校園網(wǎng)路基本設(shè)定與簡易故障排除

1、1,1,網(wǎng)際網(wǎng)路應(yīng)用及電腦/網(wǎng)路常見故障排除,國立暨南國際大學(xué)計算機(jī)與網(wǎng)路中心網(wǎng)路組 楊世偉,2,2,大綱,網(wǎng)際網(wǎng)路介紹電腦基礎(chǔ)設(shè)定電腦基本故障排除校園網(wǎng)路簡介網(wǎng)路指令介紹網(wǎng)路不通的簡易檢查網(wǎng)路設(shè)備連接方式Q&A,3,3,網(wǎng)際網(wǎng)路介紹,網(wǎng)路→區(qū)域網(wǎng)路→都會網(wǎng)路→廣域網(wǎng)路(WAN) → 網(wǎng)際網(wǎng)路網(wǎng)路：由兩個電腦相連，相互傳遞資訊、分享資源。區(qū)域網(wǎng)路：Local Area Network(LAN)，由兩個

2、以上的網(wǎng)路連接起來，分佈在一間公司內(nèi)或是一所學(xué)校內(nèi)所形成的網(wǎng)路規(guī)模 (提供電腦間快速、短距離的資料傳輸)。 都會網(wǎng)路：Metropolitan Area Network(MAN)，由兩個以上的區(qū)域網(wǎng)路連接。 廣域網(wǎng)路：Wide Area Network(WAN)，由兩個以上的都會網(wǎng)路連接(提供長距離的通訊、傳輸速率較慢) 網(wǎng)際網(wǎng)路：Internet，由數(shù)個廣域網(wǎng)路形成的。,ref:http://sls.weco.net/node/

3、10655,4,4,網(wǎng)際網(wǎng)路介紹-2,Internet的起源1969年國防部ARPANET網(wǎng)路 軍事用網(wǎng)路（MILNET） 研究用網(wǎng)路（ARPANET） 使用Network Control Program(NCP)通訊協(xié)定1982年起正式採用TCP/IP通訊協(xié)定，並定為開放系統(tǒng)間網(wǎng)路協(xié)定標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)際網(wǎng)路 (Internet)是架構(gòu)於 TCP/IP 協(xié)定之上，由各種不同速率的專線和路由器(router)相互連接而成的國際性廣域網(wǎng)路

4、，採開放式架構(gòu)，不限定電腦的種類和廠牌，均可互相傳遞資訊。TCP/IP是 Transmission Control Protocol 和 Internet Protocol 的簡稱，為網(wǎng)路上的一種通訊協(xié)定，是上網(wǎng)時大家都遵循的一些規(guī)則。,5,5,網(wǎng)際網(wǎng)路介紹-3,Client/Server架構(gòu)在TCP/IP網(wǎng)路上，任兩臺主機(jī)均可達(dá)成連線動作，此時提供服務(wù)的電腦稱作伺服端 (Server) ，而使用伺服功能的電腦稱作用戶端(Clien

5、t)。Internet 上每一種服務(wù)（Telnet、FTP、 WWW…）都是採用Client/Server架構(gòu)。,6,6,網(wǎng)路能做些什麼,檔案管理 共享檔案 傳輸檔案 共享應(yīng)用程式 應(yīng)用程式 數(shù)據(jù)庫 共享週邊設(shè)備 印表機(jī) 光碟機(jī) 掃描器 和其他網(wǎng)路使用者交流 進(jìn)行群組工作排程 收發(fā)電子郵件 進(jìn)行電子會議 網(wǎng)路遊戲,7,網(wǎng)際網(wǎng)路單元介紹,ISPIPv4位址IP位址的分級IP位址的種類IPv6位址IP

6、位址取得方式,8,8,ISP,要進(jìn)入網(wǎng)際網(wǎng)路的世界，就得靠網(wǎng)際網(wǎng)路服務(wù)提供者（Internet Service Provider，以下簡稱 ISP），大部分的公司或個人都無法直接和網(wǎng)際網(wǎng)路相連，需要透過專線 或撥接的方式，經(jīng)由 ISP 的伺服器和高速網(wǎng)路才能和網(wǎng)際網(wǎng)路相連。臺灣最早的網(wǎng)際網(wǎng)路服務(wù)是教育部所出資的臺灣學(xué)術(shù)網(wǎng)路（Taiwan Academic Network， 簡稱 TANet），其服務(wù)對象是學(xué)術(shù)單位。商業(yè)化的 ISP，

7、目前有HiNet、SEEDNet..等等ISP業(yè)者。,Ref: http://infotrip.ncl.edu.tw/net/isp1.html,9,9,IPv4位址,TCP/IP( Transmission Control Protocol 和 Internet Protocol) ，為網(wǎng)路上的一種通訊協(xié)定，是上網(wǎng)時大家都遵循的一些規(guī)則 在網(wǎng)際網(wǎng)路中，每臺電腦都要有一個唯一的位置，這樣才知道要將資料傳送到何處，因此TCP/IP(提供

8、一套定址的模式，使得每一臺電腦都有一個位置，稱為電腦的IP位址)目前 IPv4 位址的長度為 32 位元，通常以四組數(shù)字來表達(dá)，每組數(shù)字就是 8 位元長度，但電腦只認(rèn)識[0]與[1]，所以每組有 2 的 8 次方(256)個位址，因為在標(biāo)示上採用 10 進(jìn)位法，所以每組數(shù)字介於 0 跟 255 之間，並以句點分隔最多可分配給 2的32次方(約42億）部電腦使用,10,10,IP位址的分級,因應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的大小，IPv4位址提供了以下的分級

9、： ?A分級：大型網(wǎng)絡(luò)，如國際企業(yè)?B分級：中型網(wǎng)絡(luò)，如中型機(jī)構(gòu)?C分級：小型網(wǎng)絡(luò)，如小型公司?D分級：IP多點傳送?E分級：測試用途上表中 Class D 是用來作為群播 (multicast) 的特殊功用， Class E 則是保留網(wǎng)段,11,11,IP位址的種類,在 IPv4 有兩種 IP位址的類別，分別是Public IP位址(公共 IP)，經(jīng)由 INTERNIC 所統(tǒng)一規(guī)劃的 IP位址，有這種 IP位址才可連上

10、Internet；Private IP位址(私有IP或稱保留IP)，不能直接連上 Internet的IP位址，主要用於區(qū)域網(wǎng)路內(nèi)的主機(jī)連線規(guī)劃。在IPv4規(guī)劃的時候就擔(dān)心IP位址會有不足的情況發(fā)生，同時為了應(yīng)用於企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)路設(shè)定，於是有了私有 IP (Private IP) 的產(chǎn)生私有 IP 也分別在 A、B、C 三個 Class 當(dāng)中各保留一段作為私有 IP 網(wǎng)段，由於這三段 Class 的 IP位址是預(yù)留使用，所以不能直接在

11、Internet 上使用Class A：10.0.0.0 - 10.255.255.255Class B：172.16.0.0 - 172.31.255.255Class C：192.168.0.0 - 192.168.255.255特殊的 IP 網(wǎng)段 (127.0.0.1) ， localhost 「本地主機(jī)」，是給迴路網(wǎng)路介面（loopback）的一個標(biāo)準(zhǔn)主機(jī)名，相對應(yīng)的IP位址為127.0.0.1（I

12、Pv4）和[::1]（IPv6）。,12,12,IPv6位址,目前所使用的IPv4位址，其有限的位址不敷全世界的網(wǎng)際網(wǎng)路使用。所以在 1995 年時，有人開始提出 128 位元的 IP version 6 (IPv6)，希望能增加更多的 IP 位址，同時也進(jìn)一步提高網(wǎng)路的傳輸品質(zhì)與安全性。IPv6 使用128個位元加以定址網(wǎng)際網(wǎng)路節(jié)點，定址空間高達(dá)2的128次方(32 bits擴(kuò)充為128 bits)，預(yù)估地球上的每個人可分到一百萬個

13、IP位址 。在可見的未來，這應(yīng)該是綽綽有餘了！IPv6位址採十六進(jìn)位表示，以冒號區(qū)隔為8組，每一組是4個十六進(jìn)位數(shù)字使用IPv4，若未正確設(shè)定IP 位址、子網(wǎng)路遮罩和預(yù)設(shè)閘道，TCP / IP 協(xié)定便無法正常工作。IPv6 使用自動設(shè)定機(jī)制改善此問題，自動賦予 IPv6 位址及相關(guān)設(shè)定值。Winxp啟動IPv6 開始→執(zhí)行→ipv6 install,13,13,IP位址取得方式,手動設(shè)定(static):向網(wǎng)管單位申請可用的 IP

14、 相關(guān)參數(shù)，然後直接編輯設(shè)定檔，也就是跟 ISP 申請固定 IP位址。自動取得網(wǎng)路參數(shù) (DHCP):在區(qū)域網(wǎng)路內(nèi)有一部主機(jī)負(fù)責(zé)管理所有電腦的網(wǎng)路參數(shù)，你的網(wǎng)路啟動時就會主動向該伺服器要求 IP 參數(shù)， 若取得網(wǎng)路相關(guān)參數(shù)後，你的主機(jī)就能夠自行設(shè)定好所有伺服器給你的網(wǎng)路參數(shù)。透過ADSL撥接方式取得:向你的 ISP 申請註冊，取得帳號密碼後，直接撥接到ISP，取得正確的網(wǎng)路參數(shù)。,14,電腦基礎(chǔ)設(shè)定網(wǎng)路組態(tài)電腦名稱與工作群組網(wǎng)

15、路芳鄰運用印表機(jī)設(shè)定與網(wǎng)路印表機(jī)分享電腦基本故障排除燈號顯示判斷診斷與測試,15,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,網(wǎng)路組態(tài)基本設(shè)定IP Address (網(wǎng)路位址)： 簡單來說我們可以將網(wǎng)路比擬成實際的郵件收發(fā)系統(tǒng)，當(dāng)我們要寄一封信給某人時，在信封上要標(biāo)明收信人及寄信人的詳細(xì)住址才能正確送達(dá)。 因此電腦網(wǎng)路世界中每一部電腦也必須設(shè)定好在網(wǎng)路上的正確地址 (即 IP Address)，才能與其他電腦正常通訊。

16、,16,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,網(wǎng)路組態(tài)基本設(shè)定NetMask (網(wǎng)路遮罩)： 就像我們所在的地球村城市架構(gòu)一樣，將地球分為許多國家，每個國家又區(qū)分為若干省份，省份已下又分為各地區(qū)，有如此架構(gòu)方便各區(qū)域運作。 因此網(wǎng)路遮罩即用來切割大範(fàn)圍網(wǎng)路IP位址，將隸屬不同區(qū)域範(fàn)圍的網(wǎng)段區(qū)分開來，以利網(wǎng)路運作。,17,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,網(wǎng)路組態(tài)基本設(shè)定GateWay (網(wǎng)路閘道)： 當(dāng)一封信郵件在南

17、投地區(qū)往返時，由當(dāng)?shù)剜]差送達(dá)即可，但若從南投寄到臺北時，由於距離遙遠(yuǎn)以及南投郵差並不熟悉臺北地址的原因，因此信件必須由南投地區(qū)郵局轉(zhuǎn)送至臺北地區(qū)郵局，再由臺北地區(qū)郵差送至正確地址。 網(wǎng)路世界亦同，當(dāng)網(wǎng)路封包要送至不同網(wǎng)段時，就須經(jīng)過網(wǎng)路閘道器來轉(zhuǎn)送，方可到達(dá)正確位址。,18,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,網(wǎng)路組態(tài)基本設(shè)定DNS (網(wǎng)路名稱解析)： 由於IP Address不容易記憶，所以網(wǎng)路名稱解析之作用即用來

18、方便記憶，譬如PCHOME臺灣首頁原本應(yīng)為210.59.230.60，經(jīng)DNS翻譯後變成www.pchome.com.tw，以較有意義之英文名稱來代表。 目前學(xué)校DNS為163.22.2.1 南投區(qū)網(wǎng)DNS為163.22.3.30 Hinet DNS為168.95.1.1 或168.192.1.1,19,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,網(wǎng)路組

19、態(tài)基本設(shè)定DHCP (動態(tài)IP配址)： DHCP為區(qū)域網(wǎng)路中因應(yīng)網(wǎng)路設(shè)定繁複，因此架設(shè)此伺服器，以自動提供此區(qū)域網(wǎng)路IP環(huán)境設(shè)定，因此只要此區(qū)域網(wǎng)路中有提供此項服務(wù)，當(dāng)電腦一連上網(wǎng)路就會發(fā)出廣播訊息，當(dāng)DHCP伺服器偵測到區(qū)域網(wǎng)路的廣播訊息，就會自動分配一動態(tài)IP以及其他網(wǎng)路環(huán)境設(shè)定給連上網(wǎng)路的電腦，如此可省去繁複的網(wǎng)路設(shè)定，並且避免網(wǎng)路IP位址互相衝突。,20,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,網(wǎng)路組態(tài)基本設(shè)定---網(wǎng)路啟用與停用

20、請檢視網(wǎng)路連線是否 [啟用]步驟：[開始]、[控制臺]、[網(wǎng)路和網(wǎng)際網(wǎng)路連線]、[網(wǎng)路連線]，若網(wǎng)路狀臺為 [停用] 則網(wǎng)路會不通,區(qū)域聯(lián)線目前 [停用] 狀況電腦 [連線圖示] 呈現(xiàn)灰色,,□,,21,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,網(wǎng)路組態(tài)基本設(shè)定---網(wǎng)路啟用與停用[啟用] 網(wǎng)路連線步驟：在欲連線之網(wǎng)路圖示上按 [右鍵]、[啟用] 即可,[啟用] 網(wǎng)路、啟用成功後網(wǎng)路 [連線圖示] 呈現(xiàn)藍(lán)色,,,22,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,網(wǎng)路組態(tài)基本設(shè)定---

21、網(wǎng)路設(shè)定視窗：,23,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,網(wǎng)路組態(tài)基本設(shè)定---網(wǎng)路TCP/IP設(shè)定視窗：,24,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,電腦名稱及工作組群設(shè)定可方便Windows網(wǎng)路系統(tǒng)，電腦彼此間的識別及方便檔案和列印分享。區(qū)域網(wǎng)路中在同一個網(wǎng)段的電腦名稱必須是獨一無二的。電腦名稱也必須不同於工作群組名稱。學(xué)校目前現(xiàn)有工作群組如下：行政群組：CCSERVER學(xué)生群組：CN圖書館群組：LIB,25,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,電腦名稱及工作組群設(shè)定在 Window

22、s XP 系統(tǒng)下之設(shè)定步驟如下：按一下 [我的電腦]，滑鼠右鍵 > [內(nèi)容] > [電腦名稱],26,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,在 [系統(tǒng)內(nèi)容] 設(shè)定視窗中按一下 [電腦名稱] 標(biāo)籤，再按一下 [變更] 。,然後在 [電腦名稱] 方塊中輸入您想要建立的名稱，在 [工作群組] 方塊中輸入您想加入或建立的工作群組名稱。,電腦名稱及工作組群設(shè)定,27,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,重新開機(jī)後，可看見已變更為之前設(shè)定之狀況，若加上 [電腦描述] 則可增進(jìn)此電

23、腦在網(wǎng)路上芳鄰的辨識度。,電腦名稱及工作組群設(shè)定,28,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,網(wǎng)路芳鄰及檔案分享,按兩次桌面上網(wǎng)路上的芳鄰，可看見目前網(wǎng)路已中分享的資料夾,點選 [檢視] -> [詳細(xì)資料] 可看見分享資料夾的詳細(xì)資料。,29,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,網(wǎng)路芳鄰及檔案分享,詳細(xì)資料中註解欄上的意義： 例： \\1-3\分享的資料 ? \\ ：代表區(qū)域網(wǎng)路 ? ? ? ? 1-3：代表電腦名稱

24、 ? 分享的資料：代表分享的資料夾,,30,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,網(wǎng)路芳鄰及檔案分享,設(shè)定檔案分享：開啟 [我的電腦] 或檔案總管，在欲分享的檔案夾上按右鍵，選取 [共用和安全性],勾選 [在網(wǎng)路上共用這個資料夾]，選擇是否允許其他使用者變更此資料夾檔案，按 [確定] 後完成分享。,31,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,網(wǎng)路芳鄰及檔案分享,如何快速找到其他電腦分享的檔案：,步驟二 ：直接輸入 \\電腦名稱\ 即可出現(xiàn)此電腦分享的資料夾

25、 例一： \\ccserver\ ccserver分享的資料夾 例二： \\163.22.4.123\ 該電腦分享的資料,步驟一 ：[開始] -> [執(zhí)行] -> 出現(xiàn)[執(zhí)行視窗]，如右,,32,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,網(wǎng)路芳鄰及檔案分享,如何快速找到其他電腦分享的檔案：,此種方法可節(jié)省網(wǎng)路芳鄰搜尋時間，僅對單臺主機(jī)蒐集資訊，避免蒐集其他我們所不需要的區(qū)域網(wǎng)

26、路電腦資訊，而經(jīng)常造成當(dāng)機(jī)狀況。,,例：直接輸入 \\ccserver\ 結(jié)果如下，可看見 ccserver 所分享的所有資料夾,33,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,印表機(jī)設(shè)定與網(wǎng)路印表機(jī)分享本機(jī)印表機(jī)設(shè)定作業(yè)系統(tǒng)有提供驅(qū)動程式直接由系統(tǒng)中提供之 [新增硬表機(jī)] 功能安裝作業(yè)系統(tǒng)沒有提供驅(qū)動程式可上印表機(jī)廠商網(wǎng)站下載驅(qū)動程式安裝直接由光碟機(jī)安裝驅(qū)動程式安裝買印表機(jī)時所附之光碟驅(qū)動程式,34,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,印表機(jī)設(shè)定與網(wǎng)路印表機(jī)

27、分享本機(jī)印表機(jī)分享[開始]、[設(shè)定]、[印表機(jī)及傳真] 出現(xiàn)如下視窗。在欲分享的印表機(jī)中按右鍵、選擇 [共用]。,35,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,印表機(jī)設(shè)定與網(wǎng)路印表機(jī)分享本機(jī)印表機(jī)分享選擇 [共用這個印表機(jī)] ，按確定即可。若欲使其他系統(tǒng)共用印表機(jī)，則應(yīng) 新增 [其他驅(qū)動程式],,共用成功後會多一個 [手勢圖示],36,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,印表機(jī)設(shè)定與網(wǎng)路印表機(jī)分享網(wǎng)路印表機(jī)設(shè)定[開始]、[設(shè)定]、[印表機(jī)及傳真] 出現(xiàn)如下視窗。選擇

28、 [檔案]、[新增印表機(jī)]。按 [下一步]。,37,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,印表機(jī)設(shè)定與網(wǎng)路印表機(jī)分享網(wǎng)路印表機(jī)設(shè)定選擇 [網(wǎng)路印表機(jī)或連接到其他電腦的印表機(jī)]。按 [下一步]。,38,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,印表機(jī)設(shè)定與網(wǎng)路印表機(jī)分享網(wǎng)路印表機(jī)設(shè)定A. (1).選擇 [瀏覽印表機(jī)]、按[下一步]。 (2).選擇欲連線的 [網(wǎng)路印表機(jī)]、按[下一步] 即完成。,39,電腦基礎(chǔ)設(shè)定,印表機(jī)設(shè)定與網(wǎng)路印表機(jī)分享網(wǎng)路印表機(jī)設(shè)定B. (

29、1).選擇 [連線到這部印表機(jī)]。 (2).直接輸入網(wǎng)路位址，如 \\10.10.4.156\ 直接出現(xiàn)欲連結(jié)之印表機(jī)，選擇後按 [下一步] 即完成。,完成後出現(xiàn)網(wǎng)路印表機(jī)圖示,,40,電腦故障排除基礎(chǔ),試錯法：依賴個人知識確定問題的可能起因。取代法：依賴於取代零件、元件的可用性及備份設(shè)定檔。,41,電腦故障排除基礎(chǔ),燈號顯示判斷,光碟機(jī)燈號,軟碟機(jī)燈號,電源燈號,硬碟讀取燈號,,,,,電腦運作正不正常，可先

30、由外表可觀察的燈號作為判斷依據(jù)。 如開機(jī)後右邊所指的燈號未閃，則基本上可由此部份開始檢查問題所在。若開機(jī)時 [電源燈號] 未亮，請檢查電源接線是否正常。,42,電腦故障排除基礎(chǔ),燈號顯示判斷,電源接頭,鍵盤,USB插槽,喇叭輸出,如按開機(jī)鈕後，電源燈號未亮，且電源供應(yīng)器風(fēng)扇未轉(zhuǎn)，可能是電源供應(yīng)器掛掉了。如果在開機(jī)時 [鍵盤] 右上角三個燈號未見閃爍，請檢查鍵盤接線是否正常。如果 [網(wǎng)路] 接頭上燈號未亮，請檢查網(wǎng)路接線

31、是否鬆脫，連線正常燈號應(yīng)為黃綠色，有開啟電源但未開機(jī)狀態(tài)時應(yīng)為橘色燈。,,,電源電壓請切換至115V,,滑鼠,,網(wǎng)路,,,螢?zāi)?,印表機(jī),RS232,,電源風(fēng)扇,,系統(tǒng)風(fēng)扇,,,麥克風(fēng)輸入,,,音源輸入,43,電腦故障排除基礎(chǔ),診斷電腦問題基本上可分為兩大類：一類是軟體問題，另一類是硬體問題，這兩類問題的表現(xiàn)有明顯的差異。軟體問題—可透過軟體設(shè)定來解決，不需更換零件。硬體問題—必須維修或更換有問題的零件，才可解決。一般而言，

32、如果電腦能正常開機(jī)，可以進(jìn)入作業(yè)系統(tǒng)後才出問題，基本上就可把範(fàn)圍縮小到軟體問題上。反之，如果在尚未進(jìn)入作業(yè)系統(tǒng)就已經(jīng)出狀況，則可視為硬體問題。,44,電腦故障排除基礎(chǔ),測試一般主機(jī)板BIOS都有硬體檢測功能，開機(jī)時，主機(jī)板會先對安裝在它上面的硬體進(jìn)行檢測，如果發(fā)現(xiàn)有問題，就會發(fā)出嗶聲作為警告，或是在螢?zāi)簧咸峁┯搀w的相關(guān)資訊。如果開機(jī)後，螢?zāi)粵]有畫面，主機(jī)板也沒有發(fā)出嗶聲，請先檢查電腦上的燈號有沒有亮。如果機(jī)殼上的「Power」電源燈

33、號不亮，表示電源不通，請檢查電源線是否正確連接電腦，電源開關(guān)是否開啟。如果上述電源接線一切正常，螢?zāi)粵]有畫面，主機(jī)板也沒有發(fā)出嗶聲，可能為電腦內(nèi)部零組件異常所引起。,45,電腦故障排除基礎(chǔ),常見BIOS嗶聲參考。,46,電腦故障排除基礎(chǔ),電腦硬體故障檢測經(jīng)驗說明記憶體接觸不良硬碟故障顯示卡故障電源供應(yīng)器故障主機(jī)板電容爆漿CPU風(fēng)扇不轉(zhuǎn),47,,,,,,,,,,,,,,,,,NCNUCampus Network,,DHCP

34、Server,DNSServer,ProxyServers,,,TANet,HiNet,Web Filter,,www.edu.tw,SourceSwitch/RouterDHCP ServerDNS ServerProxy Server/FilterTANet / HiNet / ISPsDestination,,校園網(wǎng)路運作架構(gòu),48,網(wǎng)路指令介紹,ipconfig — 顯示 IP 設(shè)定資訊ping — 測試與其

35、他 IP 主機(jī)的連接tracert — 顯示為到達(dá)目的地而採用的路徑netstat — 顯示網(wǎng)路連線nslookup — 查詢網(wǎng)域名稱伺服器獲取有關(guān)目的網(wǎng)域的資訊,49,ipconfig,ipconfig 顯示主機(jī)的目前 IP 設(shè)定資訊。鍵入此指令，會顯示下列基本設(shè)定資訊：IP 位址、子網(wǎng)路遮罩和預(yù)設(shè)閘道。ipconfig /all 可顯示額外的資訊，包括 MAC 位址、預(yù)設(shè)閘道和 DNS 伺服器的 IP 位址，還可顯示是否啟

36、用了 DHCP、DHCP 伺服器位址以及租借資訊。釋放-ipconfig /release 取得-ipconfig /renew,50,50,ping,若本地主機(jī)上的 IP 設(shè)定似乎無誤，接下來就要使用 ping 測試網(wǎng)路連線。Ping 用於測試目的主機(jī)是否可到達(dá)。ping 指令後面可以接目的主機(jī)的 IP 位址或網(wǎng)域名稱,51,51,tracert,ping 用於檢驗點對點的連通性。但即使是確定有問題，無法 ping 到目的位址，p

37、ing 也不能指出連線到底是在何處中斷的。為此必須使用tracert ，該程式提供的連通性資訊會指明封包到達(dá)目的主機(jī)之前途經(jīng)的路徑，並會指出途中的每個路由器，還會顯示封包從來源主機(jī)到達(dá)每一跳躍以及返回所花費的時間（往返時間）。Tracert 可幫助鑑別因網(wǎng)路瓶頸或速度下降造成封包遺失或延遲的位置。,52,52,netstat,netstat可看到所有正與電腦連線的埠口，當(dāng)你想要執(zhí)行某種必須與遠(yuǎn)端連線的軟體卻被防火牆擋住通訊埠，此時可

38、使用netstat –a查看遠(yuǎn)端要求開哪一個通訊埠，再去防火牆設(shè)定即可。a ：TCP 和 UDP 所有連線n：以數(shù)位形式表現(xiàn)位址和連接阜號e：網(wǎng)路卡封包流量相關(guān)資訊,53,53,nslookup,nslookup 通常用作確定 DNS 伺服器是否按預(yù)期執(zhí)行網(wǎng)域名稱解析的故障排除工具。執(zhí)行  nslookup set all 得知 default 設(shè)定值server dns_server_ip 將內(nèi)定的 loca

39、l DNS 換成另一部set type=any 查詢某個 domain name 時, 顯示相關(guān)資料 Authoritative/Non-Authoritative 查詢時出現(xiàn) Non-authoritative answer, 代表是由 local DNS 的 cache 中直接讀出來的, 而不是 local DNS 向真正負(fù)責(zé)這個 domain 的 name server 問來的.,54,網(wǎng)路不通的簡易檢查,確認(rèn)IP位址

40、PINGProxy問題由近而遠(yuǎn)檢查起,55,IPCONFIG：,開始→執(zhí)行→cmd輸入→ipconfig正常如圖所示：IP位址為 10.10.4.111IP位址為169.254.X.X則網(wǎng)路不通,56,PING ：用來測試電腦是否連線中,開始→執(zhí)行→cmd輸入 →ping 127.0.0.1 --->測試自己電腦的網(wǎng)路卡是否正常。   ping 163.22.2.3---

41、>測試 DHCP SERVER 是否正常。ping 163.22.2.3 –t 持續(xù)ping 主機(jī),57,如果是像這樣的狀況，表示自己的電腦網(wǎng)路卡沒有問題。(注意 time < N ms) 如果N 值超過 20 ，表示線路品質(zhì)很差。(此數(shù)值僅限 Ping 校內(nèi) PC 而言),58,如果PING外面的電腦，例如 119.160.242.96如果N 值超過 60 ，表示線路品質(zhì)不好。如果N 值超過 100 ，表示線

42、路品質(zhì)很差,59,如果是像這樣的狀況，表示對方的電腦可能沒有開機(jī)或斷線。(win7 系統(tǒng)有可能是icmp協(xié)定關(guān)閉或防火牆阻擋封包),60,如果確定網(wǎng)路是通的，但卻不能用瀏覽器上網(wǎng)，可能是PROXY的問題。請在ＩＥ的[工具]－>[網(wǎng)際網(wǎng)路選項]－>[連線]－>[區(qū)域網(wǎng)路設(shè)定]　如下圖,61,以暨大為例，Proxy伺服器：proxy.ncnu.edu.tw(暨南大學(xué)) 連接埠:3128將其設(shè)定移除再測試看看,62,由近

43、而遠(yuǎn)檢查起：,1.網(wǎng)路線是否有正確插入網(wǎng)路卡?2.網(wǎng)路線是否良好? (看看網(wǎng)路卡的燈號和SWITCH的燈號是否亮著？如果不行換線試試看，或者換SWITCH的PORT試試？)3.檢查電腦IP位址設(shè)定4.ATU-R的燈號是否亮著？5.重新啟動網(wǎng)路設(shè)備,63,檢查網(wǎng)路線規(guī)格是否正確常見問題為將電話線誤當(dāng)網(wǎng)路線使用,正確的網(wǎng)路線接頭為8個接點,電話用接頭為4心，寬度較窄,64,檢查網(wǎng)路線有無鬆脫或損壞常見問題為接頭未確實壓入網(wǎng)卡及資

44、訊插座中；正確的接線於網(wǎng)路接頭壓入插座時應(yīng)會聽到『喀』的一聲,卡榫斷裂之接頭，易造成接觸不良,接頭未正確接入資訊插座,網(wǎng)路電纜拔除訊息，出現(xiàn)此訊息時，請先檢查網(wǎng)路線是否確實接上,65,檢查IP設(shè)定-Windows 7,,,,點選『開始』/『控制臺』,1,2,3,點選『檢視網(wǎng)路狀態(tài)及工作』,點選『區(qū)域連線』,66,點選『內(nèi)容』,雙擊『網(wǎng)際網(wǎng)路通訊協(xié)定第4版』,確認(rèn)IP及DNS皆為自動取得,67,檢查IP設(shè)定-Windows XP,點選『開

45、始』『控制臺』,雙擊『網(wǎng)路連線』,在『區(qū)域連線』按滑鼠右鍵，點選『內(nèi)容』,68,,雙擊『Internet Protocol』,確認(rèn)IP及DNS皆為自動取得,69,69,網(wǎng)路設(shè)備連接方式,連接方式一連接方式二連接方式三,70,70,IP分享器正面,,71,71,IP分享器背面,,72,72,73,73,IP分享器設(shè)定(使用WAN),,74,74,75,75,IP分享器設(shè)定只使用LAN,,76,76,無線寬頻分享器,77,77,無線存取

46、點模式 (建議連接方式三),將無線寬頻路由器當(dāng)成AP無線基地臺使用兼做為Switch的功能經(jīng)由學(xué)校DHCP派發(fā)IP位址，可避免網(wǎng)路通訊要過二層Nat 問題,ref:http://www.dlinktw.com.tw/support/faq_view.asp?sno=ENNHKF,78,78,無線IP分享器設(shè)定只使用無線存取點模式,79,79,使用無線加密功能,在宿舍裝設(shè)無線網(wǎng)路，除非不在乎頻寬與鄰居分享或讓人偷用，否則最好