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文檔簡介
1、秘書在辦公室工作中的處世技巧摘 要本論文從秘書在辦公室工作中的處世技巧方向著手,淺談了人際關系定義及人際關系的一般特點,秘書人際處世的重要性和原則,秘書的處世技巧在辦公室工作中發(fā)揮的作用,從而引申出秘書在辦公室工作中應掌握的處世技巧。辦公室是企、事業(yè)單位的綜合辦事機構,它不僅是各單位對外聯(lián)系的“窗口”,也是對內(nèi)溝通的重要樞紐。從事辦公室工作的秘書就相當于位于這個樞紐的核心區(qū)域,必須以自身的處世技巧促進辦公室整體工作效率的提升。雖然辦公室
2、工作本身具有一定的繁瑣性,但是其自身的工作特點又決定了它的重要性,所以研究秘書如何掌握好在辦公室工作中的處世技巧是很有實際意義的。關鍵詞:人際關系,秘書辦公室工作,處世技巧目 錄前言………………………………………………………………………….1一、秘書人際處世的重要性………………………………………………2(一) 人際關系的定義…………………………………………………...2(二)秘書處世的重要性………………………………………………...3二
3、、秘書處世的原則……………………………………………………….4(一) 平等…………………………………………………………………4(二)誠信…………………………………………………………………4(三)寬容…………………………………………………………………5(四)知人知言……………………………………………………………5(五)謹慎…………………………………………………………….……5三、秘書的處世技巧在辦公室工作中發(fā)揮的作用……………………….5
4、四、秘書在辦公室工作中的處世技巧…………………………………….6(一)要做好辦公室工作須掌握好在辦公室工作的處世技巧………........…7(二)秘書與領導的關系………………………………………….………9(三)秘書與同事的關系…………………………………………………10結(jié)論……………………………………………………………………………11謝辭…………………………………………………………………………....12參考文獻………………………………
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