重慶聯(lián)通公司集團客戶市場營銷策略研究.pdf

1、重慶聯(lián)通公司作為重慶的主導電信運營商之一，由于各種原因在市場競爭中一直處于弱勢地位。新一輪電信重組的啟動和3G牌照的發(fā)放，給重慶聯(lián)通帶來了歷史性的發(fā)展機遇：電信重組使重慶聯(lián)通真正具有了全業(yè)務(wù)均衡發(fā)展的運營能力，而WCDMA牌照的獲得又使重慶聯(lián)通在3G時代的起跑線上取得了先發(fā)優(yōu)勢。集團客戶作為電信運營商爭奪的核心與焦點，其市場營銷已成為電信運營商的專門性研究課題，本文即圍繞重慶聯(lián)通公司在集團客戶市場上的營銷策略這一主題展開詳細的研究。

2、r>　　 按照市場營銷策略的系統(tǒng)研究方法，本文第一章首先闡述了研究的意義、現(xiàn)狀及方法，第二章對相關(guān)營銷理論進行了回顧，第三章采用PEST分析方法和邁克爾·波特五種力量模型分析了企業(yè)的外部宏觀環(huán)境和行業(yè)競爭環(huán)境，提出重慶聯(lián)通的集團客戶市場目標，第四章則對重慶聯(lián)通的集團客戶市場營銷現(xiàn)狀進行了詳細分析，指出存在的問題，第五章運用SWOT分析法確定了企業(yè)的重點競爭戰(zhàn)略，第六章作為本文的核心，結(jié)合市場細分理論和4Ps營銷組合策略理論，在細分市場

3、、選擇目標市場并進行市場定位的基礎(chǔ)上，制定出包括產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略的營銷組合策略。制定營銷策略不是目的，實施營銷策略并取得成果才是目的，因而第七章又從理念創(chuàng)新、組織架構(gòu)、營銷管理、團隊建設(shè)和考核激勵等五個方面對市場營銷策略實施的重要保障措施進行了詳細的闡述，從而形成本文最終的研究結(jié)論。
　　 本文提出在產(chǎn)品策略上將組合業(yè)務(wù)和行業(yè)信息化解決方案作為重點，在渠道策略上積極引入SI合作伙伴，形成有競爭力的價值鏈，均