互動(dòng)公平對(duì)主管忠誠(chéng)的影響：主管支持感和誠(chéng)信型領(lǐng)導(dǎo)的作用.pdf

1、員工的離職問(wèn)題一直備受關(guān)注，幫助企業(yè)減少離職率有助于提高企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率。員工對(duì)主管的忠誠(chéng)往往會(huì)影響到員工的去留，在以往的研究中，只有互動(dòng)公平對(duì)主管忠誠(chéng)的影響作用分析，而主管支持感和主管的誠(chéng)信程度很有可能會(huì)對(duì)互動(dòng)公平與主管忠誠(chéng)的關(guān)系產(chǎn)生影響。因此，本研究探索了互動(dòng)公平對(duì)主管忠誠(chéng)的影響，以及主管支持感和誠(chéng)信型領(lǐng)導(dǎo)在其中發(fā)揮的調(diào)節(jié)作用。
　　本研究以237名企業(yè)員工為研究對(duì)象，利用心理測(cè)驗(yàn)的方式展開(kāi)研究。采用Chen(2001)所發(fā)展的1

2、7個(gè)題目的量表測(cè)量員工的主管忠誠(chéng);采用Moorman(1991)開(kāi)發(fā)的6個(gè)題目的量表來(lái)測(cè)量員工與其領(lǐng)導(dǎo)交往過(guò)程中的互動(dòng)公平;采用王風(fēng)佐(2004)所發(fā)展的23個(gè)題翻的量表測(cè)量主管支持感;采用周蕾蕾(2010)所構(gòu)建的17個(gè)題目的誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)量表測(cè)量誠(chéng)信型領(lǐng)導(dǎo)。
　　對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后，研究得出以下結(jié)果:(1)互動(dòng)公平對(duì)主管忠誠(chéng)有顯著的正向影響;(2)主管支持感在互動(dòng)公平與主管忠誠(chéng)的關(guān)系中起到調(diào)節(jié)作用;(3)誠(chéng)信型領(lǐng)導(dǎo)在互動(dòng)公平與主管忠誠(chéng)