基于核心競爭力的醫(yī)院人力資源綜合評價指標(biāo)體系的研究.pdf

1、目的：當(dāng)前，隨著醫(yī)療環(huán)境與政策急劇變化，醫(yī)療技術(shù)水平與人民群眾醫(yī)療需求快速提升，使我國醫(yī)院所面臨的競爭環(huán)境越來越嚴(yán)酷。在競爭弱化的條件下，醫(yī)院也許可以憑借機(jī)遇贏得暫時優(yōu)勢，但在競爭激烈的條件下，醫(yī)院要想取得優(yōu)勢，必須具備競爭能力，要想不斷取得競爭優(yōu)勢，就必須具備核心競爭力，核心競爭力為醫(yī)院發(fā)展提供了持久動力。醫(yī)院只有不斷提升其核心競爭力才能在激烈的醫(yī)療市場競爭中形成并保持競爭強(qiáng)勢、鞏固增長態(tài)勢。人力資源以其特有的價值性、稀缺性以及由此形

2、成的競爭優(yōu)勢難以模仿等特點(diǎn)，成為構(gòu)建醫(yī)院核心競爭力的關(guān)鍵要素之一；人力資源管理的復(fù)雜性、不確定性和難以模仿性等特點(diǎn)，成為醫(yī)院獲取核心競爭力的重要途徑。要提高醫(yī)院人力資源管理水平，提升醫(yī)院核心競爭力，首先應(yīng)對自身人力資源狀況做出正確評價，認(rèn)識自身優(yōu)勢與不足。因此，對醫(yī)院人力資源進(jìn)行綜合評價具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。 目前對醫(yī)院人力資源評價的研究很有限，且尚未形成完整的評價指標(biāo)體系，對醫(yī)院人力資源綜合評價研究不足，這既不能突出人力資源

3、在醫(yī)院核心競爭力中所起的根本性作用，也不能體現(xiàn)人力資源的系統(tǒng)性和綜合性。因此，本課題旨在從核心競爭力角度出發(fā)，構(gòu)建一套全面、系統(tǒng)的醫(yī)院人力資源綜合評價指標(biāo)體系。 材料與方法：本課題以核心競爭力理論為基礎(chǔ)，將理論分析與實(shí)證分析相結(jié)合進(jìn)行研究。從人力資源投入、運(yùn)行、產(chǎn)出三方面入手，根據(jù)評價指標(biāo)建立原則，運(yùn)用文獻(xiàn)法和專家咨詢法，篩選出科學(xué)性、代表性強(qiáng)，獨(dú)立性、可操作性好的37項(xiàng)指標(biāo)，建立基于核心競爭力的醫(yī)院人力資源綜合評價指標(biāo)體系；采

4、用層次分析綜合指數(shù)法和動態(tài)數(shù)列相結(jié)合，以大連市某三甲醫(yī)院近六年人力資源狀況為研究對象進(jìn)行實(shí)證研究，對指標(biāo)體系進(jìn)行驗(yàn)證。 結(jié)果：本課題構(gòu)建出由人力資本、人力資源吸引、人力資源投資、人力資源績效四方面內(nèi)容為一級指標(biāo)，14項(xiàng)二級指標(biāo)，37項(xiàng)子指標(biāo)組成的基于核心競爭力的醫(yī)院人力資源綜合評價指標(biāo)體系。該體系能夠全面、系統(tǒng)的反映醫(yī)院人力資源狀況，具有較強(qiáng)的科學(xué)性、可行性和可操作性。 結(jié)論：本課題通過構(gòu)建基于核心競爭力的醫(yī)院人力資源綜