醫(yī)院科室綜合實(shí)力評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

1、醫(yī)院科室綜合實(shí)力評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)一、人力資源評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：30分1.知名專家、高級(jí)職稱人才擁有率：每人次3分2.人才梯隊(duì)建設(shè)情況：主治級(jí)別每人次1分，住院級(jí)別每人次0.5分3.高學(xué)歷人才情況：碩士每人次1分，博士及以上每人次2分二、固定資產(chǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：20分1.?？苹驹O(shè)備擁有情況：如眼底鏡、AB超等，每項(xiàng)2分2.?？葡冗M(jìn)設(shè)備擁有情況：如超聲乳化治療儀、激光近視治療儀等，每項(xiàng)4分三、無(wú)形資產(chǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：15分1.醫(yī)院等級(jí)情況：三級(jí)4分、二級(jí)2分、一級(jí)1

2、分2.醫(yī)院資本性質(zhì)：公立4分，民營(yíng)2分，個(gè)體診所1分3.醫(yī)院科室屬性：?？漆t(yī)院4分，綜合醫(yī)院2分4.調(diào)查科室是否醫(yī)院特色?？疲菏?分四、就醫(yī)環(huán)境評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：10分1.醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度是否熱情：是2分2.是否提供導(dǎo)診服務(wù)：是1.5分3.是否設(shè)有科室專用候診休息區(qū)：是1.5分4.是否有明顯科室就診指示標(biāo)牌：是1.5分5.就診區(qū)設(shè)計(jì)是否考慮了保護(hù)患者隱私：是1.5分6.候診區(qū)是否有免費(fèi)開(kāi)水、報(bào)紙等休閑類服務(wù)提供：是1分7.候診區(qū)是否有植物、花草

3、等裝飾：是1分五、科室經(jīng)營(yíng)管理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：15分1.最近3年科室業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)情況：≥10％計(jì)3分，5％－10％計(jì)2分，0－5％計(jì)1分，0計(jì)0分2.最近3年科室門診人次增長(zhǎng)情況：≥10％計(jì)3分，5％－10％計(jì)2分，0－5％計(jì)1分，0計(jì)0分3.科室員工對(duì)工作滿意情況：滿意計(jì)2分，一般計(jì)1分，不滿意計(jì)0分4.最近5年科室有否開(kāi)展新的醫(yī)療業(yè)務(wù)：有計(jì)2分5.最近5年科室有否引進(jìn)高級(jí)人才：有計(jì)2分6.最近5年科室有否引進(jìn)?？葡冗M(jìn)設(shè)備：有計(jì)2分7.科室

4、是否注重提高?？茖W(xué)術(shù)水平：有計(jì)1分六、科室市場(chǎng)營(yíng)銷評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：10分1.醫(yī)院或科室是否設(shè)有專業(yè)營(yíng)銷部門或擁有專業(yè)營(yíng)銷人員：有計(jì)2分2.醫(yī)院是否有借助媒體（如電視廣告、新聞報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等）對(duì)外宣傳活動(dòng)：有計(jì)2分3.醫(yī)院或科室是否注重公共關(guān)系建設(shè)（如義診、技術(shù)支持、社區(qū)活動(dòng)、參與公益事業(yè)等）：有計(jì)1.5分4.科室是否注重出院病人的主動(dòng)回訪：有計(jì)1.5分5.醫(yī)院內(nèi)醒目位置是否有科室宣傳資料：有計(jì)1分6.科室專用候診區(qū)是否有科室專家及技術(shù)的宣傳資料