A醫(yī)院績效考核指標(biāo)體系研究.pdf

1、常用的績效考核管理的理論主要有三大方向分別是業(yè)績/結(jié)果、表現(xiàn)/行為、性格/特質(zhì)的導(dǎo)向方法，醫(yī)院作為公益性質(zhì)的單位，其績效考核體系的建立常用的方法主要有：目標(biāo)管理法（MBO）、平衡計(jì)分卡法(BSC)、關(guān)鍵績效指標(biāo)法(KPI)等幾種，其各有優(yōu)劣。
　　我國醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展，特別是醫(yī)院醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)歷了“十五”、“十一五”、“十二五”三個階段，從國家主導(dǎo)全公立醫(yī)院到適當(dāng)民營化改革，最后再到鼓勵、支持民營醫(yī)院的發(fā)展，最后形成了民營和公立醫(yī)院并駕

2、齊驅(qū)的局面。“十一五”期國家提出了醫(yī)療改革，其中目的之一是對現(xiàn)有醫(yī)院的績效管理進(jìn)行改革，現(xiàn)有的公立醫(yī)院即將全面試點(diǎn)，而公立醫(yī)院的績效管理存在著不符合現(xiàn)代醫(yī)院管理制度、薪酬分配不合理、未能有效激勵員工等現(xiàn)狀與問題。
　　本文以三級甲等A醫(yī)院的績效考核標(biāo)準(zhǔn)改革為主要目標(biāo)，針對該醫(yī)院存在的比較激烈同行業(yè)競爭的外部環(huán)境分析，結(jié)合該醫(yī)院現(xiàn)有績效考核指標(biāo)體系的不足在于以經(jīng)營效益進(jìn)行評估的現(xiàn)狀，同時現(xiàn)有的績效考核是以利益為主要導(dǎo)向未考慮員工的工