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文檔簡介
1、隨著世界經(jīng)濟一體化不斷深入,中國電信運營企業(yè)市場環(huán)境發(fā)生了巨大變化,之前的壟斷地位被逐漸打破,如今面臨的競爭更是前所未有。如何獲得競爭優(yōu)勢,保持長期發(fā)展,是每個企業(yè)苦苦思索的問題。在經(jīng)歷了價格戰(zhàn),企業(yè)ARPU值和利潤大幅度下降之后,各大電信運營企業(yè)都認識到核心競爭力才是企業(yè)制勝的法寶并紛紛構建自己的核心競爭力。
目前,電信運營企業(yè)核心競爭力的研究比較散亂,概念界定不統(tǒng)一,尚未形成體系。理論界對此研究比較少,缺乏相關的理論作
2、指導,企業(yè)的核心競爭力實踐探索也不盡人意。因此,對電信運營企業(yè)核心競爭力問題的研究有很強的理論意義和現(xiàn)實意義。
本文一方面在核心競爭力概念和特征的理論基礎上,結合電信行業(yè)特點,明確界定了電信運營企業(yè)核心競爭力的概念和特征,為后續(xù)研究奠定了理論基礎。另一方面根據(jù)波特五力模型理論并結合電信企業(yè)的特點,建立電信運營企業(yè)核心競爭力的評價指標體系,應用此體系分析評價了中國網(wǎng)通的核心競爭力,并提出提升其核心競爭力的方法。
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