原型:原型迅速成型并分配實施增量原型:增量原型:應(yīng)用于大型系統(tǒng)。從系統(tǒng)的

11、基本骨架開始,需要階段性安裝。本質(zhì)是在初次安裝完后允許階段性測試,以減少遺漏重要的特征演化原型:演化原型:對前期的設(shè)計原型不斷進行補充和優(yōu)化原型方法類似于動態(tài)仿真。但使用專門的軟件開發(fā)工具,所產(chǎn)生的界面和實際的界面設(shè)計非常一致,比由動態(tài)仿真提供的界面復(fù)雜3.咨詢法咨詢法直接向廣大用戶或經(jīng)過選擇的樣本用戶進行詢問,對收集到的反饋信息進行統(tǒng)計分析,產(chǎn)生有用的評價結(jié)論。它的特點是:要預(yù)先設(shè)計和構(gòu)造咨詢手段和工具(例如調(diào)查表、座談提綱等);能夠

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