idc業(yè)務(wù)介紹及業(yè)務(wù)交流材料

1、IDC業(yè)務(wù)介紹及業(yè)務(wù)交流材料---互聯(lián)網(wǎng)與增值業(yè)務(wù)中心2009年4月,IBS：互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)，包括域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、企業(yè)郵箱、網(wǎng)站建設(shè)等。 IDC：互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心，包括服務(wù)器托管，機(jī)房租賃，游戲合作、增值服務(wù)等。,中國(guó)電信互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（IDC）定義,定義： 以電信級(jí)的高標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房和網(wǎng)絡(luò)資源為依托，針對(duì)自行投資購(gòu)買軟、硬件設(shè)備，但機(jī)房不具備條件或缺乏專業(yè)維護(hù)力量的政府和企業(yè)客戶，提供安全、可靠、快速、全面的數(shù)據(jù)存放業(yè)

2、務(wù)及其他相關(guān)服務(wù)。 數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)主要包括兩部分：IBS和IDC。,3,3,1）IDC基礎(chǔ)設(shè)施2）IDC網(wǎng)絡(luò)資源3）IDC業(yè)務(wù)介紹4）IDC客戶分析5）IDC營(yíng)銷技巧,長(zhǎng)沙電信互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（IDC）業(yè)務(wù)介紹,,,長(zhǎng)沙電信互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施（1）,長(zhǎng)沙電信互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心擁有優(yōu)良的機(jī)房環(huán)境，以及符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)房配置，是具有高可用性的四星級(jí)電信托管機(jī)房。,7×24小時(shí)保安巡邏，登記 紅外線安全探測(cè)　門

3、禁IC卡驗(yàn)證 7×24小時(shí)連續(xù)錄像監(jiān)控，錄像保存期為90天大客戶專用VIP機(jī)籠確保物理安全,消防系統(tǒng)：,管網(wǎng)氣體滅火系統(tǒng)，消防聯(lián)動(dòng)：采用有管網(wǎng)氣體滅火為主，手提滅火器 (二氧化碳)為輔，機(jī)房配置安全溫感、煙感等報(bào)警系統(tǒng),長(zhǎng)沙電信互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施（2）,6,6,湖南電信IDC介紹,,1）IDC基礎(chǔ)設(shè)施2）IDC網(wǎng)絡(luò)資源3）IDC業(yè)務(wù)介紹4）IDC客戶分析5）IDC營(yíng)銷技巧,,長(zhǎng)沙電信互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（IDC）業(yè)務(wù)

4、介紹,長(zhǎng)沙電信互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)高帶寬、高可靠、高安全、高效率、和豐富的網(wǎng)絡(luò)資源的電信機(jī)房。網(wǎng)絡(luò)高帶寬： IDC核心路由器20G鏈路直接接入Chinanet骨干網(wǎng)和CN2骨干網(wǎng)5G，總出口帶寬達(dá)到25G。網(wǎng)絡(luò)高可靠： 全冗余網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，設(shè)備、鏈路雙程雙備份，部署動(dòng)態(tài)路由協(xié)議，網(wǎng)絡(luò)收斂時(shí)間短。,長(zhǎng)沙電信互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)資源（1）,網(wǎng)絡(luò)高安全： 完整的網(wǎng)絡(luò)安全體系，包括漏洞掃描、入侵檢測(cè)、抗DDOS攻擊專

5、用設(shè)備、病毒防范系統(tǒng)以及高性能的千兆防火墻網(wǎng)絡(luò)高效：使用CISCOWORKS2000、電信IP網(wǎng)管、IDC運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)集中監(jiān)控、性能檢測(cè)、障礙告警和定位、資源管控、運(yùn)維管理等網(wǎng)管功能。豐富的傳輸資源： 建于長(zhǎng)沙電信樞紐樓，是省干、長(zhǎng)途傳輸核心節(jié)點(diǎn)，建有ASON/SDH/MSTP等設(shè)備，能夠提供各種速率的傳輸光路，實(shí)現(xiàn)DDN\幀中繼等各種組網(wǎng)方式。,長(zhǎng)沙電信互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)資源（2）,長(zhǎng)沙電信互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)資源（3

6、）,防火墻：CISCO PIX 535千兆防火墻,防DDOS攻擊設(shè)備：黑洞Collapsar,漏洞掃描：極光遠(yuǎn)程安全評(píng)估系統(tǒng),入侵檢測(cè)：綠盟“冰之眼”網(wǎng)絡(luò)入侵檢測(cè)系統(tǒng)NIDS-1200,,長(zhǎng)沙電信互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心運(yùn)行保障,11,11,湖南電信IDC介紹,,1）IDC基礎(chǔ)設(shè)施2）IDC網(wǎng)絡(luò)資源3）IDC業(yè)務(wù)介紹4）IDC客戶分析5）IDC營(yíng)銷技巧,,長(zhǎng)沙電信互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（IDC）業(yè)務(wù)介紹,長(zhǎng)沙電信互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心整體業(yè)務(wù)介紹,中國(guó)電

7、信長(zhǎng)沙互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心面向社會(huì)各界提供八大類互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用及增值服務(wù)：1、IDC數(shù)據(jù)資源業(yè)務(wù)（端口租用/機(jī)位租用/托管服務(wù)器/租用服務(wù)器/IP租用/機(jī)架租用/大客戶租賃機(jī)房/VIP隔斷區(qū)域租用/IDC電力資源）2、IDC網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)（系統(tǒng)安裝服務(wù)、應(yīng)用軟件安裝服務(wù)、防病毒服務(wù)、入侵檢測(cè)服務(wù)、網(wǎng)站監(jiān)控及日志分析服務(wù)、硬件防火墻、防DDOS攻擊、數(shù)據(jù)備份服務(wù)、數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)、負(fù)載均衡服務(wù)、SSL加速服務(wù)、安全服務(wù)套餐 ） 3、域名注冊(cè)（

8、國(guó)內(nèi)/國(guó)際域名、中文域名、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址、域名解析/轉(zhuǎn)移）4、虛擬主機(jī)（web空間/數(shù)據(jù)庫(kù)空間/超大型空間/個(gè)人空間/固定IP地址空間）5、企業(yè)商務(wù)郵箱（個(gè)人郵/企業(yè)郵/郵件列表/自助郵件管理/郵件系統(tǒng)）6、網(wǎng)站建設(shè)（網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作/網(wǎng)站套餐服務(wù)/網(wǎng)站維護(hù)/網(wǎng)站程序開發(fā)/網(wǎng)站策劃/網(wǎng)站個(gè)性服務(wù)）7、網(wǎng)絡(luò)推廣（站內(nèi)搜索排名/網(wǎng)絡(luò)廣告/網(wǎng)站聯(lián)盟）8、合作業(yè)務(wù)（游戲合作/流媒體業(yè)務(wù)合作）,中國(guó)電信長(zhǎng)沙數(shù)據(jù)中心有著成功的商業(yè)模式、杰

9、出的管理團(tuán)隊(duì)、良好的企業(yè)文化，我們秉承“以人為本、科技創(chuàng)新、和誠(chéng)立信、服務(wù)至上”的營(yíng)銷理念，愿與社會(huì)各界同仁真誠(chéng)合作，共創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的美好未來(lái)！,長(zhǎng)沙電信互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心整體業(yè)務(wù)介紹,IDC服務(wù)之一---域名注冊(cè),業(yè)務(wù)定義：域名類似于互聯(lián)網(wǎng)上的門牌號(hào)碼，是用于識(shí)別和定位互聯(lián)網(wǎng)上計(jì)算機(jī)的層次結(jié)構(gòu)式字符標(biāo)識(shí)，與該計(jì)算機(jī)的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議（IP）地址相對(duì)應(yīng)。但相對(duì)于IP地址而言，更便于使用者理解和記憶。域名屬于互聯(lián)網(wǎng)上的基礎(chǔ)服務(wù)，基于域名可以提供W

10、WW、EMAIL、FTP等應(yīng)用服務(wù)。,,域名注冊(cè),核心意義：就是提供一張網(wǎng)上的門牌號(hào)碼。,IDC服務(wù)之一---域名注冊(cè)（報(bào)價(jià)）,優(yōu)勢(shì)介紹：域名本地DNS，為網(wǎng)站訪問(wèn)提速。操作與 DNS 有關(guān)的各種指令如 URL 轉(zhuǎn)發(fā)、IP 指向、CNAME、Mail 指向等無(wú)需額外付費(fèi)，有別于“低價(jià)域名”的“注冊(cè)費(fèi)”中并不包括：解析費(fèi)、域名轉(zhuǎn)出費(fèi)等“雜費(fèi)”。擁有全部域名管理權(quán)，自由轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入。DNS系統(tǒng)充分考慮網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全和設(shè)備冗余，確保解析服務(wù)

11、安全可靠，并可提供湖南省電信IP地址的反向解析服務(wù)。真正的實(shí)時(shí)注冊(cè)系統(tǒng)，提交后立即生效、即時(shí)解析。,IDC服務(wù)之一---域名注冊(cè),業(yè)務(wù)定義：虛擬主機(jī)是使用特殊的軟硬件技術(shù)，把一臺(tái)網(wǎng)站服務(wù)器劃分為若干個(gè)“虛擬”的主機(jī)（有些專業(yè)服務(wù)商將一臺(tái)主機(jī)分為數(shù)百甚至一千多個(gè)虛擬主機(jī)）。每個(gè)虛擬主機(jī)都可以是一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)站，可以具有獨(dú)立的域名，具有完整的Internet服務(wù)器功能（WWW、FTP、Email等），同一臺(tái)主機(jī)上的虛擬主機(jī)之間是完全獨(dú)立的

12、。從網(wǎng)站訪問(wèn)者來(lái)看，每一臺(tái)虛擬主機(jī)和一臺(tái)獨(dú)立的主機(jī)（采用服務(wù)器托管、專線上網(wǎng)等方式建立的服務(wù)器）完全一樣。,核心意義：就是提供網(wǎng)上使用的服務(wù)器空間。,,,虛擬主機(jī),IDC服務(wù)之二---虛擬主機(jī),,,企業(yè)郵箱,業(yè)務(wù)定義：企業(yè)的獨(dú)立域名作為郵件后綴；利用 WWW 瀏覽器即可線上處理您的電子郵件，支持POP3、SMTP發(fā)送及WEB方式收發(fā)郵件；自由分割郵件郵箱大小，任意開戶、銷戶和轉(zhuǎn)發(fā)；可以有效防止"垃圾郵件"，郵

13、件安全加密傳送服務(wù)；機(jī)要郵箱可設(shè)定郵件群發(fā)功能。,核心意義：就是提供用戶自命名的郵箱。,IDC服務(wù)之三---企業(yè)郵箱,IDC服務(wù)之三---企業(yè)郵箱,常見問(wèn)題,,業(yè)務(wù)報(bào)價(jià),1、企業(yè)郵箱登錄方式有哪幾種？WEB登錄方式：登錄http://mail.2118.cn/，在用戶登錄窗口輸入用戶名密碼登錄；客戶端登錄：利用outlook,foxmail等客戶端軟件登錄。,2、如何進(jìn)行outlook設(shè)置？建議用戶使用OUTLOOK

14、 EXPRESS5.0或5.0以上的版本,其設(shè)置如下：　 第一步：打開Outlook后，單擊“工具”，“帳號(hào)”，點(diǎn)“添加”按紐； 　 第二步：添加郵件，按提示填入帳號(hào)名稱和電子郵件地址(如abc@hn.vnet.cn)； 　 第三步：填寫收發(fā)郵件服務(wù)器地址，點(diǎn)擊“下一步”，“完成”；　pop3服務(wù)器地址是：mail.hn.vnet.cn smtp服務(wù)器地址是：mail.hn.vnet.cn 　　 第四步：輸入郵箱的密碼

15、，不選擇“使用安全密碼驗(yàn)證登陸（SPA）”點(diǎn)擊“下一步”、“完成”； 　 第五步：在“賬號(hào)”這個(gè)界面上再點(diǎn)擊“屬性”，在 “服務(wù)器”選項(xiàng)中勾選“我的服務(wù)器要求身份驗(yàn)證”。,業(yè)務(wù)定義：是在具有與Internet時(shí)實(shí)相連的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境放置一臺(tái)或多臺(tái)服務(wù)器，客戶 可以通過(guò)遠(yuǎn)程控制將服務(wù)器配置成WWW、E-mail、Ftp、游戲服務(wù)器。用戶自行采購(gòu)主機(jī)服務(wù)器并安裝相應(yīng)的系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件，軟件的安裝與調(diào)試由用戶自行完成或者由我們來(lái)提供，主機(jī)內(nèi)部

16、的系統(tǒng)維護(hù)及數(shù)據(jù)的更新則由您自己進(jìn)行,享受專業(yè)的服務(wù)器托管服務(wù)。包括穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)帶寬（100-1000M）、恒溫、防塵、防火、防潮、防靜電、7*24專業(yè)人員服務(wù)?？蛻魮碛袑?duì)服務(wù)器完全的控制權(quán)限，可自主決定運(yùn)行的系統(tǒng)和從事的業(yè)務(wù)。,核心意義：就是提供放置客戶服務(wù)器空間。,,服務(wù)器托管,IDC服務(wù)之四---服務(wù)器托管,IDC服務(wù)之四---服務(wù)器托管,IDC服務(wù)之四---服務(wù)器托管,1、機(jī)位費(fèi)：機(jī)架式服務(wù)器：（以U為單位計(jì)算，1U=4.45cm

17、）,業(yè)務(wù)報(bào)價(jià),IDC服務(wù)之四---服務(wù)器托管,2、帶寬費(fèi)用,業(yè)務(wù)報(bào)價(jià),IDC服務(wù)之四---服務(wù)器托管,業(yè)務(wù)流程,,,網(wǎng)站建設(shè),業(yè)務(wù)定義：中國(guó)電信湖南IDC企業(yè)建站系統(tǒng)為中小企業(yè)提供簡(jiǎn)單快捷的自主網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)手段，使中小企業(yè)無(wú)需聘請(qǐng)專業(yè)的程序員、專業(yè)的美工即可建立和維護(hù)專業(yè)化的網(wǎng)站，幫助企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)開展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，展示企業(yè)形象、產(chǎn)品等。,核心意義：就是提供為用戶提供個(gè)性化的網(wǎng)站設(shè)計(jì)和制作等

18、服務(wù)。,IDC服務(wù)之五---網(wǎng)站建設(shè),IDC服務(wù)之五---網(wǎng)站建設(shè),IDC服務(wù)之五---網(wǎng)站建設(shè),精品套餐,IDC服務(wù)之五---網(wǎng)站建設(shè),業(yè)務(wù)流程,,,游戲合作,2008年是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)取得飛速發(fā)展的一年，網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)銷售收入達(dá)105.7億元人民幣，比2007年同比增長(zhǎng)61.5%。IDC預(yù)計(jì)2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)銷售收入將達(dá)到262.3億元人民幣，2008年到2012年的年復(fù)合增長(zhǎng)率為19.9%。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶數(shù)在

19、2008年達(dá)到4017萬(wàn)，比2007年同比增加23%。,市場(chǎng)介紹：,IDC服務(wù)之六---游戲合作,30,30,,1）IDC基礎(chǔ)設(shè)施2）IDC網(wǎng)絡(luò)資源3）IDC業(yè)務(wù)介紹4）IDC客戶分析5）IDC營(yíng)銷技巧,,長(zhǎng)沙電信互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（IDC）業(yè)務(wù)介紹,,,,,,數(shù)據(jù)中心托管的行業(yè)應(yīng)用,中小型連鎖企業(yè)需求：沒有符合條件的機(jī)房解決：空間租用，提供良好的機(jī)房環(huán)境,跨國(guó)公司需求：在中國(guó)自建數(shù)據(jù)中心投入太大， 公司地址有可能變

20、換解決：數(shù)據(jù)中心整體托管,銀行、證券公司需求：數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)一旦出現(xiàn)重大故障后果相當(dāng)嚴(yán)重,需提供專業(yè)維護(hù)解決：核心路由器等關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備托管， 24小時(shí)專人值守,新保險(xiǎn)公司需求：建設(shè)專用數(shù)據(jù)中心機(jī)房成本太高，并且缺乏專人維護(hù)解決：非核心系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備托管，良好的通信條件和安保監(jiān)控,政府部門需求：提高面向公眾服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)的維護(hù)水平，增強(qiáng)應(yīng)急響應(yīng)能力解決：信息查詢等公眾服務(wù)系統(tǒng)設(shè)備托管，24小時(shí)專人值守,我們的客戶,IDC業(yè)務(wù)現(xiàn)

21、有客戶群體介紹:長(zhǎng)沙電信IDC已經(jīng)為全國(guó)多家知名品牌網(wǎng)絡(luò)公司企事業(yè)單位提供IDC專業(yè)服務(wù)產(chǎn)品~客戶案例:新浪、搜狐、TOM、騰訊、盛大等，網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)提供商、短信SP、遠(yuǎn)程教育、政府部門、高新企業(yè)、廣電媒體。IDC省內(nèi)重點(diǎn)客戶:政府類：省委組織部“紅星”多媒體培訓(xùn)網(wǎng)、湖南省人事廳媒體類：湖南華聲在線網(wǎng)絡(luò)傳播有限公司、湖南紅網(wǎng)證券類：財(cái)富證券有限責(zé)任公司、長(zhǎng)江證券有限責(zé)任公司金融類：湖南省農(nóng)村信用社聯(lián)合社、中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公

22、司企業(yè)類：三一重工股份有限公司、湖南機(jī)場(chǎng)管理公司、湖南亞華乳業(yè)有限公司商貿(mào)類：湖南建安房屋中介有限公司、湖南天驕物流信息科技有限公司、長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)漢子保健娛樂城、長(zhǎng)沙市雨花區(qū)興威索菲亞美容港、湖南新龍超市管理有限公司,IDC客戶范圍：對(duì)所有需要構(gòu)建局/廣域網(wǎng)客戶網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行所需要的理想機(jī)房環(huán)境租賃剛剛起步客戶提供公共區(qū)域存放業(yè)務(wù)針對(duì)設(shè)備量大、安全要求高的客戶提供VIP專區(qū)存放業(yè)務(wù)針對(duì)已有數(shù)據(jù)中心，但對(duì)數(shù)據(jù)備份有特殊要求的,客戶

23、需求分析,34,34,,1）IDC基礎(chǔ)設(shè)施2）IDC網(wǎng)絡(luò)資源3）IDC業(yè)務(wù)介紹4）IDC客戶分析5）IDC營(yíng)銷技巧,,長(zhǎng)沙電信互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（IDC）業(yè)務(wù)介紹,IDC業(yè)務(wù)營(yíng)銷技巧,模式比較：托管與自建,在具體的產(chǎn)品營(yíng)銷是，我們建議從模式、業(yè)務(wù)提供方以及電信自身的優(yōu)勢(shì)以及價(jià)格尺度四個(gè)方面進(jìn)行營(yíng)銷引導(dǎo)。,業(yè)務(wù)提供方比較：,IDC業(yè)務(wù)營(yíng)銷技巧,成本低 客戶無(wú)需投資新建機(jī)房、無(wú)需租用專線、無(wú)需投入維護(hù)力量，整體運(yùn)營(yíng)成本較低。

24、可靠性高 提供7×24小時(shí)全天候運(yùn)營(yíng)服務(wù)，專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，安全性能更高。重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采用雙機(jī)備份，提供99.99%的網(wǎng)絡(luò)連通率保障。 高速接入 利用高速電路實(shí)現(xiàn)無(wú)阻塞直接接入電信傳輸環(huán)網(wǎng)，客戶可任意選擇接入速率，網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容十分方便。 靈活性好 業(yè)務(wù)啟動(dòng)快，托管網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可靈活擴(kuò)展。 服務(wù)品質(zhì)保證 為客戶提供電信級(jí)高水平的服務(wù)保障，以及全國(guó)聯(lián)動(dòng)的7×24小時(shí)客

25、戶服務(wù)和一站式解決方案。 提供多種服務(wù) 在提供托管服務(wù)的同時(shí)，可根據(jù)客戶的需要利用中國(guó)電信的各類網(wǎng)絡(luò)資源向客戶提供網(wǎng)絡(luò)管理和數(shù)據(jù)備份服務(wù)。,電信托管優(yōu)勢(shì)：,IDC業(yè)務(wù)營(yíng)銷技巧,靈活掌握價(jià)格尺度,省內(nèi)客戶對(duì)照電路接入價(jià)格，原則上可低于接入價(jià)格省外客戶比對(duì)周邊省市價(jià)格，原則上可低于本地價(jià)格為客戶尋求相適應(yīng)的產(chǎn)品，在發(fā)展與成本間平衡，避免流失,IDC業(yè)務(wù)營(yíng)銷技巧,如何發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶,客戶單位有服務(wù)器客戶單位有利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)