中國(guó)電信梅州分公司的無(wú)邊界企業(yè)構(gòu)建實(shí)踐.pdf

1、在數(shù)字科技和知識(shí)為主導(dǎo)的全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，消費(fèi)者需求模式的改變、經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)以及科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展都給企業(yè)帶來(lái)一個(gè)更為復(fù)雜、多變、不確定的環(huán)境。因此，企業(yè)成功的關(guān)鍵因素已經(jīng)由原來(lái)的規(guī)模、職責(zé)清晰、專門化和控制轉(zhuǎn)換為速度、彈性、整合和創(chuàng)新。扁平化組織、多功能團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)型組織、虛擬企業(yè)、戰(zhàn)略聯(lián)盟、企業(yè)集群、網(wǎng)絡(luò)組織等各種組織形式從不同角度闡釋了新環(huán)境下組織的變革與創(chuàng)新。這些組織的邊界均具有模糊性和滲透性強(qiáng)的特征，從而被稱為無(wú)邊界組織。

2、r>　　 Web2.0利用博客、簡(jiǎn)易內(nèi)容聚合、社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等技術(shù)，形成了全球性的新一輪互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)熱潮。Web2.0讓我們都要重新認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)，它讓用戶從原來(lái)被動(dòng)地接受網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，到主動(dòng)提供網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，即全民“織網(wǎng)”，形成以用戶為核心，開(kāi)放、共享、創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)新景象。
　　 筆者所在的中國(guó)電信梅州分公司借助無(wú)邊界組織的理念和Web2.0的相關(guān)技術(shù)，創(chuàng)造性地開(kāi)發(fā)出了一套無(wú)邊界管理系統(tǒng)，并在公司內(nèi)部實(shí)施了一系列變革措施：一

3、是打破心理邊界，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力；二是打破知識(shí)邊界，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織；三是打破地理邊界，促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)共享；四是打破外部邊界，構(gòu)建開(kāi)放型企業(yè)；五是打破垂直邊界，促成縱向一體化；六是打破水平邊界，促成橫向一體化。
　　 本文主要分為三部分。第一部分對(duì)無(wú)邊界企業(yè)的產(chǎn)生背景、定義及其特征進(jìn)行闡述，從理論層面對(duì)于企業(yè)邊界進(jìn)行分析。第二部分介紹Web2.0相關(guān)技術(shù)及其在無(wú)邊界管理中的應(yīng)用，指出Web2.0相關(guān)技術(shù)對(duì)于構(gòu)建無(wú)邊界企業(yè)的可借鑒之處。第三