網絡課程答疑系統的設計與實現.pdf

1、隨著互聯網的普及，知識的傳授方式也由傳統的面對面講授慢慢地延伸到師生分離的網絡課堂。答疑，作為教學過程中不可缺少的一環(huán)，在當前網絡課程教學中也越來越受到教育工作者的關注?，F有的網絡課程答疑方式主要有BBS，電子郵件，值機答疑以及以關鍵字查詢的網絡答疑系統。但BBS、郵件、值機答疑均缺乏時效性，而目前以關鍵字檢索的答疑系統對學生提取關鍵字水平要求較高，使用起來較為不便。本文的研究目的在于設計一個以自然語言檢索為主，向教師提問求助為輔；同時

2、具有問題統計與檢索提示功能的；相比現存的答疑系統更加方便智能，且對教學有反饋指導意義的網絡課程答疑系統。
　　現有的網絡答疑系統以關鍵字作為檢索內容，且?guī)缀鯖]有其他教學輔助功能。本文運用分詞技術及全文信息檢索技術實現對提問問句的自然語言處理，使用起來更加方便快捷；除此之外，還新增了兩個創(chuàng)新設計：搜索提示與問題統計。具體從不同用戶的使用角度來講，學生在使用本系統時主要應用到系統的三個功能：搜索，提問，查看。搜索指的是問題檢索，系統支

3、持自然語言查詢形式，這較以往關鍵字查詢方式將會更加便捷；同時在未查找到滿意結果時提供向教師提問的功能。如果想對所有知識進行比較系統的了解還可以到問題庫中查看學習。教師在使用本系統時最主要的任務就是解答學生提出的問題，另外還可以根據需要在問題庫中增加或刪除問題。系統除了以上基本功能之外還具備兩個特色功能：搜索提示與問題統計功能。搜索提示主要方便用戶處理檢索結果過多或過少的情形，幫助用戶更快地查找到理想結果，這將較以往的答疑系統更加人性化、