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1、 1 / 18XX 電子精密工業(yè)有限公司員工滿意度調(diào)查分析報(bào)告1 引言2 調(diào)查背景與目的3 問(wèn)卷設(shè)計(jì)與調(diào)查方式4 數(shù)據(jù)分析方法5 調(diào)查結(jié)果6 結(jié)語(yǔ)2011 年 6 月www.youjoinit.cn員工滿意度調(diào)查分析報(bào)告3 / 18? 充分考慮數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法（包括工作量及調(diào)查報(bào)告的要求） ；4 數(shù)據(jù)分析方法4.1 工具選擇? 通用工具：MS Office Excel? 專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)分析工具：PASW Statistics （SPSS）4.2
2、數(shù)據(jù)分析方法本研究采用 SPSS 軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理與分析的工具，所采用的統(tǒng)計(jì)方法有以下幾種：（一）描述性統(tǒng)計(jì)使用描述性統(tǒng)計(jì)以描繪出個(gè)案公司受訪員工的背景資料，包含：工作性質(zhì)、職等、性別、服務(wù)年資、年齡、是否曾參加碩士培訓(xùn)計(jì)劃、教育程度、合并之前任職單位、目前任職單位、績(jī)效等級(jí)、職務(wù)類(lèi)別等個(gè)人數(shù)據(jù)。 （二）信度分析 信度是針對(duì)同一或相似母體進(jìn)行重復(fù)測(cè)量所得結(jié)果之一致性程度，一般以 Cronbach alpha 來(lái)衡量各題項(xiàng)之一致性，本研究
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