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1、新版質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審檢查表9001條款及要求14001條款及要求18001條款及要求查詢問題記錄4組織環(huán)境4組織環(huán)境4.1理解組織及其環(huán)境組織應確定與其宗旨和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響其實現(xiàn)質(zhì)量管理體系預期結(jié)果的能力的各種外部和內(nèi)部因素。并對這些因素的相關(guān)信息進行監(jiān)視和評審。正面和負面要素或條件;考慮各國家地區(qū)的法律法規(guī)、技術(shù)、競爭、市場、文化、社會和經(jīng)濟環(huán)境因素。(外部環(huán)境)考慮組織的價值觀、文化、知識和績效等有關(guān)的因素。
2、(內(nèi)部環(huán)境)4.1理解組織及其所處的環(huán)境確定與宗旨和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響實現(xiàn)環(huán)境管理體系預期結(jié)果的能力的各種外部和內(nèi)部問題Q:1、公司是否有企業(yè)簡介,并能充分反應公司內(nèi)部情況,如:背景、經(jīng)營范圍、財務表現(xiàn)、規(guī)模及設施、人力資源能力、技術(shù)優(yōu)勢、知識等(內(nèi)部因素)及涉及法律法規(guī)和專利技術(shù)、市場占有率、主要合作伙伴及同行的影響、物理邊界、信息渠道(外部因素)?2、在工作例會或管理評審會上,公司是否對公司的內(nèi)部和外部因素的相關(guān)信息進行監(jiān)視、評價和
3、更新?E:企業(yè)有無對這些內(nèi)外部因素的相關(guān)信息進行監(jiān)視和評審?ES:有無文審組織的相關(guān)文件?行業(yè)地方的新的法規(guī)要求?E:組織的內(nèi)部外部環(huán)境狀況?有哪些需要應對和管理的風險和機遇?相關(guān)的會議紀要?4.3確定質(zhì)量管理體系的范圍組織應確定質(zhì)量管理體系的邊界和適用性,以確定其范圍。在確定范圍時,組織應考慮:內(nèi)部和外部因素,見4.1;有關(guān)相關(guān)方的要求,見4.2;組織的產(chǎn)品和服務。組織的質(zhì)量管理體系范圍應作為形成文件的信息可獲得并得到保持。4.3確定
4、環(huán)境管理體系的范圍確定環(huán)境管理體系的邊界和適用性,考慮內(nèi)外部問題、合規(guī)義務、邊界、活動、產(chǎn)品、服務、管理權(quán)限Q:1、公司是否有明確的質(zhì)量管理體系的邊界和范圍?并且該范圍和邊界應是已考慮公司內(nèi)外部因素、相關(guān)方要求和公司產(chǎn)品服務;2、公司的質(zhì)量管理體系范圍是否形成文件,并得到保持?ES:組織有無界定管理體系的范圍的文件?ES:確定的地理邊界和管理邊界有哪些,表述是否準確?S:有無滿足標準要求建立、實施、保持和持續(xù)改進職業(yè)健康安全管理系統(tǒng)的文
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