1、隨著網絡的發(fā)展和人們獲取知識的需求越來越強烈,網絡教學逐漸成為人們進行學習的一種有效方式。智能答疑系統(tǒng)是網絡教學系統(tǒng)的重要組成部分,目前國內的答疑系統(tǒng)仍然存在一定的不足,集中體現(xiàn)在系統(tǒng)的智能性不夠和知識庫的標準化不足兩個方面。智能性不夠,主要表現(xiàn)在提問時要求使用純文本的關鍵詞的邏輯組合,缺少對自然語言的支持。知識庫的標準化不足,則不利于實現(xiàn)知識的共享和重用。
本體(ontology)不僅具備良好的概念層次結構、支持邏輯推理,而
2、且可以用概念之間的關系來表達語義。當前,隨著對本體的理論以及應用方面的研究逐步深入,人們開始越來越多的嘗試將本體應用到智能答疑系統(tǒng)和信息檢索中,基于本體的智能答疑系統(tǒng)成為當前的研究熱點。
本文首先對智能答疑系統(tǒng)和本體的發(fā)展現(xiàn)狀進行深入了解,介紹了本系統(tǒng)相關的Web理論和關鍵技術,參照國內外成功本體工程,構建了一個小型的軟件工程課程領域知識本體,設計并實現(xiàn)了一個基于該本體的智能答疑系統(tǒng)。最后,基于實驗原型系統(tǒng)進行評價,同時探討了
3、該系統(tǒng)中有可能遇到的問題。
本文的研究內容主要包括下面幾個部分:
(1)基于本體知識庫的智能答疑系統(tǒng)的設計。根據答疑系統(tǒng)的研究現(xiàn)狀和存在的主要問題,設計了智能答疑系統(tǒng)體系結構,結合需要分析并設計系統(tǒng)的功能模塊,給出系統(tǒng)的詳細設計。
(2)自然語言理解的人機交互研究。包括檢索問句解析、關鍵詞匹配、匹配程度計算。
(3)本體知識庫的構建。針對本體構建的研究現(xiàn)狀、研究構建方法以及最近的應用,并且參照國內
4、外一些成功的本體工程的構建經驗以及教學需要來構建本體,介紹了軟件工程課程領域知識本體的構建過程并顯示部分結果。
(4)課程智能答疑系統(tǒng)的實現(xiàn)。本文基于本體知識庫設計并實現(xiàn)了一個課程智能答疑實驗原型系統(tǒng),該系統(tǒng)提供自然語言提問功能,可以回答用戶對該領域的絕大多數提問,使學習者能通過一個答疑界面實現(xiàn)問題的提問和解答,具有很強的實用價值。除了介紹了該系統(tǒng)的實現(xiàn)過程,本文還給出了系統(tǒng)的實現(xiàn)界面和性能分析和比較,用實驗結果證明本文的理論
