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文檔簡介
1、隨著當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展,特別是信息技術(shù)的產(chǎn)生和發(fā)展,使整個(gè)社會(huì)工作有了深刻的變化。人們開始意識(shí)到已經(jīng)存在了幾十年的企業(yè)管理模式已不能適應(yīng)時(shí)代的變化。企業(yè)的經(jīng)營依賴于各種業(yè)務(wù)流程,來組織企業(yè)的各種資源,協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)單位之間的關(guān)系,共同努力,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。因此,業(yè)務(wù)流程成為各企業(yè)在應(yīng)對(duì)新時(shí)代發(fā)展所必須要完成的最主要的改造因素,業(yè)務(wù)流程的發(fā)展水平也代表著一個(gè)企業(yè)的發(fā)展水平。
如今的企業(yè)在發(fā)展過程中都會(huì)面臨怎樣梳理業(yè)務(wù)流程的問題,一個(gè)好的業(yè)
2、務(wù)流程可以帶來高效率和協(xié)調(diào)的操作,DY公司也同樣面臨著相同的問題。目前,DY公司內(nèi)部在流程建設(shè)方面面臨著很多亟待解決的問題,公司缺少合理的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì),制度不完善,流程繁瑣,沒有統(tǒng)一的框架,導(dǎo)致信息溝通不暢,流程運(yùn)轉(zhuǎn)效率低下,為管理企業(yè)帶來了風(fēng)險(xiǎn)。
基于DY公司為例,本文首先介紹了流程管理的概念、起源和應(yīng)用;其次,介紹和分析了流程管理在企業(yè)發(fā)展中的作用;第三,剖析了 DY企業(yè)流程管理的問題,并分析出企業(yè)應(yīng)選擇合理的流程改進(jìn)管理
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