網絡銀行階段的銀行營銷創(chuàng)新.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、在電子化進程中,銀行業(yè)最稀缺的資源不是信息技術和資金,而是創(chuàng)新的營銷理論和營銷方式.筆者認為,電子化進行中的銀行營銷理論應強調兩點"一是突出客戶關系,二是樹立網絡思維.結合電子化進程中的競爭環(huán)境分析,筆者提出銀行的三種營銷戰(zhàn)略定位:1 、以特定客戶群為目標,提供全方位金融服務,朝"金融超市"方向發(fā)展.2、以特定交易 為目標,提供最新或最好的某類服務,朝"金融專賣店"方向發(fā)展.3、以降低成本為目標 ,專門提供低階服務,朝"配套銀行"方向發(fā)

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