簡介:HUMANRESOURCEMANAGEMENT,,第二章,知識經(jīng)濟對人力資源管理的挑戰(zhàn),,本章重點,知識經(jīng)濟的特點及其對人力資源管理的挑戰(zhàn)三葉草組織各子系統(tǒng)的特征虛擬企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的區(qū)別人力資源管理角色的再定位,,第一節(jié)知識經(jīng)濟時代的組織與員工,,一、知識經(jīng)濟的概念及其特征二、知識經(jīng)濟時代企業(yè)的組織模式知識經(jīng)濟時代企業(yè)管理特殊模式,一、知識經(jīng)濟的概念及其特征,知識經(jīng)濟,基礎(chǔ),主導(dǎo),特征,支柱,,知識和信息的生產(chǎn)、分配、使用,創(chuàng)新,高科技產(chǎn)業(yè)和智力產(chǎn)業(yè),人力資本的高價值運轉(zhuǎn),,,,,知識經(jīng)濟的特征,,特征,信息和通訊技術(shù)的地位更突出,人力資本結(jié)構(gòu)發(fā)生巨大變化,經(jīng)濟全球化將組織置于更加復(fù)雜多變的環(huán)境中,管理文化的多元化,,,知識經(jīng)濟時代,企業(yè)需要什么樣的組織模式,,二、知識經(jīng)濟的概念及其特征,√組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化,傳統(tǒng)的縱向管理被橫向管理所取代,√縱向的信息傳遞方式橫向聯(lián)系員工的工作方式更具有彈性和靈活性,√為工作團隊、虛擬部門、內(nèi)部虛擬企業(yè)等工作方式提供了表現(xiàn)機會,網(wǎng)絡(luò)組織,,,智慧信息思想,操作工兼職工臨時工,組織協(xié)調(diào)服務(wù),專家系統(tǒng),,人員流動系統(tǒng),,外包系統(tǒng),,知識經(jīng)濟時代的三葉草組織,,三葉草組織,,三葉草組織三系統(tǒng)的比較分析,,組織聯(lián)盟,√指不同的單位在同一的組織協(xié)定下結(jié)成同盟,它試圖使組織變得很大,但成員依然保持很少,這樣可以把自治和聯(lián)合結(jié)合起來。,√隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,信息處理能力的不斷增強,溝通變得簡單而富有成效,企業(yè)之間在以顧客為中心的基礎(chǔ)上結(jié)成聯(lián)盟、伙伴關(guān)系,針對市場上的風云變化互通有無,緊緊抓住市場,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營中的雙贏。,組織聯(lián)盟定義,時代要求,,流程導(dǎo)向組織,√基于信息吸納循環(huán)系統(tǒng)(BPR的實現(xiàn)設(shè)計。它是由一系列關(guān)鍵流程、輔助流程以及他們的各子系統(tǒng)有機互動地組合在一起的流程網(wǎng)絡(luò)。,√以顧客的需求為最終決定因素;√動態(tài)的崗位概念替代原有的靜態(tài)等級職務(wù)概念,以流程團隊為主要活動單元;√報酬體系是基于流程的,綜合考慮團隊績效、個人績效。,定義,特點,信息平臺,項目團隊1,項目團隊2,項目團隊3,項目團隊4,職能支持系統(tǒng)1,職能支持系統(tǒng)2,職能支持系統(tǒng)3,,,,,,,,,,顧客,市場,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,注圖中信息流價值流物質(zhì)、信息輸入輸出,,,,,,,知識經(jīng)濟時代,企業(yè)管理會出現(xiàn)哪些特殊模式,,三、知識經(jīng)濟時代企業(yè)管理特殊模式,隨著計算機技術(shù)的普及,處于公司管理層的最頂部和最底部的人員可以通過計算機網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)溝通和聯(lián)絡(luò),公司的組織結(jié)構(gòu)趨于扁平化,傳統(tǒng)的縱向管理正逐漸被橫向管理所取代,強調(diào)企業(yè)內(nèi)部各個團體之間自由組合、自由拆分的橫向管理。,核心功能與物產(chǎn)的分離,網(wǎng)絡(luò)化的水平式管理,信息支配物流,,企業(yè)管理特殊模式,2024/3/31,15,,三、知識經(jīng)濟時代企業(yè)管理特殊模式,在虛擬企業(yè)中,功能與產(chǎn)品可以分開企業(yè)僅擁有核心功能,而其他功能只要不具競爭力,就要被虛擬化,并借用外界力量來進行組合核心功能包括企業(yè)擁有的專利、品牌、商標和專有技術(shù)等。,核心功能與物產(chǎn)的分離,網(wǎng)絡(luò)化的水平式管理,信息支配物流,,企業(yè)管理特殊模式,2024/3/31,16,,三、知識經(jīng)濟時代企業(yè)管理特殊模式,虛擬企業(yè)只有建立在信息技術(shù)進步的基礎(chǔ)上,才能實現(xiàn)項目操作的運作。信息技術(shù)支撐的虛擬企業(yè)利用大量運行于成員間的應(yīng)用程序,使企業(yè)交往的成本大大減少,從而使企業(yè)的信息流支配企業(yè)的物質(zhì)流動。,核心功能與物產(chǎn)的分離,網(wǎng)絡(luò)化的水平式管理,信息支配物流,,企業(yè)管理特殊模式,第二節(jié)知識經(jīng)濟與人力資源管理,一、知識經(jīng)濟產(chǎn)生了虛擬企業(yè)二、人力資源管理的新挑戰(zhàn)三、人力資源管理角色的再定位四、人力資源管理的幾個發(fā)展趨勢,,對企業(yè)的考察都是以線性發(fā)展的思想為基礎(chǔ);以亞當斯密的勞動分工理論、泰羅的科學管理、法約爾的14條法則為基礎(chǔ);傳統(tǒng)的工業(yè)企業(yè)被物質(zhì)的剛性束縛了手腳,無法對知識經(jīng)濟的到來做出敏捷的反應(yīng);明顯的時代烙印。,,傳統(tǒng)管理思想的缺陷,一、知識經(jīng)濟產(chǎn)生了虛擬企業(yè),日本的整體性管理和精益生產(chǎn)、德國的不規(guī)則形組織、美國的敏捷制造、INTEL、MICROSOFT彼得德魯克明天的工作將由一些特殊的“以任務(wù)為中心的團隊”來完成理德諾蘭企業(yè)的空間范圍可以通過計算機終端延伸到顧客所在地戴維尼“超競爭”的理念熊彼特創(chuàng)造性毀滅,,傳統(tǒng)管理思想的缺陷,不同地區(qū)的現(xiàn)有資源的迅速組合,依靠網(wǎng)絡(luò)手段,各成員企業(yè)充分信任和合作,以市場為導(dǎo)向,共享技術(shù)、分擔費用,虛擬企業(yè),,,戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)有機結(jié)合,突出技術(shù)聯(lián)盟,不具備獨立法人資格,不具備實物形態(tài),,虛擬企業(yè)的特征,,二、人力資源管理新挑戰(zhàn),對協(xié)調(diào)管理的挑戰(zhàn),對激勵管理的挑戰(zhàn),對跨文化管理的挑戰(zhàn),對員工職業(yè)生涯的挑戰(zhàn),對人力資源管理基本業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn),,勞動報酬,招聘工作,用工形式,培訓工作,,,對人力資源管理的新挑戰(zhàn),必須進行人力資源管理角色的再定位,人力資源管理需要注意哪些方面的改進呢,,,加強團隊文化建設(shè),人力資源管理角色,強調(diào)上下、左右的相互信任,引導(dǎo)各成員企業(yè)的自覺協(xié)調(diào),突出以人為本的柔性管理,更加重視人員素質(zhì)的提高,人力資源管理專營機構(gòu)的社會地位,人力資源管理角色的再定位,三、人力資源管理角色的再定位,,三、人力資源管理的幾個發(fā)展趨勢,突顯人力資源管理的戰(zhàn)略地位,向全球化、跨文化管理方向發(fā)展,向市場導(dǎo)向的人力資源管理模式轉(zhuǎn)變,向人力資源外包方向發(fā)展,由戰(zhàn)術(shù)管理向戰(zhàn)略管理發(fā)展,職業(yè)指導(dǎo)將進入管理上層,向產(chǎn)業(yè)化方向轉(zhuǎn)變,人力資本的家庭和個人投資漸成時尚,發(fā)展趨勢,,復(fù)習思考題,知識經(jīng)濟、虛擬企業(yè)的定義和特點。知識經(jīng)濟時代,為什么人力資源管理工作會更趨復(fù)雜請結(jié)合你個人的體會,談?wù)劽鎸@種復(fù)雜性有哪些對策虛擬企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的主要區(qū)別有哪些你認為人力資源管理的發(fā)展趨勢如何你的依據(jù)是什么請你結(jié)合篇首案例,談?wù)勎髂虾娇展镜慕?jīng)營理念與知識經(jīng)濟時代提出的要求有哪些是相吻合的,為什么,,謝謝,
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上傳時間:2024-01-06
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