JD-R模式下心理契約、角色壓力對(duì)工作投入影響的實(shí)證研究.pdf

1、工作投入是員工的自我與其工作角色的結(jié)合,是一種充滿著持久的、積極的情緒與動(dòng)機(jī)的完滿狀態(tài)。以人為本的現(xiàn)代人力資源管理需要企業(yè)員工長期處于這樣一種狀態(tài)中,它是員工充分享受工作,樂于工作的理想追求。因此管理心理學(xué)從過去對(duì)員工負(fù)性心理品質(zhì)的研究轉(zhuǎn)向了積極心理學(xué)的研究。本文在前人研究的基礎(chǔ)上,借鑒工作投入、工作倦怠、心理契約和角色壓力的研究成果,在JD-R模型中加入了心理契約、角色壓力因素,構(gòu)建了PC-JD-R模型。旨在研究心理契約、角色壓力對(duì)工

2、作投入、工作倦怠的影響。本研究利用業(yè)已成熟的問卷對(duì)呼和浩特市的典型企業(yè)員工及MBA學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,對(duì)回收的244份有效問卷運(yùn)用SPSS15.0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。通過提煉各變量所包含的維度,利用描述性統(tǒng)計(jì)、因子分析、相關(guān)性分析,回歸分析、獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)等方法,充分挖掘了影響工作投入、工作倦怠的相關(guān)因素。研究結(jié)果表明:1.心理契約員工責(zé)任包含四個(gè)因子:工作態(tài)度、責(zé)任感知、情感承諾、革新求變;組織責(zé)任包含三個(gè)因子:組織支持、安全保障、創(chuàng)新空間。心理

3、契約的滿足與工作投入正相關(guān)(+0.667),與工作倦怠負(fù)相關(guān)(-0.445)。工作倦怠與工作投入在一定程度上負(fù)相關(guān)(-0.682)。2.組織支持促進(jìn)員工奉獻(xiàn),降低玩世不恭;角色模糊將導(dǎo)致活力喪失、專注度不高、成就感低落;情緒衰竭的主要預(yù)測(cè)因素為角色過載。3.心理契約滿足程度最低的“工作愿景”,是一種激勵(lì)因素,組織履行得好將促進(jìn)工作投入的三個(gè)層面,履行不好只會(huì)導(dǎo)致玩世不恭,而不會(huì)顯著產(chǎn)生成就感低落和情緒衰竭。4.值得注意的是責(zé)任感知、工作