腦力勞動者腦力負(fù)荷評價及其應(yīng)用研究.pdf

1、隨著社會向信息化的邁進(jìn)，人們在工作中要處理的信息量和信息的復(fù)雜性越來越大，腦力勞動逐漸成為多數(shù)勞動者的主要勞動形式。腦力勞動是指從外界接收信息，并對信息進(jìn)行編譯、整理、分析，最后作出反應(yīng)的過程。工作對腦力勞動需求的提高必然導(dǎo)致腦力負(fù)荷的增加，適度的腦力負(fù)荷是完成工作任務(wù)甚至是人體健康所必需的，但過高的腦力負(fù)荷將影響到勞動系統(tǒng)中操作人員的身心健康和工作業(yè)績。因此，為保護(hù)勞動者健康，提高勞動工效，正確評價勞動者的腦力負(fù)荷并使其處于適當(dāng)?shù)乃?/p>

2、具有重要意義。 國外對腦力負(fù)荷的研究已有幾十年的歷史，我國才剛剛起步，且大部分為實(shí)驗(yàn)室或模擬研究，而對一般職業(yè)人群腦力負(fù)荷的現(xiàn)場研究尚未見報(bào)道。此次研究的目的是：首先對目前國外使用較廣的兩個腦力負(fù)荷評價量表即主觀負(fù)荷評估法(SubjectiveWorkloadAssessmentTechnique，SWAT)和美國航空航天局任務(wù)負(fù)荷指數(shù)(NationalAeronauticsandSpaceAdministration-Task

3、LoadIndex，NASA-TLX)進(jìn)行反復(fù)編譯和修訂，并對其進(jìn)行信度、效度驗(yàn)證；然后選擇修訂后效度和信度相對較好的那個腦力負(fù)荷評價量表，對不同行業(yè)在職腦力勞動職工開展腦力負(fù)荷現(xiàn)況調(diào)查，分析腦力勞動職工腦力負(fù)荷的分布特征和變化規(guī)律；最后采用職業(yè)緊張量表修訂版(OccupationalStressInventoryRevisedEdition，OSI-R)和工作能力指數(shù)(WorkAbilityIndex，WAI)量表以及實(shí)驗(yàn)室測試的方法

4、，測定在職職工的職業(yè)緊張、工作能力和腦力功能水平，從腦力負(fù)荷方面探討職業(yè)緊張、工作能力以及腦力功能的影響因素。 1SWAT和NASA-TLX量表的信度與效度驗(yàn)證選擇有代表性的科研、教育、管理、醫(yī)療衛(wèi)生等10多個行業(yè)的單位為調(diào)查目標(biāo)，采用整群隨機(jī)抽樣方法抽取上述單位的1268名腦力勞動者組成研究樣本。其中153例和162例在2～3周后分別對SWAT和NASA-TLX量表進(jìn)行重復(fù)填寫用于重測信度分析。采用重測信度、分半信度、Cron

5、bach'sα系數(shù)、θ系數(shù)、Ω系數(shù)以及條目與總分的一致性評價量表的信度，采用結(jié)構(gòu)效度和項(xiàng)目區(qū)分度進(jìn)行效度分析。SWAT量表根據(jù)各條目的取值性質(zhì)(離散或連續(xù))，可分為DSWAT(DiscreteSWAT)和CSWAT(ContinuousSWAT)。 信度評價結(jié)果顯示：各量表總分及其條目得分的重測信度介于0.509～0.775之間(P＜0.001)，屬于穩(wěn)定性“良好”或“佳”；DSWAT、CSWAT和NASA-TLX量表的分半信度

6、分別為0.708、0.804、0.808，各量表的Cronbach'sα系數(shù)(0.693～0.784)、θ系數(shù)和Ω系數(shù)(0.693～0.880)均符合心理測量學(xué)對量表的要求；DSWAT量表各條目得分與總分之間的相關(guān)系數(shù)為0.728～0.759(P＜0.001)，CSWAT量表各條目得分與總分之間的相關(guān)系數(shù)為0.693～0.877(P＜0.001)，NASA-TLX量表各條目(業(yè)績水平除外)得分與總分之間的相關(guān)系數(shù)為0.554～0.815

7、(P＜0.001)，各量表總分之間的相關(guān)系數(shù)介于0.459～1.000之間(P＜0.001)。 效度分析結(jié)果顯示：SWAT和NASA-TLX量表各條目(業(yè)績水平除外)具有較好的項(xiàng)目區(qū)分度，能夠區(qū)分研究對象的不同腦力負(fù)荷水平(P＜0.001)。因子分析結(jié)果顯示，DSWAT、CSWAT量表分別提取公因子一個，貢獻(xiàn)率分別為61.931％和73.736％，NASA-TLX量表共提取兩個公因子，累積貢獻(xiàn)率為67.214％，各條目在各自所屬

8、公因子上的因子負(fù)荷均高于0.60(0.691～0.889)，公因子方差均大于0.50(0.555～0.790)，高貢獻(xiàn)率的因子基本能反映量表的理論結(jié)構(gòu)，表明兩量表均具有較好的結(jié)構(gòu)效度。分析中發(fā)現(xiàn)，NASA-TLX量表的業(yè)績水平條目不能區(qū)分研究對象的不同腦力負(fù)荷水平、與總負(fù)荷得分的相關(guān)系數(shù)較小、因子分析顯示未能與其它條目一起在同一個公因子上有較大的因子載荷，說明該條目與腦力負(fù)荷關(guān)系不大，應(yīng)該從量表中予以刪除。對刪除該條目后修訂的NASA-

9、TLX量表分析顯示：分半信度、Cronbach'sα系數(shù)、θ系數(shù)略有升高，分別為0.829、0.790和0.807，Ω系數(shù)為0.844；各條目得分與總分之間的相關(guān)系數(shù)為0.516～0.856(P＜0.001)；各條目均能夠區(qū)分研究對象的不同腦力負(fù)荷水平；因子分析顯示該量表共提取公因子一個，貢獻(xiàn)率為56.404％，較未修訂前的第一公因子的貢獻(xiàn)率高，各條目在該公因子上的因子負(fù)荷均大于0.50(0.576～0.847)。 總體上看，N

10、ASA-TLX量表的信度較SWAT量表相對較高，且KMO抽樣適度檢驗(yàn)結(jié)果其KMO值更大，表示該量表?xiàng)l目的共同性更多而偏相關(guān)性更小，并以通過主成份分析進(jìn)行加權(quán)計(jì)算總負(fù)荷得分這一方案PCTLx(NASA-TLXbasedonPrincipalComponentanalysis，PCTLx)相對較好。2腦力勞動者腦力負(fù)荷分布特征及其變化規(guī)律 以修訂的PCTLX量表為測量工具，應(yīng)用現(xiàn)況調(diào)查研究方法，對1285名在職腦力勞動職工進(jìn)行腦力負(fù)

11、荷測定，分析腦力勞動者腦力負(fù)荷水平的分布特征，比較不同職業(yè)和個體特征對腦力勞動者腦力負(fù)荷水平的影響。 結(jié)果表明：腦力勞動者的腦力負(fù)荷呈近似正態(tài)分布(P＞0.05)；方差分析顯示男性腦力負(fù)荷顯著高于女性，在以年齡為協(xié)變量進(jìn)行協(xié)方差分析后差異仍具有顯著性(P＜0.01)；不同年齡、工齡腦力勞動者腦力負(fù)荷明顯不同，隨年齡、工齡的增加，腦力負(fù)荷呈升高的趨勢(P＜0.01)，其中女性職工腦力負(fù)荷隨年齡增加而增加的速度較男性更快；輪班作業(yè)者

12、腦力負(fù)荷高于白班作業(yè)者(P＜0.01)；每天工作時間、文化程度、經(jīng)濟(jì)狀況不同，腦力負(fù)荷水平不同(P＜0.05)，工作時間越長、文化程度越高、經(jīng)濟(jì)狀況太差，腦力負(fù)荷水平越高；不同職業(yè)的腦力工作者其腦力負(fù)荷水平顯著不同(P＜0.01)，其中文化工作人員、教學(xué)人員、科學(xué)研究人員和管理人員的腦力負(fù)荷水平較高。 多元線性回歸分析顯示，年齡(或工齡)、文化程度、每天工作時間以及經(jīng)濟(jì)狀況均為腦力負(fù)荷的影響因素(P＜0.05)，其中年齡(或工齡

13、)、文化程度、每天工作時間的偏回歸系數(shù)為正值，經(jīng)濟(jì)狀況的偏回歸系數(shù)為負(fù)值；根據(jù)各自變量的標(biāo)準(zhǔn)偏回歸系數(shù)的絕對值大小判斷，工作時間對腦力負(fù)荷水平的影響最大，特別是在每天工作超過8小時的情況下影響更大，其次為年齡(或工齡)的影響，而文化程度和經(jīng)濟(jì)狀況對腦力負(fù)荷的影響相對較小。因此工作時間過長可能是導(dǎo)致腦力負(fù)荷升高的重要危險(xiǎn)因素之一，降低職工每天的工作時間并使其控制在8小時以內(nèi)是減輕腦力勞動者腦力負(fù)荷的重要有效措施。 3腦力負(fù)荷與職業(yè)

14、緊張、工作能力和腦力功能的關(guān)系采用修訂的PCTLX量表、OSI-R、WAI量表，對245名調(diào)查對象進(jìn)行腦力負(fù)荷測量、職業(yè)緊張和工作能力，探討腦力負(fù)荷對職業(yè)緊張和工作能力的影響；并應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室測試方法，對99名調(diào)查對象在進(jìn)行腦力負(fù)荷測量的同時進(jìn)行腦力功能(聽覺短時記憶能力、數(shù)字譯碼能力，腦力作業(yè)能力指數(shù)、腦力功能指數(shù))測試，探討腦力負(fù)荷對腦力功能的影響。 腦力負(fù)荷與職業(yè)緊張關(guān)系的研究結(jié)果表明：隨腦力負(fù)荷水平的增加，職工感到職業(yè)任務(wù)加

15、重，腦力負(fù)荷的增加是職業(yè)任務(wù)加重的反映；職業(yè)緊張反應(yīng)水平開始隨腦力負(fù)荷的增加逐漸下降，個體應(yīng)對能力隨腦力負(fù)荷增加而增強(qiáng)，當(dāng)腦力負(fù)荷繼續(xù)增加超過一定的水平時，此時職業(yè)緊張反應(yīng)水平則隨腦力負(fù)荷增加逐漸升高，而應(yīng)對能力隨腦力負(fù)荷的增加逐漸降低。 腦力負(fù)荷對工作能力的影響：當(dāng)腦力負(fù)荷在某一水平以下時，隨腦力負(fù)荷的增加工作能力逐漸提高，且工作能力“好”者所占比例逐漸增加，而“中”者所占比例逐漸減少；腦力負(fù)荷超過該水平，則工作能力與腦力負(fù)荷

16、呈負(fù)相關(guān)關(guān)系，且工作能力“好”者所占比例比腦力負(fù)荷在該水平以下時減少，而“中”者所占比例比腦力負(fù)荷為該水平以下時增加。 腦力負(fù)荷對腦力功能的影響：多元線性回歸和協(xié)方差分析表明，在控制了年齡、性別、文化程度等影響腦力功能的混雜因素后，腦力負(fù)荷對腦力功能各指標(biāo)的作用均無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。 綜上表明：過高或過低的腦力負(fù)荷都可能降低勞動者的應(yīng)對能力而增強(qiáng)其職業(yè)緊張反應(yīng)強(qiáng)度，并進(jìn)而降低其工作能力，適度的腦力負(fù)荷有利于保持勞動者較高的應(yīng)對