在辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上的講稿

1、在辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上的講稿《現(xiàn)代漢語詞典》中將協(xié)調(diào)解釋為“使配合得適當(dāng)”。說得通俗一點，協(xié)調(diào)就是運籌，協(xié)調(diào)就是公關(guān)，協(xié)調(diào)就是化解矛盾。機關(guān)業(yè)務(wù)部門多，領(lǐng)導(dǎo)層次多，對上對下的聯(lián)系多，機關(guān)干部辦文、辦會、辦事，都有個協(xié)調(diào)問題，協(xié)調(diào)是必備素質(zhì)之一。有人做過這樣一個形象的比喻：協(xié)調(diào)是杠桿，能夠增大工作動力；協(xié)調(diào)是潤滑油，可以減少工作阻力；協(xié)調(diào)是催化劑，能夠提高工作效率；協(xié)調(diào)是黏合劑，能夠增強團(tuán)隊凝聚力。比喻得很形象、很到位。究竟怎么搞好協(xié)調(diào)，各

2、有各的高招和道道，所處環(huán)境不同、層次不同，辦法也不盡相同。在工作實踐中，應(yīng)注意把握這么幾條。一、及時明確任務(wù)要求一般情況下，領(lǐng)導(dǎo)在交代任務(wù)的同時，會對有關(guān)協(xié)調(diào)方面的工作提出明確要求，但在交代時不會每次都講得很具體，有時比較原則，特別是對一些協(xié)調(diào)過程中的細(xì)節(jié)問題，也可能不一次性涉及，往往會隨著工作的深入逐步提出來。因此，作為機關(guān)工作人員來講，就有一個進(jìn)一步理解任務(wù)、消化指示、把握標(biāo)準(zhǔn)的問題。對領(lǐng)導(dǎo)提出的標(biāo)準(zhǔn)要求要逐字逐句地研究思考，對一些

3、特殊要求，特別是蘊含在指示中的基本意圖、指向性和最終目的，一定要準(zhǔn)確理解領(lǐng)會，否則在工作中就會出現(xiàn)務(wù)，都要事先與之協(xié)商，取得一致意見后，再呈報審批。當(dāng)對方提出不同意見時，要耐心聽取，認(rèn)真研究，甚至調(diào)整或改變自己的方案。如果對方完全不同意，或者意識到根本行不通時，則應(yīng)放棄自己的意見，另外研究其他辦法。尤其要注意，凡是幾個部門意見尚未統(tǒng)一時，一般不要上報審批，不能把矛盾上交。機關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)也不要輕易將幾個部門意見相左的議題提交辦公會，以免議而

4、不決，決而不行。某機關(guān)理研室負(fù)責(zé)籌備部里理論骨干培訓(xùn)班，其中起草領(lǐng)導(dǎo)講話材料這項工作，需要辦公室的支持幫助。按傳統(tǒng)做法，事前應(yīng)先征求辦公室的意見，在協(xié)商一致的情況下，再向部領(lǐng)導(dǎo)呈報培訓(xùn)班方案。由于理研室沒有事先征求辦公室的意見就上了件，把辦公室的兩個人分在了材料組，部領(lǐng)導(dǎo)簽批后，理研室到辦公室要人幫忙，結(jié)果碰了釘子，辦公室以工作太忙、抽不出來人為由，拒絕了理研室的要求。結(jié)果理研室抽人這件事做成了“夾生飯”，弄得很尷尬。這就是協(xié)調(diào)的方式方