電腦基礎設定與故障排除-臺中市篤行國民小學

1、1,電腦基礎設定與故障排除,主辦單位:教務處主講人:呂健聰,2,流程,14:00~15:00 電腦基礎設定網(wǎng)路組態(tài)電腦名稱與工作群組網(wǎng)路芳鄰運用印表機設定與網(wǎng)路印表機分享Windows XP 中新增使用者並設定密碼字型安裝15:10~16:00 電腦基本故障排除燈號顯示判斷診斷測試報告,3,電腦基礎設定,網(wǎng)路組態(tài)基本設定IP Address (網(wǎng)路位址)： 簡單來說我們可以將網(wǎng)路比擬成實際的郵件

2、收發(fā)系統(tǒng)，當我們要寄一封信給某人時，在信封上要標明收信人及寄信人的詳細住址才能正確送達。 因此電腦網(wǎng)路世界中每一部電腦也必須設定好在網(wǎng)路上的正確地址 (即 IP Address)，才能與其他電腦正常通訊。 目前學校所分配到的 IP Address範圍為 140.128.217.128 ~ 140.128.217.254,4,電腦基礎設定,網(wǎng)路組態(tài)基本設定NetMask (網(wǎng)路遮罩)：

3、 就像我們所在的地球村城市架構一樣，將地球分為許多國家，每個國家又區(qū)分為若干省份，省份已下又分為各地區(qū)，有如此架構方便各區(qū)域運作。 因此網(wǎng)路遮罩即用來切割大範圍網(wǎng)路IP位址，將隸屬不同區(qū)域範圍的網(wǎng)段區(qū)分開來，以利網(wǎng)路運作。 目前學校NetMask為140.128.217.128。 其作用就是將一個Class C的網(wǎng)段(共256個IP) 如140.128.217.0~140

4、.128.217.255切割為兩部份 A. 140.128.217.0 ~ 140.128.217.127 (xx國小) B. 140.128.217.128 ~ 140.128.217.255 (篤行國小),5,電腦基礎設定,網(wǎng)路組態(tài)基本設定GateWay (網(wǎng)路閘道)： 當一封信郵件在臺中地區(qū)往返時，由當?shù)剜]差送達即可，但若從臺中寄到臺北時，由於距離遙遠以及臺中郵差並不熟悉臺北地址

5、的原因，因此信件必須由臺中地區(qū)郵局轉送至臺北地區(qū)郵局，再由臺北地區(qū)郵差送至正確地址。 網(wǎng)路世界亦同，當網(wǎng)路封包要送至不同網(wǎng)段時，就須經過網(wǎng)路閘道器來轉送，方可到達正確位址。 目前學校GateWay為140.128.217.254。,6,電腦基礎設定,網(wǎng)路組態(tài)基本設定DNS (網(wǎng)路名稱解析)： 由於IP Address不容易記憶，所以網(wǎng)路名稱解析之作用即用來方便記憶，譬如Yah

6、oo臺灣首頁原本應為202.43.195.52，經DNS翻譯後變成tw.yahoo.com，以較有意義之英文名稱來代表。 目前學校DNS為140.128.217.129。 臺中市網(wǎng)管中心DNS為140.128.55.3 Hinet DNS為168.95.1.1 或168.192.1.1,7,電腦基礎設定,網(wǎng)路組態(tài)基本設定D

7、HCP (動態(tài)IP配址)： DHCP為區(qū)域網(wǎng)路中因應網(wǎng)路設定繁複，因此架設此伺服器，以自動提供此區(qū)域網(wǎng)路IP環(huán)境設定，因此只要此區(qū)域網(wǎng)路中有提供此項服務，當電腦一連上網(wǎng)路就會發(fā)出廣播訊息，當DHCP伺服器偵測到區(qū)域網(wǎng)路的廣播訊息，就會自動分配一動態(tài)IP以及其他網(wǎng)路環(huán)境設定給連上網(wǎng)路的電腦，如此可省去繁複的網(wǎng)路設定，並且避免網(wǎng)路IP互相衝突。,8,電腦基礎設定,網(wǎng)路組態(tài)基本設定---網(wǎng)路啟用與停用請檢視網(wǎng)路連線是否

8、[啟用]步驟：[開始]、[控制臺]、[網(wǎng)路和網(wǎng)際網(wǎng)路連線]、[網(wǎng)路連線]，若網(wǎng)路狀臺為 [停用] 則網(wǎng)路會不通,區(qū)域聯(lián)線目前 [停用] 狀況電腦 [連線圖示] 呈現(xiàn)灰色,,□,,9,電腦基礎設定,網(wǎng)路組態(tài)基本設定---網(wǎng)路啟用與停用[啟用] 網(wǎng)路連線步驟：在欲連線之網(wǎng)路圖示上按 [右鍵]、[啟用] 即可,[啟用] 網(wǎng)路、啟用成功後網(wǎng)路 [連線圖示] 呈現(xiàn)藍色,,,10,電腦基礎設定,網(wǎng)路組態(tài)基本設定---網(wǎng)路設定視窗：,11,

9、電腦基礎設定,網(wǎng)路組態(tài)基本設定---網(wǎng)路TCP/IP設定視窗：,12,電腦基礎設定,電腦名稱及工作組群設定可方便Windows網(wǎng)路系統(tǒng)，電腦彼此間的識別及方便檔案和列印分享。區(qū)域網(wǎng)路中在同一個網(wǎng)段的電腦名稱必須是獨一無二的。電腦名稱也必須不同於工作群組名稱。學校目前現(xiàn)有工作群組如下：行政群組：DXES班級群組：CLASS電腦教室群組：C-ROOM圖書館群組：LIB,13,電腦基礎設定,電腦名稱及工作組群設定班級 [電腦

10、名稱] 設定請依如下規(guī)則設定。一年一班：1-1二年一班：2-1..........................六年五班：6-5在 Windows XP 系統(tǒng)下之設定步驟如下：按一下 [開始]，再按一下 [控制臺]，然後連按兩下 [系統(tǒng)]。如果沒看見 [系統(tǒng)] 圖示，請按一下 [效能及維護]，然後按一下 [系統(tǒng)]，開啟 [系統(tǒng)內容] 設定視窗。,14,電腦基礎設定,在 [系統(tǒng)內容] 設定視窗中按一下 [電腦名稱] 標籤，再

11、按一下 [變更] 。,然後在 [電腦名稱] 方塊中輸入您想要建立的名稱，在 [工作群組] 方塊中輸入您想加入或建立的工作群組名稱。,電腦名稱及工作組群設定,15,電腦基礎設定,重新開機後，可看見已變更為之前設定之狀況，若加上 [電腦描述] 則可增進此電腦在網(wǎng)路上芳鄰的辨識度。,電腦名稱及工作組群設定,16,電腦基礎設定,網(wǎng)路芳鄰及檔案分享,按兩次桌面上網(wǎng)路上的芳鄰，可看見目前網(wǎng)路已中分享的資料夾,點選 [檢視] -> [詳細資料]

12、 可看見分享資料夾的詳細資料。,17,電腦基礎設定,網(wǎng)路芳鄰及檔案分享,詳細資料中註解欄上的意義： 例： \\1-3\分享的資料 ? \\ ：代表區(qū)域網(wǎng)路 ? ? ? ? 1-3：代表電腦名稱 ? 分享的資料：代表分享的資料夾,,18,電腦基礎設定,網(wǎng)路芳鄰及檔案分享,設定檔案分享：開啟 [我的電腦] 或檔案總管，在欲分享的檔案夾上按右鍵，選取 [共用和安全性],勾選 [

13、在網(wǎng)路上共用這個資料夾]，選擇是否允許其他使用者變更此資料夾檔案，按 [確定] 後完成分享。,19,電腦基礎設定,網(wǎng)路芳鄰及檔案分享,如何快速找到其他電腦分享的檔案：,步驟二 ：直接輸入 \\電腦名稱\ 即可出現(xiàn)此電腦分享的資料夾 例一： \\1-1\ 一年一班分享的資料夾 例二： \\6-5\ 六年五班分享的資料夾 例三： \\教務

14、2\ 教務處公用電腦分享的資料夾,步驟一 ：[開始] -> [執(zhí)行] -> 出現(xiàn)[執(zhí)行視窗]，如右,,20,電腦基礎設定,網(wǎng)路芳鄰及檔案分享,如何快速找到其他電腦分享的檔案：,此種方法可節(jié)省網(wǎng)路芳鄰搜尋時間，僅對單臺主機蒐集資訊，避免蒐集其他我們所不需要的區(qū)域網(wǎng)路電腦資訊，而經常造成當機狀況。,,例：直接輸入 \\教務2\ 結果如下，可看見 教務2 所分享的所有資料夾,21,電腦

15、基礎設定,印表機設定與網(wǎng)路印表機分享本機印表機設定作業(yè)系統(tǒng)有提供驅動程式直接由系統(tǒng)中提供之 [新增硬表機] 功能安裝作業(yè)系統(tǒng)沒有提供驅動程式可上印表機廠商網(wǎng)站下載驅動程式安裝直接由光碟機安裝驅動程式安裝買印表機時所附之光碟驅動程式,22,電腦基礎設定,印表機設定與網(wǎng)路印表機分享本機印表機分享[開始]、[設定]、[印表機及傳真] 出現(xiàn)如下視窗。在欲分享的印表機中按右鍵、選擇 [共用]。,23,電腦基礎設定,印表機設

16、定與網(wǎng)路印表機分享本機印表機分享選擇 [共用這個印表機] ，按確定即可。若欲使其他系統(tǒng)共用印表機，則應 新增 [其他驅動程式],,共用成功後會多一個 [手勢圖示],24,電腦基礎設定,印表機設定與網(wǎng)路印表機分享網(wǎng)路印表機設定[開始]、[設定]、[印表機及傳真] 出現(xiàn)如下視窗。選擇 [檔案]、[新增印表機]。按 [下一步]。,25,電腦基礎設定,印表機設定與網(wǎng)路印表機分享網(wǎng)路印表機設定選擇 [網(wǎng)路印表機或連接到其他電腦的

17、印表機]。按 [下一步]。,26,電腦基礎設定,印表機設定與網(wǎng)路印表機分享網(wǎng)路印表機設定A. (1).選擇 [瀏覽印表機]、按[下一步]。 (2).選擇欲連線的 [網(wǎng)路印表機]、按[下一步] 即完成。,27,電腦基礎設定,印表機設定與網(wǎng)路印表機分享網(wǎng)路印表機設定B. (1).選擇 [連線到這部印表機]。 (2).直接輸入網(wǎng)路位址，如 \\1-4\ 直接出現(xiàn)欲連結之印表機，選擇後按 [下一步]

18、即完成。,完成後出現(xiàn)網(wǎng)路印表機圖示,,28,電腦基礎設定,字型安裝請依序按一下 [開始]、[控制臺]、[外觀和主題] 、 [字型] 開啟字型視窗，如下。按 [檔案]、[安裝新字型]，跳出 [新增字型視窗]。,29,電腦基礎設定,字型安裝,假設自行在光碟機中，選擇 f 槽。,選擇 f 槽中字型存放之路徑後，可看到目錄中存在的字型。,30,電腦基礎設定,字型安裝,以Ctrl、Alt健作控制，選擇想要安裝的字型後按 [確定]。,完成。,3

19、1,電腦基礎設定,XP中如何新增使用者並設定密碼步驟如下：按一下 [開始]，再按一下 [控制臺]，然後連按兩下 [使用者帳戶]，按一下 [建立新帳戶]，出現(xiàn)如下視窗，輸入名稱後請按 [下一步]。,32,電腦基礎設定,XP中如何新增使用者並設定密碼選擇 [電腦系統(tǒng)管理員] 或 [受限制的帳號]後按[建立帳戶]。 (權限較大) (權限較小),33,電腦基礎設定,XP中如何新增使用者並設定密碼產生新使

20、用者後，點選此使用者即可[變更名稱]、[建立密碼]……，新建立的帳號及密碼設定，要登出目前使用者，再以新建之使用者登入後方可奏效。,34,電腦故障排除基礎,燈號顯示判斷,光碟機燈號,軟碟機燈號,電源燈號,硬碟讀取燈號,,,,,電腦運作正不正常，可先由外表可觀察的燈號作為判斷依據(jù)。 如開機後右邊所指的燈號未閃，則基本上可由此部份開始檢查問題所在。若開機時 [電源燈號] 未亮，請檢查電源接線是否正常。,35,電腦故障排除基礎,燈號

21、顯示判斷,電源接頭,鍵盤,USB插槽,喇叭輸出,如按開機鈕後，電源燈號未亮，且電源供應器風扇未轉，可能是電源供應器掛掉了。如果在開機時 [鍵盤] 右上角三個燈號未見閃爍，請檢查鍵盤接線是否正常。如果 [網(wǎng)路] 接頭上燈號未亮，請檢查網(wǎng)路接線是否鬆脫，連線正常燈號應為黃綠色，有開啟電源但未開機狀態(tài)時應為橘色燈。,,,電源電壓請切換至115V,,滑鼠,,網(wǎng)路,,,螢幕,,印表機,RS232,,電源風扇,,系統(tǒng)風扇,,,麥克風輸入,

22、,,音源輸入,36,電腦故障排除基礎,診斷電腦問題基本上可分為兩大類：一類是軟體問題，另一類是硬體問題，這兩類問題的表現(xiàn)有明顯的差異。軟體問題—可透過軟體設定來解決，不需更換零件。硬體問題—必須維修或更換有問題的零件，才可解決。一般而言，如果電腦能正常開機，可以進入作業(yè)系統(tǒng)後才出問題，基本上就可把範圍縮小到軟體問題上。反之，如果在尚未進入作業(yè)系統(tǒng)就已經出狀況，則可視為硬體問題。,37,電腦故障排除基礎,測試報告一般主機板BI

23、OS都有硬體檢測功能，開機時，主機板會先對安裝在它上面的硬體進行檢測，如果發(fā)現(xiàn)有問題，就會發(fā)出嗶聲作為警告，或是在螢幕上提供硬體的相關資訊。如果開機後，螢幕沒有畫面，主機板也沒有發(fā)出嗶聲，請先檢查電腦上的燈號有沒有亮。如果機殼上的「Power」電源燈號不亮，表示電源不通，請檢查電源線是否正確連接電腦，電源開關是否開啟。如果上述電源接線一切正常，螢幕沒有畫面，主機板也沒有發(fā)出嗶聲，可能為電腦內部零組件異常所引起，請洽資訊組。,38,電