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1、信用危機(jī)已成為影響在線交易效率、制約電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素,建立和完善電子商務(wù)信用評(píng)價(jià)機(jī)制成為解決信用問題的有力手段。結(jié)合國(guó)內(nèi)外關(guān)于信用評(píng)價(jià)模型研究的成果,針對(duì)C2C電子商務(wù)信用評(píng)價(jià)存在的問題,確定本文的研究對(duì)象為現(xiàn)行的在線信譽(yù)系統(tǒng)中的信任模型。 本文首先對(duì)信用理論和在線信譽(yù)系統(tǒng)進(jìn)行了系統(tǒng)的介紹;其次,針對(duì)在線信譽(yù)系統(tǒng)的核心--信任模型,本文從三個(gè)方面建立模型進(jìn)行有效性分析,分析結(jié)果表明,現(xiàn)行的信任模型沒有考慮交易價(jià)值、評(píng)分用戶
2、的信用度和近期信用度等關(guān)鍵因素,不能有效地制止“信用詆毀”和“信用榨取”現(xiàn)象,不利于激勵(lì)用戶誠(chéng)信交易,使得某些不誠(chéng)信的機(jī)會(huì)主義者有可乘之機(jī)。針對(duì)目前信任模型存在的缺陷,本文建立了C2C個(gè)性化信用計(jì)算模型,并根據(jù)用戶的類型經(jīng)行了有效性檢驗(yàn)。在提出新的信用計(jì)算模型的基礎(chǔ)上,本文提出C2C個(gè)性化推薦信任模型。該模型通過信任網(wǎng)絡(luò)的建立,根據(jù)推薦者的推薦信息,指導(dǎo)買家更好地選擇誡信的賣家作為交易伙伴。通過基于推薦信任的C2C個(gè)性化信任機(jī)制的應(yīng)用框
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