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1、?蘭德決策 蘭德決策?--機(jī)遇預(yù)策與商業(yè)決策 機(jī)遇預(yù)策與商業(yè)決策CHAPT I:蘭德理性管理決策我在蘭德公司做社會(huì)研究工作時(shí),同日后許多國家政府機(jī)關(guān)和許多大型企業(yè)所做的決策,其品質(zhì)之差,使人難以相信,小者造成千萬美元的損失,大者那么造成社會(huì)災(zāi)難與動(dòng)亂。--本杰明?崔果哈佛大學(xué)社會(huì)學(xué)博士,蘭德公司社會(huì)研究所最高主管,美國空軍訓(xùn)練參謀 §1、蘭德式理性管理前提主題:對(duì)組織有效性的追尋第一號(hào) 蘭德決策元素專家團(tuán)隊(duì)一個(gè)專家團(tuán)隊(duì)的建立
2、,主要是基于成員在追求特定目標(biāo)上的技術(shù)能力。團(tuán)隊(duì)的成員在各個(gè)方面都是專寫。他們都能以其獨(dú)特的學(xué)識(shí)與經(jīng)驗(yàn),來做獨(dú)特的奉獻(xiàn)。成功團(tuán)隊(duì)的條件:1、獨(dú)特的技術(shù)能力〔個(gè)人素質(zhì)好〕2、相互容忍對(duì)方。3、追求一個(gè)共同目標(biāo)。4、遵守為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)所設(shè)定的程序〔制度〕 ?蘭德案例?--一個(gè)建立管理團(tuán)隊(duì)的公司5、你運(yùn)用這些方法所做的事,對(duì)于組織將有很重要的影響。6、你們都是我們這個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的珍貴成員。這個(gè)組織的氣候,幾乎在一夜之間便改變了。? 它的成功在于
3、:一、使用了這種有系統(tǒng)而共同擁有的方法;二、全面改變所衍生的參與感和自尊心。這位 CEO 所做的成功之作是:--他對(duì)于組織內(nèi)部進(jìn)行了一番有方案的干預(yù)。--他進(jìn)行了一些重大的變革,他認(rèn)為變革能為組織帶來最大利益。--他為他的部屬引進(jìn)了一個(gè)新的概念:我重視你們的思考能力,想到優(yōu)良設(shè)想的能力,以及個(gè)別與合作表達(dá)這些設(shè)想的能力。--他引進(jìn)了一種工具,借著這種工具,“思考〞可以得到“協(xié)調(diào)〞及“導(dǎo)向〞?;ブ献骷皥F(tuán)隊(duì)精神也隨著水到渠成,成為這種干預(yù)
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